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SOCi Bewertungen & Produktdetails

SOCi Übersicht

Was ist SOCi?

SOCi ist der führende Anbieter von KI-gestützten Marketinglösungen für Unternehmen mit mehreren Standorten. Mit seiner proprietären Genius AI™ und einer Suite von Genius Agents™ bietet SOCi eine neuartige, KI-gestützte digitale Arbeitskraft, die in der Lage ist, die Arbeitslast von 1.000 lokalen Marketern™ zu bewältigen, und Marken dabei unterstützt, unvergleichliche digitale Sichtbarkeit zu erreichen, die Kundenbindung zu stärken und schneller als je zuvor zu skalieren. SOCi wird von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt anerkannt und wird von fast 1.000 Top-Marken – darunter Ford, Ace Hardware, Kumon, Liberty Tax und mehr – vertraut, um lokale Marketingaufgaben an allen Standorten zu automatisieren und zu optimieren. Gegründet im Jahr 2012 und unterstützt von führenden strategischen Investoren, transformiert SOCi die Art und Weise, wie Marken mit mehreren Standorten ihre Marketingbemühungen verwalten und skalieren. Die skalierbare und zentralisierte Plattformtechnologie von SOCi bietet jedes notwendige Werkzeug für Unternehmen mit mehreren Standorten und Mehrfamilienhäusern, um ihre lokalen Marketingbemühungen zu verwalten, einschließlich: Intuitives Dashboard - Beim Anmelden bei SOCi werden die Benutzer mit einem umfassenden und leicht lesbaren Dashboard begrüßt, das Analysen, die Leistung von Inhalten an allen Standorten, die SOCi verwenden, Gespräche und Kommentare, die Aufmerksamkeit erfordern, aktuelle Bewertungen und mehr hervorhebt! Einträge: Erhöhen Sie Ihre lokale Suchsichtbarkeit, indem Sie genaue und konsistente Informationen über Hunderte oder Tausende von Geschäftseinträgen sicherstellen. Listening: Entdecken und entwickeln Sie eine authentische Content-Strategie, reichhaltige Zielgruppenprofile und beweisen Sie den ROI Ihrer Kampagnenstrategie mit Listening. Hören Sie Ihren Wettbewerbern zu, erstellen Sie Sentimentanalysen und nutzergenerierte Inhalte, alles mit SOCi. Lokale Seiten/Locator: Bieten Sie eine markenkonforme und lokalisierte Verbraucherreise, von der Bekanntheit bis zur Konversion, über Tausende von suchoptimierten Seiten. Bewertungen: Koordinieren Sie markenkonforme Antworten auf Bewertungen, verfolgen Sie das Bewertungssentiment und überwachen Sie wettbewerbsfähige Reputationsanalysen, um Ihren Ruf überall zu transformieren. Soziale Medien: Ermöglichen Sie Unternehmens- und lokalen Teams, markenkonforme Antworten auf soziale Interaktionen zu liefern und leistungsstarke soziale Inhalte mit optimierten Workflows für mehrere Standorte zu veröffentlichen. Umfragen: Behalten und erweitern Sie Ihre Kunden, indem Sie proaktiv Kundenfeedback mit der leistungsstärksten Umfragelösung für lokale Marketer einholen und verwalten. Anzeigen: Ermöglichen Sie Marketern mit mehreren Standorten, lokale soziale Werbekampagnen und gesponserte Beiträge über Hunderte oder Tausende von Standorten effektiv zu verwalten. SmartBot: Fördern Sie Echtzeit-Engagement und generieren Sie rund um die Uhr Leads an allen Standorten mit automatisierten Chatbots auf Facebook Messenger und Google Business Messages-Konten, SMS-Funktionen. Erstellen Sie mühelos lokalisierte Themen in Minuten und beginnen Sie, Kundeninformationen zu erfassen und verpassen Sie nie einen potenziellen Lead. Einblicke & Berichterstattung: Finden Sie heraus, welche Standorte gut abschneiden und welche nicht, und nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre lokale Marketingstrategie zu stärken. Passen Sie hoch visuelle, ansprechende Berichte mit mehreren Lieferoptionen an. SOCi Go (Mobile App): Die gleiche Kernplattform von SOCi, die Sie lieben, jetzt mobil. Veröffentlichen Sie Inhalte, antworten Sie auf Kunden und erhalten Sie Benachrichtigungen auf jedem mobilen Gerät, jederzeit. SOCi dient als Infrastruktur, auf der Zehntausende von lokalen Seiten verwaltet werden. SOCi ist vollständig in die führenden Such-, Social-Media- und Reputationsmanagement-Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp und mehr integriert.

SOCi Details
Produktwebsite
Diskussionen
SOCi Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

SOCi ist eine All-in-One-Plattform für Multi-Location-Marketer, um ihre lokalen Kunden über Hunderte oder Tausende von lokalen Such-, Social- und Bewertungsseiten zu erreichen und zu engagieren.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

SOCi befähigt Unternehmen mit mehreren Standorten, Marketingbemühungen über alle digitalen Kanäle hinweg zu automatisieren und zu skalieren, auf eine Weise, die markengesteuert, lokal perfektioniert und datenverbunden ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SOCi
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
San Diego, California
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
709 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

SOCi is the leading CoMarketing Cloud for multi-location enterprises.


Sara A.
SA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SOCi Bewertungen

DM
Dianna M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.5 von 5
"I have never understood fully how to use this so I just don’t touch it ever."
I don’t have to post to Facebook which is why I subscribe.
AN
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Love the ease of having social media done for you"
I like not having to create all of this social media content and it's great content that TLN does for us
SF
Schardinee F.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartige Option für das Social-Media-Management Ihres Unternehmens."
Sie geben Ihnen sehr detaillierte Berichte für jedes mit Ihrem Unternehmen verbundene Social-Media-Konto. Die Planungsfunktion ist das, was ich am ...
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SOCi Medien

SOCi Demo - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
SOCi Demo - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
SOCi Demo - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
SOCi Demo - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
SOCi Demo - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
SOCi Demo - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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2,810 SOCi Bewertungen

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SOCi Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SOCiFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
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<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Nancy U.
NU
Independent Travel Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Es ist sehr einfach zu lernen und zu verwenden. Ich konnte mich anmelden und es nutzen, ohne das Training anzusehen. Alle meine Fragen wurden zeitnah beantwortet. Ich gehe jeden Tag hinein, weil ich es kaum erwarten kann, meine Ergebnisse zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich wünschte, ich könnte automatisch meine Kontaktdaten am Ende aller Inhalte hinzufügen. Nicht jeder ist computeraffin, und das würde diesen Nutzern auch helfen, mich zu kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt mir Zeit, Reisen zu organisieren, ohne mir Sorgen machen zu müssen, Inhalte auf meine Social-Media-Konten zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Renato C.
RC
Marketing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi hat unser Social-Media-Management erheblich verbessert, indem es unsere Konten verbunden hat und unserem Anbieter (Robern) ermöglicht, Inhalte in unserem Namen zu posten. Dies hat uns eine beträchtliche Menge an Zeit und Aufwand erspart, da wir zuvor auf einen manuellen Prozess angewiesen waren. Die Automatisierung und zentrale Steuerung sind äußerst vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Der Hauptnachteil ist der Mangel an Anpassungsoptionen für die Bilder, die wir veröffentlichen. Es wäre fantastisch, die Möglichkeit zu haben, eine Marken-Vorlage als PNG-Schicht hochzuladen, die zu den von uns veröffentlichten Markeninhalten hinzugefügt werden kann. Diese Funktion würde sicherstellen, dass unsere Beiträge perfekt mit unserer Markenidentität übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi hilft uns, das Problem der zeitaufwändigen manuellen Verwaltung von sozialen Medien zu lösen. Durch die Verbindung unserer Konten und die Möglichkeit, dass unser Anbieter (Robern) Inhalte für uns postet, haben wir unsere Social-Media-Prozesse optimiert und erheblich Zeit und Ressourcen gespart. Diese Automatisierung ermöglicht es uns, eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten, ohne ständige manuelle Eingriffe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Starling aus SOCi

Hallo Renato,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit SOCi geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihr Social-Media-Management verbessert und Ihnen Zeit gespart hat. Unser Team ist immer auf der Suche nach Feedback und Möglichkeiten zur Verbesserung, also wenn Sie bereit sind, mehr Details darüber zu teilen, wie wir SOCi für Sie verbessern können, kontaktieren Sie bitte support@meetsoci.com, damit unser Team Ihre Anfrage überprüfen kann!

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, um Ihre Social-Media-Prozesse zu optimieren!

- Brooke

Carlos L.
CL
Digital Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Wir suchten nach einem System, das es all unseren Franchisenehmern ermöglicht, alle Aufgaben, die sie erledigen müssen, auf einer Plattform zu erledigen. Wir wollten, dass sie schneller und einfacher auf Bewertungen reagieren, und SOCI ermöglicht ihnen das. Mit Hilfe der KI wird es für sie viel einfacher, zu antworten und tatsächlich bereitwilliger, auf Kunden, die eine Bewertung hinterlassen haben, zu reagieren und sich mit ihnen zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Manchmal kann der Support bei der Erstellung neuer Einträge oder technischen Problemen etwas langsam sein, aber schließlich wird es gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Antworten auf Bewertungen sowie was zu antworten ist. Ebenso das Verwalten unserer sozialen Plattformen und die Planung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JW
Independent Insurance Agent
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

Maintaining every aspect of my insurance business can lead to overlooking the little things in which SOCi ENSURES gets completed month by month! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Havent found anything to dislike at moment Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Peace of mind that my business is being showcased on social media without me logging daily to make it happen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashley H.
AH
Director of Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi has been a game-changer for our marketing! The platform’s data insights help us make informed decisions, while the AI-powered responses streamline engagement and reputation management. It’s incredibly user-friendly, making it easy to navigate and implement strategies efficiently. Plus, SOCi is always evolving with new features and improvements, keeping us ahead of the curve. Highly recommend for any business looking to elevate their digital presence! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

The app could benefit from some enhancements, the app is what are franchisees use most. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Reputation management, updating and maintaining consistent hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Was mir an Soci am besten gefällt, ist der Scheduler. Ich kann Social-Media-Beiträge in einer Sitzung für eine Woche, einen Monat oder sogar für mehrere Monate planen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich würde sagen, der Nachteil ist, dass ich mich bei einem Facebook-Konto anmelden müsste, um die veröffentlichten Beiträge auf FB anzusehen, auf das ich eigentlich keinen Zugriff habe. Ich wünschte, ich könnte auf FB oder Instagram gehen, ohne mich bei einem Konto anzumelden, wenn ich Soci verwenden würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Social Media Management über Soci ist sehr praktisch. Das Posten auf 3 verschiedenen Plattformen nimmt viel Zeit in Anspruch, während es mit Soci so ist, als würde man 3 Fliegen mit einer Klappe schlagen. Ich habe die Berichterstattung noch nicht erkundet, aber es wird sicherlich sehr hilfreich sein, wenn ich sie nutzen müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott P.
SP
SEO Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

The SOCi platform is excellent. I use SOCi daily and it's both robust and extremely user friendly. The migration from Yext was easier that I expected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

I've seen zero downside to using SOCi so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

SOCi has solved nearly all the issues we were experiencing with Yext. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TL
Community Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SOCi?

Our company has been using SOCI for years and just upgraded to the PRO. It is such a great help to our advertising and marketing needs! I would highly recommend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

It is not as easy to find things to a beginner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Training offered Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
sales agent
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

es hilft, den Veröffentlichungsprozess zu automatisieren, macht es einfach und spart viel Zeit! es hilft auch, Konsistenz zu schaffen, und durch Vorausplanung und Messung, woher ich meine Kunden bekomme, werde ich wissen, auf welche Plattformen ich mich am meisten konzentrieren sollte.

Außerdem integriert es sich nahtlos mit allen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

bisher keine Beschwerden! Ich denke, sie haben großartige Arbeit geleistet, um Social Media Marketing viel benutzerfreundlicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Mir beim Organisieren und Posten auf den verschiedenen Plattformen an einem Ort einfach und praktisch helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RG
Travel Advisor
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag, dass SOCi eine Vielzahl von Beiträgen auf mehreren Plattformen veröffentlicht. Es hilft mir, auf allen Seiten relevant zu bleiben. Ich mag auch, dass ich wählen kann, welche Anbieter oder welche Art von Reisen ich vermarkte. Ich liebe die lustigen, verspielten Beiträge und die, die nationale Tage anerkennen. Ich mag, wie einfach es zu benutzen ist, sobald man seine Plattformen verlinkt hat, übernimmt es das Posten für einen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Manchmal ist es schwierig, den Kalender der bevorstehenden Beiträge zu sehen. Ich hätte gerne eine Möglichkeit, einen Lieferanten auszuwählen, der eine Woche oder einen Monat vorgestellt wird. Vielleicht auch mehr Reels und Stories zum Teilen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SOCi Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, auf eine Weise relevant zu sein, mit der ich nicht so vertraut bin. Es gibt Reels und Videos, die zu bestimmten Zeiten im Trend liegen, mit denen ich nicht so vertraut bin, um in der Branche relevant zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Brooke Starling aus SOCi

Hallo Rachelle,

Wir freuen uns zu hören, dass SOCi Ihnen hilft, Ihre Social-Media-Präsenz zu verwalten und in der Branche relevant zu bleiben.

Unser Team ist immer auf der Suche nach Feedback und Möglichkeiten zur Verbesserung, also wenn Sie bereit sind, mehr Details darüber zu teilen, wie wir SOCi für Sie verbessern können, kontaktieren Sie bitte support@meetsoci.com, damit unser Team Ihre Anfrage überprüfen kann!

- Brooke