Bonterra OneCause Bewertungen & Produktdetails

Die Fundraising-Plattform ist ziemlich einfach zu bedienen, sobald man sie gelernt hat. Es werden ständig Updates vorgenommen und ihr scheint auf das Kundenfeedback zu hören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gehen Sie zurück zu dedizierten Vertriebsmitarbeitern für Kunden. Es war einfacher, besserer Service, persönlicher. Man musste nicht immer alles jeder Person erklären, mit der man spricht. Bieten Sie auch die Möglichkeit, Unterstützer immer nach Nachnamen sortieren zu können. Wenn man versucht, Personen für die gemeinsame Nutzung von Bieternummern bei Event-Unterstützern zusammenzubringen, sollte man nach Nachnamen sortieren können. Das würde es so viel einfacher machen. Außerdem wäre es großartig, die Möglichkeit zu haben, Spenden neu zu klassifizieren - wenn ein Spender einen Kauf getätigt hat, sich aber später entschied, dass er es als Spende statt als Kauf haben möchte, wäre die Möglichkeit zur Umverteilung hilfreich. Oft zahlen Sponsoren versehentlich als Spende, aber dann kann ich es nicht verschieben. Es verfälscht meine Analysen.

Auch auf der P2P-Plattform wäre es sehr hilfreich, wenn sie mehr wie die Fundraising-Plattform für Berichterstattung und Datenanalyse wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie zugänglich die Hilfe bei OneCause durch ihre KI-Funktionen und ihre Tutorials ist. Ich habe beides genutzt, wann immer ich Fragen hatte. Besonders da meine erste Nutzung einer Plattform wie OneCause erst vor zwei Monaten war, musste ich viel Hilfe in Anspruch nehmen, um sie zu verstehen, und diese Hilfe kam immer direkt von den Hilfe-Funktionen von OneCause. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal brauche ich einen Moment, um zu erkennen, was ich die KI fragen oder sogar in Tutorials suchen muss, weil ich nicht weiß, welche die richtigen Worte sind, die ich verwenden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Bonterra OneCause unsere Veranstaltungsplanung nahtlos gemacht hat. Es war eine großartige Erfahrung für die Teilnehmer und super einfach zu navigieren. Die Integration zwischen den stillen Auktionstickets und den Sponsoren war wirklich phänomenal. Es war großartig, verschiedene Benutzer nachschlagen zu können und ihre Interaktion und ihr Engagement mit der Veranstaltungsseite zu sehen. OneCause bot exzellente Beratung, die uns half, bereit für die Veranstaltung zu sein und auf Erfolg eingestellt zu sein. Es war sehr einfach einzurichten, und ich liebe es, dass OneCause wöchentliche Webinare anbot, die uns wirklich halfen zu verstehen, was wir tun mussten, damit es am besten aussieht und funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass ich es lieben würde, wenn die Spender oben auf der Veranstaltungsseite scrollen, wenn sich die Leute einloggen und die Veranstaltung sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie Bonterra OneCause meine Veranstaltungen organisiert und mit hilfreichen Checklisten im Zeitplan hält. Die automatischen Berechnungen ersparen mir das Rechnen, und ich schätze es, wie es Auktionsbeschreibungen korrigiert. Ich finde die Funktion zur Überprüfung der Veranstaltungsgesundheit entscheidend, um sicherzustellen, dass nichts Wesentliches für meine Veranstaltungen übersehen wird. Es ist wirklich einfach zu bedienen, und ich liebe es besonders, die Hotline anzurufen und mit einer echten Person zu sprechen, die mich durch alle Probleme führt. Sie sind sehr kompetent. Die Funktion für stille Auktionen ist klar und präzise, und das Layout funktioniert gut. Meine Bieter waren mit den angezeigten Fotos zufrieden. Ich schätze auch die vorgeschlagenen Gebotsbeträge, die das Rätselraten bei der Überwachung von Auktionen beseitigen. Die anfängliche Einrichtung wurde perfekt per E-Mail und Einrichtungsanweisungen erklärt, und alle Probleme wurden leicht über die Veranstaltungshotline gelöst. Ich fühle mich nie allein, da ich immer jemanden habe, an den ich mich in Notfällen wenden kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn wir einen QR-Code hätten, um Gäste bei der Registrierung einzuchecken. Wir scheinen immer lange Warteschlangen beim Check-in zu haben. Ich hatte eine Situation, in der ich mich nicht aus meinem Konto abgemeldet hatte und den Link mit einigen Freunden geteilt habe. Ich dachte, es wäre der allgemeine Link für unsere Veranstaltung (mein Fehler), aber es war mein eigenes persönliches Konto! Ich denke, wenn man sich nach etwa einer Stunde nicht abmeldet, sollte die Software ein automatisches Abmeldesystem haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Bonterra OneCause sehr organisiert ist; alles hat seinen eigenen Platz. Ich schätze, dass es Unterstützer und Auktionsartikel trennt und dass die Ticket-Einrichtung wirklich einfach zu verstehen und zu verwalten ist. Ich mag auch die Paketoptionen, die entweder einen Festpreis, stille oder Live-Artikel ermöglichen, was bei unseren Veranstaltungen sehr hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den Unterstützerbereich nicht wirklich, wenn wir, zum Beispiel bei einem Golfturnier, ein Viererteam haben und wir einen Namen eintragen können, und dann alles andere als 'Gast von' bezeichnet wird. Es wäre schön, eine spezielle Option für Golfturniere zu haben, um sie nach den Spielern aufzuteilen. Was nicht hilfreich ist, ist, wenn man die Website einrichtet und versucht, Bilder zur Anzeige hochzuladen, man die Dropbox-Option verwenden muss. Das kann wirklich verwirrend sein für jemanden, der das noch nie gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bonterra OneCause hat die Organisation unserer Veranstaltungen viel effizienter gemacht, indem alles an einem Ort zusammengeführt wird. Die Software verknüpft alles miteinander, was es einfach macht, Ticketverkäufe zu verfolgen, Gästepreferenzen zu verwalten und Berichte für unseren Catering-Service zu erstellen, was wunderbar ist. Ich liebe es, wie schnell wir Tischzuweisungen hochladen und Veranstaltungsdetails während des Check-ins mit einer einfachen Nachricht an die Teilnehmer senden können, was alles vereinfacht. Die Unterstützung vor Ort ist unbezahlbar – einen Eventmanager vor Ort zu haben, ließ unser Gala reibungslos ablaufen und reduzierte den Stress. Die Schulungskurse sind unglaublich hilfreich und bieten spezifische Inhalte in kleinen Häppchen. Außerdem fällt mir besonders auf, dass Bonterra OneCause erstaunlich intuitiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne in der Lage sein, robustere Anzeigeblätter für die Live-Auktion und/oder die Silent-Auktion-Artikel zu haben. Oder sie vor dem Drucken bearbeiten zu können. Die Show-Manager-Folien verwenden wir nicht, hauptsächlich weil wir diese ebenfalls bearbeiten möchten. Die Anzeigeblätter und Folien sind sehr generisch. Mir ist bewusst, dass Sie alle Organisationen ansprechen müssen, aber die Möglichkeit, Komponenten zu verschieben, ein besseres Bild hochzuladen oder alle Sponsoren auf ansprechendere Weise unterzubringen, sind alles Dinge, die wir mit den Anzeigeblättern und Folien machen wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit, die Bonterra OneCause bietet, da es einfach ist, Artikel für unsere stillen und Live-Auktionen zu organisieren und zu verfolgen. Das Unterstützungssystem ist beeindruckend, mit Optionen wie KI-Hilfe, die schnell Fragen beantwortet, und telefonischem Support, der nur einen Anruf entfernt ist. Ihr großartiger Kundenservice und die Veranstaltungsunterstützung waren eine enorme Bereicherung und gaben uns Sicherheit bei bedeutenden Veranstaltungen wie unserem größten Fundraiser. Ich schätze auch den super einfachen Check-in-Prozess für unsere Gäste, der ihnen das Gefühl gab, vorbereitet zu sein und die Frustration bei unseren Veranstaltungen reduzierte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte am Anfang gerne mehr Hilfe gehabt, um das System zu lernen. Es gibt viele Schulungsvideos, aber ein wöchentliches virtuelles Training hätte mir mehr geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Bonterra OneCause viele Optionen für Ticketarten bietet, und sie haben am Anfang geholfen, die Seiten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Integration mit Bonterra OneCause etwas problematisch, da sie nicht die richtigen Werkzeuge bietet, um Informationen effektiv zu sammeln. Es gibt Probleme mit benutzerdefinierten Fragen oder Formularen, die verbessert werden könnten. Derzeit muss man einen Link zu einem externen Formular hochladen, um spezifische Informationen zu sammeln, was nicht sehr praktisch ist. Zum Beispiel kann das Sammeln von Details wie Abteilung oder Gesamtmitarbeiterzahl für Veranstaltungen umständlich sein. Das Verwalten von Ticketverkäufen mit Bonterra OneCause kann ebenfalls knifflig sein; man muss Tickets manuell aus einer Kategorie entfernen und in eine andere hinzufügen, um Überverkäufe zu vermeiden, was es schwierig macht, die Gesamtverfügbarkeit der Plätze genau zu verfolgen. Die anfängliche Einrichtung und Schulung sind schwierig, weil das System nicht sehr benutzerfreundlich ist und es zu viele Orte gibt, an denen man Dinge finden muss, was die Navigation ziemlich herausfordernd macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass OneCause alle Einnahmensteigerungen zentralisiert, einschließlich Live- und stiller Auktionen sowie Paddle Raises. Ich liebe es, dass unsere Vertreterin sympathisch ist und treffe mich gerne mit ihr, um Ideen zu hören, wie wir unsere Website reibungslos verwalten und die Leistung optimieren können. Sie kann alle Fragen beantworten, die wir haben, und ist proaktiv darin, auf alle Fragen zurückzukommen, auf die sie möglicherweise nicht sofort eine Antwort hat. Ich schätze auch die einfache anfängliche Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass es mehr Anpassungsmöglichkeiten für unsere Fundraising-Seite gibt. Es ist nicht sehr klar, ob das eine Option ist. Ich möchte unsere Seite mehr im Stil unseres Gala-Themas gestalten, einschließlich der Änderung der Hintergrundfarbe und dem Hinzufügen von lustigen Elementen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie benutzerfreundlich OneCause ist, da es die Einrichtung und Verwaltung unserer Fundraising-Events bemerkenswert einfach und stressfrei macht. Seine Funktionen, wie die Möglichkeit, Tische für große Versammlungen zuzuweisen und effizient fast 350 Gäste zu betreuen, stechen als besonders beeindruckend hervor. Die Sofortpreise und Sofortkaufoptionen haben unser Event-Erlebnis erheblich verbessert und verleihen ihm ein zusätzliches Maß an Professionalität und Bequemlichkeit. Ich schätze auch die nahtlose Integration der Sponsorenzahlungen der Plattform, die uns eine erhebliche Menge an Zeit spart, und die Flexibilität, stille Auktionen online weit im Voraus durchzuführen, was sich als äußerst hilfreich erwiesen hat. Ich bin beeindruckt, wie gut OneCause zu unseren organisatorischen Bedürfnissen passt, ohne komplizierte Integrationen oder Anpassungen zu erfordern, was es uns ermöglicht, auf unsere bevorzugte Weise zu arbeiten und unsere Gesamteffizienz zu steigern. Die Plattform bietet noch mehr Potenzial über unsere derzeitige Nutzung hinaus, und ich freue mich darauf, diese Möglichkeiten zu erkunden. Funktionen wie die bevorstehende Nutzung von Paddle-Nummern für Live-Auktionsgebote zeigen, dass sich OneCause weiterhin entwickelt, um unseren wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Meine Zufriedenheit mit diesen Fähigkeiten macht mich gespannt darauf, OneCause weiterhin zu nutzen und es anderen zu empfehlen, da ich es mit einer perfekten Zehn von zehn bewerten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich OneCause zum ersten Mal benutzte, stieß ich auf eine Lernkurve, insbesondere weil ich von einer anderen Fundraising-Software wechselte. Obwohl ich die Plattform letztendlich als benutzerfreundlich empfand, war die Anpassung an ihre Funktionen anfangs eine Herausforderung, wie bei jedem neuen System. Mit jedem Event wird der Prozess jedoch reibungsloser und ich entdecke weiterhin mehr von dem, was die Software leisten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.