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Top 10 Sinch Engage Alternativen & Wettbewerber

Von Sinch
(10)4.6 von 5

Sinch Engage ist nicht die einzige Option für Soziale Kundenservice-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Soziale Kundenservice-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach leistungsstark, benutzerfreundlich-Softwarelösungen mit erwähnt, tickets, und zusammenarbeit. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Sinch Engage zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Sinch Engage ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie Sinch Engage sind Zendesk Support Suite, FreshChat, Intercom, und Sprinklr Service. Sinch Engage Alternativen finden Sie in Soziale Kundenservice-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Sinch Engage

  • Freshdesk
  • Zendesk Support Suite
  • FreshChat
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Top 10 Alternativen zu Sinch Engage kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Sinch Engage im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Bekleidung & Mode, Computersoftware, und Informationstechnologie und Dienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    2. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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    #2

  2. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    3. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Sinch Engage:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Sinch Engage, dass Zendesk Support Suite ist:

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    #3

  3. FreshChat

    Von Freshworks
    (492)4.4 von 5

    4. Freshworks Customer Service Suite ist eine moderne Messaging-Software, die für Vertriebs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf der Website, in der mobilen App oder auf sozialen Seiten zu kommunizieren.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Sinch Engage, dass FreshChat ist:

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    #4

  4. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    5. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #5

  5. Sprinklr Service

    Von Sprinklr
    (497)4.3 von 5

    6. Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und Echtzeit-Einblicke liefert, die umsetzbar und skalierbar sind – wodurch die Notwendigkeit für jede andere Punktlösung entfällt.

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    #6

  6. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,198)4.4 von 5

    7. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

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    #7

  7. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    8. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    #8

  8. Front

    Von Front App
    (2,244)4.7 von 5

    9. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

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    #9

  9. Tidio

    Von Tidio
    (1,614)4.7 von 5

    10. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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    Rezensenten sagen im Vergleich zu Sinch Engage, dass Tidio ist:

    Besser bei der unterstützung
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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    #10

  10. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    11. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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