Silent Auction Pro Bewertungen & Produktdetails

I appreciate being able to select the features and be charged accordingly. Their support is outstanding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not being able to upload multiple donors or photos for 1 auction item. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine Hypothermie-Unterkunft, die während der kältesten Monate des Jahres 12 Gäste beherbergt und alle 2-3 Jahre eine Spenden-Gala veranstaltet. Zu Beginn unseres Planungsprozesses für unsere Gala im Februar 2020 haben wir uns mit der Frage auseinandergesetzt: „Brauchen wir wirklich ein Auktions- und Veranstaltungsplanungspaket für unser kleines Event?“ Am Ende gab es keinen Zweifel, dass Silent Auction Pro ein RIESIGER Grund dafür war, dass unser Event so reibungslos verlief und unsere Spendenziele übertroffen wurden!

Ich kann gar nicht genug Gutes über unsere Erfahrung mit Silent Auction Pro sagen. Einige der wichtigsten Dinge, die es wirklich lohnenswert gemacht haben:

Event Coach. Von Anfang an wurde uns ein Event-Coach (Dana) zugewiesen, und sie erwies sich als unglaublich hilfreich, sowohl beim Verständnis von Silent Auction Pro als auch bei der Antizipation anderer Probleme, die vor, während und nach unserem Event auftreten könnten. Sie meldete sich regelmäßig und war sogar an Wochenenden erreichbar.

Schulungsvideos. Silent Auction Pro hat eine große Anzahl von Schulungsvideos auf YouTube, die sehr hilfreich waren. Zugegeben, sie schienen schwer verständlich, als ich sie ansah, bevor wir uns tatsächlich anmeldeten, aber sobald ich auf Silent Auction Pro war und herumprobieren konnte, ergaben sie viel mehr Sinn und erwiesen sich als sehr hilfreich.

Preisstruktur. Zuerst schien es teuer, 800 $ zu zahlen und trotzdem 2 % unserer Erlöse an Silent Auction Pro abzugeben. Allerdings beziehen sich die 2 % nur auf Auktionserlöse und nicht auf Dinge wie Tickets oder Sponsoren. Das hielt die 2 % Kosten auf unter 300 $, bei Gesamtkosten von 1.100 $. Verglichen mit den vielen, vielen Stunden, die wir gespart haben, der Möglichkeit, die Auktion vor dem Event zu starten, Tickets einfach zu verkaufen und all den Kommunikationstools, war es das Geld viele Male wert.

Benutzerfreundlichkeit. Während ich Silent Auction Pro nicht als die benutzerfreundlichste Website bezeichnen würde, ist sie benutzerfreundlich, und mit ein wenig Übung wird es sehr einfach, sich zurechtzufinden. Die Berichte sind auch sehr nützlich und einfach zu erstellen.

Ich würde Silent Auction Pro jeder Organisation empfehlen, die ein Event plant, das eine stille Auktion beinhaltet. Wir werden definitiv wieder Kunden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige sehr kleine Fehler, aber das war alles.

Wir mochten WorldPay nicht, eine der Kreditkartenabwicklungsoptionen von Silent Auction Pro, aber das war nicht die Schuld von Silent Auction Pro! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Silent Auction Pro bei mindestens drei Veranstaltungen in den letzten Jahren als Mobile Pro-Kunde genutzt. Es ist ziemlich intuitiv und hält unsere Spenden gut organisiert, außerdem ermöglicht es uns, effektiv mit Bietern und Spendern zu kommunizieren. Die Möglichkeit, dass jeder online bieten kann, öffnet unser Fundraising für die Gemeinschaft, nicht nur für unsere Schulfamilien, und hilft uns, viel mehr Geld zu sammeln, als wir mit Papiergeboten erreichen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir würden gerne in der Zukunft eine App für mobiles Bieten sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach einer umfangreichen Suche vor drei Jahren entschieden wir uns für SAP (Silent Auction Pro). Es war die beste Entscheidung, die wir getroffen haben. Wir haben es drei Jahre lang genutzt und könnten nicht zufriedener sein. Es hat viele der alltäglichen manuellen Prozesse bei der Durchführung eines Golf-Fundraisers für unseren Rotary Club vollständig eliminiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben noch ein paar Fehler, aber sie beheben sie ständig. Die Probleme sind so geringfügig, dass wir es kaum bemerken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten an der Software liebte, war der hohe Grad an Kundenservice, den wir vom Personal erhielten. Es war immer jemand da, um eine Antwort auf alle unsere Fragen zu geben, sowie Anleitungsvideos auf YouTube. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Protokollieren jeder Spende war zeitaufwendig, aber es war es wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that the staff at Silent Auction Pro continually checked up on me to make sure that I understood everything that needed to be done before my fundraising event. This was my first time using Silent Auction Pro and that was a HUGE help. I also found the videos very helpful when learning how to use the system. My team and I found Silent Auction Pro easy to use and user friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I did not like that you are unable to create tickets without a person's name assigned to it. We have sponsors that are gifted anywhere from 2-10 tickets. Sometimes they use the tickets within the company and other times they give them to their customers. The system wasn't easy for my team to find the correct company since it was assigned to a name and not a company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die 'Backoffice'-Unterstützung von Silent Auction Pro ist erstaunlich. Sie reagieren schnell und sind sehr einfach zu arbeiten. Darüber hinaus sind die Videos zur Nutzung der Software sehr gut gemacht und leicht zu verstehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was uns nicht gefallen hat. Ich würde es begrüßen, wenn einige der Artikel aus den teureren Paketen à la carte angeboten würden (wie die Berichte nach der Veranstaltung). Aber das ist für uns kein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Gäste liebten es, auf ihren mobilen Geräten zu bieten, und wir verdienten viel mehr Geld mit unserer stillen Auktion. Wir liebten besonders die automatisierte Gewinner-Benachrichtigung per Textnachricht und die Möglichkeit, ihnen das Selbst-Check-out/Bezahlen zu ermöglichen, was alles viel schneller und einfacher machte. Aus Sicht des Auktionsadministrators machte es mein Leben viel einfacher, ohne in letzter Minute die ganze Nacht durchmachen zu müssen, um Gebotsblätter zu erstellen, usw. Der Kundenservice war hervorragend und persönlich. Jemand beantwortete immer meine Anrufe/E-Mails, egal zu welcher Stunde, und half, das Problem(e) zu lösen, das ich hatte, oder wenn sie es nicht konnten, leiteten sie es an den Entwickler weiter, der der Eigentümer ist, und kurz danach war alles gelöst. Ich liebte die Erinnerungen vor der Veranstaltung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief, und die persönlichen Anrufe zur Überprüfung wurden sehr geschätzt. Ich fühlte mich in jedem Schritt vollständig unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war definitiv herausfordernd, ein neues System zu lernen, aber es war die Zeit und Mühe wert. Es gab ein paar kleine Eigenheiten, die gelöst werden müssen, und diese habe ich mit dem Entwickler geteilt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software machte es uns sehr einfach, Auktionsartikel für unsere Veranstaltung einzugeben, unser Personal benötigte nur minimale Schulung, um den Prozess zu erlernen. Diese Software hat viele unserer manuellen Prozesse automatisiert und uns Zeit gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen. Alle unsere Fragen wurden innerhalb von Minuten beantwortet, ihr Kundenservice ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies war der erste Versuch unserer Schule bei einer Online-Auktion, und ich war beeindruckt, wie einfach es war, Silent Auction Pro zu nutzen. Als Grafikdesigner für die Veranstaltung war es sehr einfach, unser Veranstaltungslogo auf verschiedene SAP-Seiten und -Formulare hochzuladen. Die Möglichkeit, eine konsistente grafische Identität mit den gedruckten und sozialen Medienkommunikationen, die wir erstellt haben, beizubehalten, verlieh unserer Veranstaltung eine Professionalität, die wir zuvor nicht hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts denken. Ich habe nicht so viele Funktionen wie der Rest meiner Teammitglieder verwendet, aber die, die ich verwendet habe, waren leicht verständlich und anwendbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.