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2,809 SOCi Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für SOCi
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Soci has allowed our company to post on behalf of our local franchise locations with ease, as well as post schedules for social content ahead of time. We love referring franchise locations to the library of past assets, rather than have to keep a separate library somewhere else. I also love the new(ish) reporting features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish the reporting emails were more comprehensive, and instead of a link to a report, I could get a weekly, monthly summary sent directly to my email. I also wish that certain glitches were worked out, for exmaple - posting carousels (PDF files) to linkedin. We need to post to linkedin directly for certain cotent which eliminates the reporting on those posts within Soci.
I have found over the years that customer support has almost been completely eliminated. I used to have montly calls with CSMs, but suddenly they started included sales individuals, and if we did not upgrade to new products, I stop hearing from the CSM. I really appreciated the 1-1 guidance on social performance I was getting years ago. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have just begun using SOCi. I am not very very well versed in the social media world. SOCi helps me manage and create content for my business pages. The SOCi University they offer to help guide me through all the features is a huge help. Soci feels like it will be very easy to use and implement into daily, and weekly use for my company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have yet to find anything I dislike about SOCi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SoCi has been a game-changer for managing the social media platforms. Working in the apartment industry oftentimes you are busy with work and deadlines and SOCI helps with the scheduling of posts. SoCI has made it easier to market our community effectively and maintain a strong online presence accessible to all of our staff so we know if someone scheduled a post and make sure we are not duplicating any posts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While SOCI has been very helpful there is one feature that would make it even better the ability to save posts that are created through Canva in a gallery for future use, with the option to edit them later. Sometimes I'd like to be able to use the same post but edit it to use the current information without having to recreate it. Often its multiple users in our office and we all have different ideas that merge in our work and being able to edit posts that are saved would be amazing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Once we create our content we can schedule the releases, track the response rates and based on the feedback, determine the impact of our messaging. Real time feedback which has been extremely benefitial in evolving our social media strategies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As a benefactor, I see no downsides. If there are any, I have not experienced any nor have they had any negative impact on my social media personna. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze, wie SOCi das Social-Media-Management über mehrere Standorte hinweg zentralisiert. Es macht die Planung von Inhalten einfacher und effizienter, und die Analysen bieten nützliche Einblicke, um Entscheidungen zu unterstützen. Die Plattform hat das Potenzial, ein großartiges Werkzeug zu sein, mit ihrem Fokus auf die Optimierung von Prozessen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich finde SOCi in seiner Funktionalität etwas starr. Es bietet nicht die Flexibilität, die ich benötige, um soziale Medien effektiv zu verwalten. Einige Funktionen wirken einschränkend, und ich wünsche mir oft robustere Fähigkeiten. Es scheint auch an bestimmten wichtigen Werkzeugen zu fehlen, die seine Benutzerfreundlichkeit verbessern und es effektiver für das tägliche Management machen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
SOCi ist eine beeindruckende Plattform für Unternehmen, die ihr Social-Media-Management optimieren möchten, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Standorten und Franchise-Unternehmen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, was es Teams erleichtert, eine große Anzahl von Konten von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten. Einige herausragende Merkmale, die ich besonders schätze, sind: Das Kundenserviceteam von SOCi ist reaktionsschnell und kompetent. Sie sind sehr proaktiv bei der Beantwortung von Anfragen und helfen Unternehmen, ihre Konten für eine bessere Leistung einzurichten und zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während SOCi viele großartige Funktionen hat, gibt es einige Bereiche, die verbessert werden könnten: SOCi kann auf der teureren Seite sein, insbesondere für kleinere Unternehmen oder solche mit einer begrenzten Anzahl von Standorten. Der Wert ist für größere Organisationen klar, aber die Kosten könnten eine Barriere für kleinere Unternehmen sein, die nicht alle Fähigkeiten der Plattform benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe das plattformübergreifende geplante Posten. Die Möglichkeit, SOCi-Posts im Voraus zu planen, zu gestalten und zu organisieren, erleichtert es meiner Community, eine digitale Beziehung zu unseren Bewohnern und Interessenten aufzubauen. Es ist sehr einfach, SOCi zu nutzen, selbst wenn man mit der Verwaltung einer Social-Media-Seite für ein Unternehmen nicht vertraut ist oder keine Erfahrung mit digitalen Marketingtechniken hat. Viele Menschen in dieser Branche haben keine Erfahrung mit Grafikdesign (ich schon, aber meine Kollegen nicht), und SOCi verknüpft sich mit den digitalen Marketingpaketen von RPM, um das Teilen von vorgefertigten, markenfreundlichen Grafiken zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich hatte viele Probleme, mich in unsere Social-Media-Konten einzuloggen. Die Immobilie, für die ich arbeite, war eine RPM-Übernahme und wir haben nie die Logins für unser Instagram oder Facebook erhalten. Ich habe eine Arbeitsanfrage gestellt, aber es wurde mir nur ein Link zum Zurücksetzen des Passworts für SOCi geschickt... Ich würde mich besser über unsere Social-Media-Präsenz fühlen, wenn ich in der Lage wäre, Instagram-Geschichten und Highlights zu erstellen, aber ohne die Logins ist es schwer, unsere Instagram-Seite so professionell aussehen zu lassen, wie ich es gerne hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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How you can keep your content, pages, and groups organized with ease. Great customer support and very quick responses if you run into any errors which are rare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like more notifications to show any errors/compliance requests so I can respond quickly. I currently do not receive any notifications in my inbox, I instead have to manually check if there are any pending compliance approval requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was an SOCi am hilfreichsten ist, ist, dass es so einfach zu bedienen ist. Sehr einfach, unser Vor-Ort-Personal zu schulen, und es ist sehr praktisch für sie, Beiträge zu veröffentlichen. Auch die Berichterstattungsfunktion ist sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den ich sehe, ist, dass sich das Personal ein wenig zu sehr auf SOCi verlässt und nicht genug IG-Stories und Reels postet. Sie mögen es, SOCi zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Diese Seite ist wunderbar für alle, unabhängig davon, ob Sie Erfahrung im Marketing haben oder nicht. Das KI-Tool gibt Ihnen Ideen, was Sie posten sollten und welche Links, Fotos, Hashtags und Bildunterschriften Sie verwenden sollten, je nachdem, welchen Aspekt Ihres Unternehmens Sie repräsentieren möchten. Es benachrichtigt Sie auch über Kommentare oder Bewertungen und wie Sie darauf reagieren können. Es ist großartig, weil Sie, obwohl es fast die gesamte Arbeit erledigt, auch davon lernen und verstehen, wie Marketing funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schulungsvideos sind nicht so hilfreich, wie die Leute erwarten, es gibt einige Begriffe und Techniken, die verwirrend sein können, wenn man nicht weiß, was sie tun oder bedeuten. Einige der Dinge auf dieser Seite waren persönlich eine Art von Lernen durch Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.