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SOCi Bewertungen & Produktdetails

SOCi Übersicht

Was ist SOCi?

SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuartige, KI-gestützte digitale Arbeitskraft, die in der Lage ist, die Arbeitslast von 1.000 lokalen Marketern™ zu bewältigen, und Marken dabei unterstützt, unvergleichliche digitale Sichtbarkeit zu erreichen, die Kundenbindung zu stärken und schneller als je zuvor zu skalieren. SOCi wird von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt anerkannt und wird von fast 1.000 Top-Marken – darunter Ford, Ace Hardware, Kumon, Liberty Tax und mehr – vertraut, um lokale Marketingaufgaben an allen Standorten zu automatisieren und zu optimieren. Gegründet im Jahr 2012 und unterstützt von führenden strategischen Investoren, transformiert SOCi die Art und Weise, wie Marken mit mehreren Standorten ihre Marketingbemühungen verwalten und skalieren. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet jedes notwendige Werkzeug für Unternehmen mit mehreren Standorten und Mehrfamilienhäusern, um ihre lokalen Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard - Beim Anmelden bei SOCi werden die Benutzer mit einem umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Leistung von Inhalten an allen Standorten, die SOCi verwenden, Gespräche und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Bewertungen und mehr hervorhebt! Einträge: Erhöhen Sie Ihre lokale Suchsichtbarkeit, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Geschäftseinträgen sicherstellen. Listening: Entdecken und entwickeln Sie eine authentische Content-Strategie, reichhaltige Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Wettbewerbern zu, erstellen Sie Sentimentanalysen und nutzergenerierte Inhalte, alles mit SOCi. Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenkonforme und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konversion, über Tausende von suchoptimierten Seiten. Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonforme Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie das Bewertungssentiment und überwachen Sie wettbewerbsfähige Reputationsanalysen, um Ihren Ruf überall zu transformieren. Soziale Medien: Ermöglichen Sie Unternehmens- und lokalen Teams, markenkonforme Antworten auf soziale Interaktionen zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Workflows für mehrere Standorte zu veröffentlichen. Umfragen: Behalten und erweitern Sie Ihre Kunden, indem Sie proaktiv Kundenfeedback mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Marketer einholen und verwalten. Anzeigen: Ermöglichen Sie Marketern mit mehreren Standorten, lokale soziale Werbekampagnen und gesponserte Beiträge über Hunderte oder Tausende von Standorten effektiv zu verwalten. SmartBot: Fördern Sie Echtzeit-Engagement und generieren Sie rund um die Uhr Leads an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger und Google Business Messages-Konten, SMS-Funktionen. Erstellen Sie mühelos lokalisierte Themen in Minuten und beginnen Sie, Kundeninformationen zu erfassen und verpassen Sie nie einen potenziellen Lead. Einblicke & Berichterstattung: Finden Sie heraus, welche Standorte gut abschneiden und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokale Marketingstrategie zu stärken. Passen Sie hoch visuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Lieferoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche Kernplattform von SOCi, die Sie lieben, jetzt mobil. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie auf Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen auf jedem mobilen Gerät, jederzeit. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende von lokalen Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

SOCi Details
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Diskussionen
SOCi Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

SOCi befähigt Unternehmen mit mehreren Standorten, Marketingbemühungen über alle digitalen Kanäle hinweg zu automatisieren und zu skalieren, auf eine Weise, die markengesteuert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SOCi
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Diego, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
709 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

SOCi is the leading CoMarketing Cloud for multi-location enterprises.


Sara A.
SA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SOCi Bewertungen

DM
Dianna M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.5 von 5
"I have never understood fully how to use this so I just don’t touch it ever."
I don’t have to post to Facebook which is why I subscribe.
AN
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Love the ease of having social media done for you"
I like not having to create all of this social media content and it's great content that TLN does for us
SF
Schardinee F.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartige Option für das Social-Media-Management Ihres Unternehmens."
Sie geben Ihnen sehr detaillierte Berichte für jedes mit Ihrem Unternehmen verbundene Social-Media-Konto. Die Planungsfunktion ist das, was ich am ...
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SOCi Medien

SOCi Demo - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
SOCi Demo - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
SOCi Demo - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
SOCi Demo - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
SOCi Demo - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
SOCi Demo - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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2,810 SOCi Bewertungen

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SOCi Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SOCiFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Sebastian J.
SJ
Regional Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi ergibt Sinn und kann schnell und einfach verwendet werden, ohne ein Handbuch, lange Schulungen usw. verwenden zu müssen. Ich mag, wie einfach es zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung von SOCi gefunden. Vielleicht könnte es schneller und einfacher sein, Ihre tatsächlichen sozialen Medien von SOCi aus zu betrachten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, Marketing für alle 4 meiner Websites von einem zentralen Ort aus anzuwenden. Es rationalisiert meinen Prozess und spart mir Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Wir freuen uns zu hören, dass SOCi für Sie einfach zu bedienen ist und dass es hilft, Ihren Marketingprozess über mehrere Standorte hinweg zu optimieren. Vielen Dank für das Feedback!

Unser Team ist immer auf der Suche nach Feedback und Möglichkeiten zur Verbesserung, daher wären wir dankbar, wenn Sie bereit sind, weitere Details darüber zu teilen, wie wir SOCi für Sie verbessern können.

Sherry J.
SJ
Hospital Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

I enjoy having one place to go to for updating things via social media Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I little difficult to get started but once you're in...it's great Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

reachiing multiple socialn platforms in the same place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
leasing consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

I love the easy ideas that come with creating a poster or a flyer, it's so easy! SOCi basically does all the work for you! I use it for everything at work! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I don't have any dislikes for SOCi, CUSTOMER SERVICE IS GREAT!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi makes it easier for my company to make flyers to let residents know about the events that are happening. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bailey D.
BD
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

I like that you can categorize pages together to ensure that relevant sites receive the same information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

There is no eary way to quickly select a low amount of locations if you have one quick update that doesn't really need a new group made Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi has not been able to solve the most recent issue I've had, but I've found a work around/ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JT
Property Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Sehr notwendig! Als jemand, der Facebook in meinem Privatleben nicht nutzt, ist es wunderbar, ein Tool zu haben, das Beiträge erstellt, ohne dass ein persönliches Konto erforderlich ist. Einfacher Zugang zu Canva, um Ihr Logo auf alles zu setzen oder ein niedliches Design zu erstellen, und Sie können so weit im Voraus planen, wie es Ihre kreative Ader zulässt :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass ich frühere Beiträge/Entwürfe nicht löschen kann. Sie sind nicht veröffentlichte Inhalte mit vergangenem Datum, die auf meinem Dashboard angezeigt werden, und ich hätte gerne eine Schaltfläche zum Löschen von Entwürfen/Beiträgen darauf. Man kann sie nur "planen" oder durch Auswahl abbrechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist großartig, alle Plattformen auf einem Dashboard zu haben, und die "Auto"-Antwort für Bewertungen, die Sie weiterentwickeln oder bearbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Starling aus SOCi

Hallo Jane,

Vielen Dank, dass du dein Feedback geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du SOCi als benutzerfreundlich und als praktische All-in-One-Lösung für deine Social-Media-Bedürfnisse empfindest. Unser Team ist immer auf der Suche nach Feedback und Möglichkeiten zur Verbesserung.

- Brooke

AK
Center Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi war so hilfreich, um sicherzustellen, dass wir unseren Familien Updates posten! Es macht es einfacher für uns, ein Update auf allen sozialen Medien über eine Plattform zu posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Es wäre hilfreich, mehr als 10 Bilder und Videos hochladen zu können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir waren inkonsequent beim Posten der großartigen Dinge, die wir in unseren sozialen Medien tun. Seit wir SOCi verwenden, haben wir problemlos dreimal pro Woche gepostet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Wir freuen uns zu hören, dass SOCi Ihnen bei der Optimierung Ihrer Social-Media-Updates geholfen hat!

Unser Team ist immer auf der Suche nach Feedback und Möglichkeiten zur Verbesserung. Wenn Sie bereit sind, uns genauere Informationen darüber zu geben, wie wir SOCi für Sie verbessern können, besuchen Sie bitte den untenstehenden Link:

https://support.meetsoci.com/hc/en-us/requests/new

AL
Leasing Professional
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag, wie praktisch es ist, und dass wir unsere Beiträge planen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich mag es nicht, dass wir keine Möglichkeit haben, Geschichten erneut zu posten oder zu teilen und dass wir keine Sounds direkt von der Plattform auswählen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi löst das Problem, sich daran erinnern zu müssen, etwas auf unseren Social-Media-Seiten zu posten. SOCi ermöglicht vorgeplante Beiträge und beseitigt die Notwendigkeit, jeden Tag hineinzuschauen, um zu posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sydney H.
SH
Business Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCI ist einfach zu bedienen und zu navigieren! Funktioniert auch hervorragend in der Franchisewelt. Wir nutzen es für 2 unserer Unternehmen und es hat wirklich geholfen, unser Social-Media-Leben zu optimieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Keine Beschwerden, an die ich im Moment denken kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle unsere Metriken an einem Ort sehen zu können und auch Beiträge zu planen und diese auf demselben Dashboard zu verwalten, ist ein echter Wendepunkt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Wir freuen uns zu hören, dass SOCi ein Wendepunkt für Ihre Unternehmen war! Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben.

AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten SOCi?

Soci really helps keep my social media organized so I'm not bouncing between platforms. Its hectic enough trying to figure out content, this makes eveything else easier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I for some reason can't connect my instagram. I have tried several times and I just don't know who I can talk to to help Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

organizing and scheduling posts in one spot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten SOCi?

It is super easy as an admin in SOCi to manage all of the users we have for each of our properties. We can pull reports to see if they are posting to social media regularly or how their Google reviews are being responded too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I wish it was easier to get more reviews through SOCi - it is a big ask that will likely not happen in our system to have users paste in all of the emails they'd like to ask for more reviews from regularly and impossible to do it automated at certain touchpoints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Response times, frequent social media posting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Neil Grasso aus SOCi

Wir freuen uns zu hören, dass Sie SOCi einfach zu verwalten finden und dass es bei den Reaktionszeiten und der Veröffentlichung in sozialen Medien hilft.

Um mehr über unser neues Get Reviews-Feature oder einen anderen Aspekt der SOCi-Plattform zu erfahren, empfehle ich dringend, unsere Wissensdatenbank zu besuchen.

Ich habe den Link unten beigefügt - bitte beachten Sie, dass Sie bei SOCi eingeloggt sein müssen, um auf diese Ressource zugreifen zu können:

https://support.meetsoci.com/hc/en-us#KB