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SOCi Bewertungen & Produktdetails

SOCi Übersicht

Was ist SOCi?

SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuartige, KI-gestützte digitale Arbeitskraft, die in der Lage ist, die Arbeitslast von 1.000 lokalen Marketern™ zu bewältigen, und Marken dabei unterstützt, unvergleichliche digitale Sichtbarkeit zu erreichen, die Kundenbindung zu stärken und schneller als je zuvor zu skalieren. SOCi wird von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt anerkannt und wird von fast 1.000 Top-Marken – darunter Ford, Ace Hardware, Kumon, Liberty Tax und mehr – vertraut, um lokale Marketingaufgaben an allen Standorten zu automatisieren und zu optimieren. Gegründet im Jahr 2012 und unterstützt von führenden strategischen Investoren, transformiert SOCi die Art und Weise, wie Marken mit mehreren Standorten ihre Marketingbemühungen verwalten und skalieren. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet jedes notwendige Werkzeug für Unternehmen mit mehreren Standorten und Mehrfamilienhäusern, um ihre lokalen Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard - Beim Anmelden bei SOCi werden die Benutzer mit einem umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Leistung von Inhalten an allen Standorten, die SOCi verwenden, Gespräche und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Bewertungen und mehr hervorhebt! Einträge: Erhöhen Sie Ihre lokale Suchsichtbarkeit, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Geschäftseinträgen sicherstellen. Listening: Entdecken und entwickeln Sie eine authentische Content-Strategie, reichhaltige Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Wettbewerbern zu, erstellen Sie Sentimentanalysen und nutzergenerierte Inhalte, alles mit SOCi. Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenkonforme und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konversion, über Tausende von suchoptimierten Seiten. Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonforme Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie das Bewertungssentiment und überwachen Sie wettbewerbsfähige Reputationsanalysen, um Ihren Ruf überall zu transformieren. Soziale Medien: Ermöglichen Sie Unternehmens- und lokalen Teams, markenkonforme Antworten auf soziale Interaktionen zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Workflows für mehrere Standorte zu veröffentlichen. Umfragen: Behalten und erweitern Sie Ihre Kunden, indem Sie proaktiv Kundenfeedback mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Marketer einholen und verwalten. Anzeigen: Ermöglichen Sie Marketern mit mehreren Standorten, lokale soziale Werbekampagnen und gesponserte Beiträge über Hunderte oder Tausende von Standorten effektiv zu verwalten. SmartBot: Fördern Sie Echtzeit-Engagement und generieren Sie rund um die Uhr Leads an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger und Google Business Messages-Konten, SMS-Funktionen. Erstellen Sie mühelos lokalisierte Themen in Minuten und beginnen Sie, Kundeninformationen zu erfassen und verpassen Sie nie einen potenziellen Lead. Einblicke & Berichterstattung: Finden Sie heraus, welche Standorte gut abschneiden und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokale Marketingstrategie zu stärken. Passen Sie hoch visuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Lieferoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche Kernplattform von SOCi, die Sie lieben, jetzt mobil. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie auf Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen auf jedem mobilen Gerät, jederzeit. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende von lokalen Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

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Diskussionen
SOCi Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

SOCi befähigt Unternehmen mit mehreren Standorten, Marketingbemühungen über alle digitalen Kanäle hinweg zu automatisieren und zu skalieren, auf eine Weise, die markengesteuert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SOCi
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Diego, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
709 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

SOCi is the leading CoMarketing Cloud for multi-location enterprises.


Sara A.
SA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SOCi Bewertungen

AN
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Love the ease of having social media done for you"
I like not having to create all of this social media content and it's great content that TLN does for us
SF
Schardinee F.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartige Option für das Social-Media-Management Ihres Unternehmens."
Sie geben Ihnen sehr detaillierte Berichte für jedes mit Ihrem Unternehmen verbundene Social-Media-Konto. Die Planungsfunktion ist das, was ich am ...
AN
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.5 von 5
"None specific"
SOCI is doing the posting, whihc is nice so I don't have to.
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SOCi Medien

SOCi Demo - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
SOCi Demo - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
SOCi Demo - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
SOCi Demo - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
SOCi Demo - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
SOCi Demo - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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SOCi Vor- und Nachteile

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Vorteile
Contra

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>12 Monate
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<6 Monate
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Fernando M.
FM
Business Broker
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SOCi?

Es ist einfach zu verwenden und hält meine Sichtbarkeit im sozialen Netzwerk hoch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Du musst eine kontinuierliche Quelle von Inhalten/Beiträgen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Soziale Medienpräsenz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Hallo Fernando,

Danke für die positive Bewertung! Ich freue mich zu hören, dass SOCi es einfach macht, Ihre sozialen Netzwerke zu verwalten.

Ich schätze auch das Feedback bezüglich des Bedarfs an einer kontinuierlichen Quelle von Inhalten. Wir haben professionelle Servicepakete, die bei der Inhaltserstellung helfen können. Wenn Sie es noch nicht getan haben, würde ich empfehlen, mit Ihrem Customer Success Manager zu sprechen, um mehr über unsere Inhaltsangebote zu erfahren, sowie den SOCi Blog (Link unten) für Inhaltsinspiration und soziale Strategien zu besuchen:

https://www.meetsoci.com/resources/blog/?q=8772&pn=1

Vielen Dank noch einmal!

- Neil

Megan C.
MC
Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten SOCi?

I like the convenience of all social media platforms being in one location. If you have knowledge on how to use the program, it definitely will free up time in creating content & scheduling. I have not used it as often due to still learning to in's & out's, however, I am excited to learn more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

It can be a little complicated for first time users but the Soci University is thorough and does a good job of explaining things. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Allowing all engagement & reviews to be in one location from multiple platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blythe L.
BL
Community Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

The ability to plan out social media posts + having our corporate team connected to push content to our pipleline to post. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Outdated UI. When posting to sites like Instagram, the ability to edit videos into reels is super limited. The major draw for Instagram and similar media sites it the short reels that can be posted. Normal posts are great to fill out a community page, but not go catch attention and new followers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Streamlining and simplifying keeping an online presence as well as managing our online reputation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HM
Marketing Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi is incredibly easy to use and highly functional. The platform is extremely convenient, bringing all of our social media and reviews together in one centralized location, making management seamless and efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

My only complaint would be the occasional glitches, but overall, the platform’s ease of use and functionality outweigh this minor issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps ensure that all properties and district managers have a centralized space to post social media updates and respond to reviews, streamlining communication and engagement across the board, while also taking this task off our hands. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sophia M.
SM
Owner/studio Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCI hat meinem Unternehmen buchstäblich beim Wachsen geholfen. So sehr, dass ich die einzige Person bin, die alles in meinem Unternehmen von der Terminvereinbarung bis zum Marketing erledigt. Da ich jedoch SOCI nutze, hat es mich über alle meine Konkurrenten gestellt, und das alles ist SOCI zu verdanken. Der Kundensupport ist immer da, um zu helfen. Ich nutze SOCI täglich, um zu überprüfen, wie gut meine Website läuft. Es ist super einfach und implementiert alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Integration ist super schwer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCI hilft mir, entdeckt zu werden und alle meine Bewertungen im Blick zu behalten. Ich kann alle meine Konkurrenten sowie den Wettbewerb sehen, wie sie im Vergleich zu meinem Unternehmen abschneiden. Es integriert alle meine Social-Media-Seiten und platziert mich auf vielen anderen Seiten, um von neuen Kunden entdeckt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PP
Owner/Franchisee
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCI lets us see all of our reviews and our performance for multiple locations in one spot. It makes responding and tracking easier than ever. Customer service has also been amazing! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

We had issues at first with getting some of our ads setup with Meta. But now everything works fine, and we are good to go! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi is allowing us to run Meta ads for both of our locations. It is also allowing us to view and manage our social media reviews and lets us respond within seconds. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melissa B.
MB
Owner/President
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SOCi?

Äußerst benutzerfreundlich, hilft uns, in den sozialen Medien für unser Unternehmen auf dem Laufenden zu bleiben. Ich liebe, wie es uns Zeit und Geld spart, während es unser Unternehmen jederzeit professionell klingen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Wir lieben es - keine Beschwerden, es war mehr, als wir erwartet hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Es spart uns viel Zeit, Beiträge auf mehreren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen, hilft uns, schnell auf Bewertungen zu reagieren. Wir lieben es, wie wir vorgefertigte Antworten auf Bewertungen speichern können, was uns Zeit spart, aber nie unsere Professionalität beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass SOCi Ihnen geholfen hat, Zeit zu sparen und eine professionelle Online-Präsenz für Ihr Unternehmen zu pflegen.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich liebe, dass sie kommunizieren und zweiwöchentliche Anrufe haben, um unsere Initiativen zu besprechen. Die Plattform ist sehr intuitiv und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Es ist sehr robust und es gibt viel zu lernen. Fühlen uns, als ob wir nur an der Oberfläche seiner Fähigkeiten kratzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können Batch-Updates durchführen und auf Bewertungen sowie andere Social-Media-Kommentare in einem Dashboard antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die zweiwöchentlichen Taktanrufe und die benutzerfreundliche Natur von SOCi schätzen.

Um mehr über SOCi zu erfahren, empfehlen wir, unsere neu überarbeitete SOCi University zu besuchen!

Ich habe den Link unten beigefügt - bitte beachten Sie, dass Sie bei SOCi eingeloggt sein müssen, um auf diese Ressource zuzugreifen:

https://university.meetsoci.com/learn/dashboard

Suzanne P.
SP
Sales Representative
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

I can link all my social media accounts to Soci and post all at once. I can choose which platforms to post on and which i dont want to post on as well. I can schedule post for the whole week or month if i wanted to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I do not have any complaints, i have not encountered any difficulties using Soci. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

The time it took to post on each social platform has been cut down by 90%. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sharon L.
SL
Owner, business coach
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Alle Plattformen an einem Ort mit einem leicht einsehbaren Kalender geplanter Beiträge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Einige Plattformen (LI) trennen sich regelmäßig und erfordern eine erneute Authentifizierung. Es gibt keine Benachrichtigung über die Trennung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen SOCi:

Wenn Sie nicht jemand anderen dafür bezahlen möchten, Ihre sozialen Medien für Sie zu verwalten, macht Soci es so einfach und zeiteffizient wie möglich, es selbst zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Posten konsistent gestalten und Zeit sparen. Es ist einfach mit SOCi; ohne es würde ich nicht so häufig oder konsistent posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amanda Cherrey aus SOCi

Sharon, danke, dass du geteilt hast, wie SOCi soziale Medien für dich einfach und zeiteffizient macht! Ich freue mich, dass du mehr Konsistenz beim Posten zeigst. Ich verstehe den Frust mit getrennten Netzwerken, also falls du es noch nicht getan hast, schlage ich vor, E-Mail-Benachrichtigungen einzurichten, wenn dies passiert! Du musst dich einfach in dein SOCi-Konto einloggen, auf die Registerkarte Benachrichtigungen in der oberen schwarzen Leiste klicken und dann auf das Umschlagsymbol. Dort siehst du, welche E-Mail-Benachrichtigungen du eingerichtet hast, und kannst hinzufügen, bearbeiten oder löschen. Ich füge einen Link mit weiteren Informationen zum Einrichten dieser hinzu. Du musst bei SOCi eingeloggt sein oder deine SOCi-Anmeldedaten verwenden, um auf die Ressource zuzugreifen. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere nicht, Support@meetsoci.com zu kontaktieren.

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