Spike Bewertungen & Produktdetails

Suchfunktion; Prioritätsschwerpunkt; und Flexible Gruppierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Lernkurve. Die Kurve ist jedoch nicht steil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist viel einfacher, meine E-Mail-Thread-Konversationen zu lesen, verglichen mit Gmail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Integrationen wären besser. Ich würde es zum Beispiel lieben, iMessage auf meinem PC zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es die E-Mail-Erfahrung ähnlich wie in Textanwendungen macht. Auch das "Auge" ist sehr, sehr hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte:

die Kalender meiner Kollegen hinzufügen

mit meinem CRM und anderen Apps integrieren

bestimmte Adressen, an die ich sende, im Auge behalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spike macht es einfacher, ständig mit Ihren Kollegen und Teammitgliedern in Verbindung zu bleiben.

Bildschirmfreigabe über diese App macht Präsentationen viel einfacher.

Die App ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren.

Instant Messaging über diese App macht Spike zu einer vielseitigen Plattform.

Die Video- und Audioanrufqualität ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spike hatte in den letzten Monaten bei einigen Gelegenheiten technische Störungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den Chat-Aspekt der App. Der Kundenservice ist tadellos (dank der enormen Hilfe von Harrison insbesondere). Die zusätzlichen Funktionen sind fantastisch, und das Team hört nicht auf, sich um die Verbesserung der Benutzererfahrung zu bemühen. Vielen Dank für das Hinzufügen eines dunklen Themas 🥰 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe immer noch einige Fehler hier und da. Zum Beispiel kommt meine Post oft in meinen Posteingang zurück, nachdem ich sie archiviert oder gelöscht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gesamterfahrung ist angenehm, mit mehreren Möglichkeiten, Ihre Threads zu sortieren, was die Arbeit damit komfortabel macht.

- 3 Optionen, um Ihre Threads zu sortieren

- Saubere Benutzeroberfläche

- Schöne Prioritäts- und andere Optionen

- Aufgaben- und Notizenoption

- Gruppen- und Projektoption

- Man muss kein Spike-Nutzer sein, um mit Spike zu arbeiten, was es vielseitig macht

- E-Mail-Tracking und Erinnerung

- Einfache Suche, besonders bei Dokumenten, lebensrettend für mich

- In-Browser-Option Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fühlt sich nicht so an, als ob die Anwendung bereits voll funktionsfähig ist. Es gibt einige Kooperationsmöglichkeiten, aber es gibt mehr, was sie leisten kann.

- Es sollte eine Team-App sein, aber ich vermisse die Optionen zum Teilen oder Delegieren an das Team und eine Option zur Zusammenarbeit innerhalb der Mail.

- Sie ist ziemlich langsam, wenn ich eine Reihe von E-Mails auswähle und sie als "gelesen" markiere, dauert es ±30 Sekunden, um sie auf "gelesen" zu setzen, außerdem werden sie manchmal ohne Grund von selbst als "ungelesen" markiert.

- Die Preisgestaltung ist schrecklich, jede E-Mail-Adresse ist ein Konto, was bedeutet, dass nur eine Person dieses Konto nutzen kann, also zum Beispiel; Ihre Signatur ist auch von einer Person.

- Die In-Browser-Option ist großartig, aber das Problem ist, dass Sie jede E-Mail-Adresse separat auf jedem Gerät einloggen müssen, da alle Adressen separate Konten sind.

- Wenn mein Kunde eine E-Mail weiterleitet und ich antworten möchte, antworte ich meinem Kollegen und nicht dem Kunden.

- Der Mailto-Code aus dem Kontaktformular auf unserer Website wird nicht erkannt, sodass Sie auf Ihren Mailserver antworten, anstatt auf die Mailto-Adresse.

- Die Erinnerungsoption ist großartig, aber wenn ein Kunde bereits geantwortet hat, kommt die Erinnerung trotzdem.

- Wenn ein Kunde eine Einladung sendet und ich sie akzeptiere, erscheint sie nicht automatisch in meinem Kalender, sodass ich sie manuell hinzufügen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spikes Instant-Messaging-Fähigkeit ist großartig, da die Nachrichten ohne Verzögerung zugestellt werden. Die Plattform ist einfach zu bedienen, und das Finden von Teammitgliedern im Suchfeld geht ziemlich schnell. Spike ist in unserem Team als schneller Messenger bekannt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Spike-App bleibt manchmal hängen, wenn das Internet ausfällt, aber das sind eher Probleme des Internetdienstanbieters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konsolidierung meiner E-Mails und Tagebücher verhindert, dass wichtige E-Mails "durch die Lücken fallen" und alle wichtigen Informationen und Besprechungen verpasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts überhaupt... das Produkt funktioniert genau wie versprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mich auf meine Arbeit konzentrieren und weniger Zeit damit verbringen, meine gesamte digitale Kommunikation reibungslos zusammenarbeiten zu lassen. Spike hat eine großartige Ästhetik und reichhaltige Funktionalität, ohne schwer zu bedienen und ablenkend zu sein. Die logische Weiterentwicklung des Posteingangs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neue Funktionen scheinen regelmäßig eingeführt zu werden, also nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konversationelle E-Mails sind für mich ein Wendepunkt, und ich kann nie mehr zurück. Kein Suchen mehr durch endlose Threads, um diese eine E-Mail zu finden - einfach nach oben scrollen. Sehen Sie Ihren gesamten Chatverlauf mit dieser Person über mehrere Threads hinweg, ohne von unnötig langen E-Mail-Signaturen, Offenlegungen und verwirrenden, wiederholten und mehrstufigen Thread-Verläufen abgelenkt zu werden.

Es ist auch mit nützlichen Funktionen ausgestattet, darunter eine automatisch speichernde Kontaktliste, E-Mail-Tracking, ein Dokumentenscanner, ein Kalender, Notizen und eine Aufgabenliste sowie teambasierte Audio- und Videoanrufe. Diese Funktionen sind am besten für Unternehmenskunden geeignet, da alles teilbar und kollaborativ ist.

Man muss auch den Kundenservice-Mitarbeitern von Spike besondere Anerkennung zollen - wirklich unübertroffen. Ich habe zahlreiche Fragen, einige davon ziemlich komplex, und Vorschläge gesendet, die alle sofort mit hilfreichen Informationen beantwortet wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Spike nicht mag - im Ernst, die Software und der Kundenservice sind erstklassig. Da ich Spike jedoch allein und ohne ein Team nutze, erkenne ich nicht den vollen Nutzen der angebotenen Dienste; insbesondere die Notiz- und Aufgabenfreigabe, die Gruppenfunktion sowie Audio- und Videoanrufe. Für ein Unternehmen, das Spike verwendet, wären diese Funktionen unersetzlich und würden Slack und ähnliche Programme überflüssig machen; für mich sind sie einfach nicht notwendig.

Außerdem integriert sich Spike nicht mit anderer Software, abgesehen von Cloud-Speicher. Während es dafür gute Gründe gibt, da alles - Kalender, Notizen, Aufgaben, Teamkommunikation - in der App erledigt werden kann, verliert es etwas von seinem Nutzen, wenn man z.B. Microsoft To Do und OneNote oder Google Tasks und Keep bevorzugt, um seine Aufgaben und Notizen zu verwalten. Ich würde ein Abonnement nur für E-Mail, Kalender und Kontakte lieben, das günstiger ist und sich mehr an Einzelbenutzer richtet.

Obwohl ich als Einzelbenutzer nicht den vollen Nutzen von Spike erkenne, bin ich mehr als zufrieden und werde mein Spike-Abonnement fortsetzen, da die Benutzerfreundlichkeit seiner konversationellen E-Mails und der Kundenservice unübertroffen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.