Silent Auction Pro Bewertungen & Produktdetails

Reaktionsfähigkeit des Anbieters & Benutzerfreundlichkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Fähigkeit, Anzeigeblätter zu formatieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation, die Humane Society of Noble County, Inc. in Kendallville, Indiana, hat kürzlich diese Software bei unserem jährlichen Raise the WOOF Gala für obdachlose Tiere verwendet. Ich empfehle dieses Unternehmen jedem, der ein erschwingliches, einfach zu bedienendes System sucht. Es war benutzerfreundlich sowohl für unsere Teilnehmer als auch für unser Check-in/Check-out-Personal. Die Schulung und Unterstützung, die wir vor der Veranstaltung erhielten, war ausgezeichnet, und der technische Support (der INKLUDIERT war) ging am Abend der Veranstaltung über das hinaus, als wir ein paar Benutzer hatten, die Probleme mit dem System hatten (was sich als einfache Passwortfehler herausstellte und nichts mit der SAP-Software zu tun hatte). Wir haben 2016 ein anderes Softwareunternehmen genutzt - es war unglaublich teuer, kompliziert zu bedienen und technischer Support war NICHT inbegriffen, konnte aber für einen weiteren astronomischen Betrag erworben werden. SAP hatte ECHTE Menschen, die uns anriefen, um in Kontakt zu bleiben, sie hielten den Kontakt per E-Mail, und alles, was wir wollten, war in diesem System enthalten. Ich werde Silent Auction Pro unserem nächsten Fundraising-Komitee empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Absolut nichts! SAP war einfach zu bedienen, leicht verfügbar, hatte keine versteckten Gebühren, bot exzellenten Kunden- und technischen Support. Keine Beschwerden hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung der Mehrheit unserer Transaktionen online über Kreditkarten maximierte den Betrag, den wir einbringen konnten, indem sie das Bieten erhöhte und unseren "Inkasso"-Prozess erleichterte! Kein Hinterherjagen von Gewinnern und ein One-Stop-Shop für alle Ticketinhaber, ihre Kontaktdaten, Spenden, Pakete usw. machte alles schnell und einfach zu verwalten. Das Support-Team war auch großartig in der Zusammenarbeit, sehr reaktionsschnell in allen Phasen des Prozesses und alle hatten großartige Empfehlungen, um unser erstes Event reibungslos und benutzerfreundlich zu gestalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel. Ich habe einige unserer Beschreibungsblätter neu formatiert, da es Wiederholungen innerhalb der Bündel gab, in denen mehrere Geschenkkarten gruppiert waren, aber es war trotzdem sehr einfach zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very straight forward from first time used it. Easy to customize for your needs. I have used it for a variety of different auction types. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hard to come up with much I don't like. Wish the system had a way to generate a custom website for my online auction items, Live auction viewings and ticket purchase page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung ihres Online-Ticketings bedeutete, dass praktisch niemand einchecken musste, und der Check-out war ein Kinderspiel. Selbst die üblichen ungelösten Rätsel ließen sich mit der registrierten Kreditkartensache leichter lösen. Gewinnereintrag auch super einfach. Es war ziemlich nahtlos. Der Service war auch erstaunlich. Der Support reagierte sehr schnell auf Fragen, und die Meilenstein-Erinnerungs-E-Mails waren sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht viel an der Software auszusetzen. Letztendlich habe ich meine eigenen Gebotsblätter mit Seriendruck erstellt, aber ich bin sehr wählerisch, und wir hatten nur 60 Artikel, daher war das manuelle Festlegen der Gebotsschritte kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist sehr hilfsbereit und leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Zugriffsebenen für Gruppenmitglieder sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Silent Auction Pro ermöglicht es uns, eine große Anzahl von Spendern, Spenden, Auktionsgegenständen, Bietern usw. zu verwalten. Der Kundensupport ist großartig, sie sind immer verfügbar, um meine Fragen zeitnah zu beantworten. Ich fand den Anruf am Tag vor der Veranstaltung toll, um die 800-Nummer mitzuteilen. Ich finde es toll, dass wir Quittungen per E-Mail an die Gewinner senden können. Ich finde es toll, dass wir die Gewinner per E-Mail oder SMS benachrichtigen können, sobald ein Tisch bearbeitet wurde. Ich mag es, dass mehrere Benutzer gleichzeitig arbeiten können, besonders am Veranstaltungstag, um Daten einzugeben, Bieter einzuchecken und Gewinner auszuchecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1) Bestimmte Zeichen werden vom Programm nicht gemocht (Zollzeichen, &-Symbol), insbesondere beim Exportieren nach Excel. 2) Der Bereich für Gebote auf dem Gebotsblatt ist zu überfüllt, es wären Optionen zur Anpassung des Layouts des Gebotsblatts wünschenswert, nicht sicher, ob das möglich ist, aber es wäre gut, die Möglichkeit zu haben, Gebotsblätter in eine Datei zu exportieren und "KEINE GEBOTE" auf der Rückseite der Seite hinzuzufügen. 3) Der Preis ist im Vergleich zum letzten Jahr gestiegen, sowohl die Modulkosten als auch der %. 4) Es wären mehr Optionen zum Drucken vs. Exportieren wünschenswert und beim Exportieren, um zu gestalten, welche Felder und Sortierreihenfolge, insbesondere bei verkauften Artikeln. 5) Es gefällt nicht, dass beim Erstellen von Duplikaten diese verknüpft sind und wenn eines nicht verkauft wird, es nicht gelöscht werden kann, ohne beide zu löschen. 6) Wenn man einen Auktionsartikel aktualisiert, geht man zurück zur Spende, aktualisiert, dann aktualisiert man den Auktionsartikel. Es übernimmt nicht immer den aktualisierten Titel von der Spende als neuen Titel des Auktionsartikels. Kann nicht herausfinden, warum. 7) Es wäre wünschenswert, dass der Name auf den Gebotsblättern in größerer Schrift ist, da zwei Bieter die falschen Karten erhalten haben und nicht wussten, dass es nicht ihr Name oben war. 8) Es wäre wünschenswert, dass die Bieter klarer schreiben :) (Ich weiß, außerhalb unserer Kontrolle). 9) Es wäre wünschenswert, einen schnelleren Weg zu haben, um am Ende der Veranstaltung zu sehen, welche Auktionsartikel keine Gebote haben, anstatt durch die Seite zu scrollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisstruktur ermöglicht es Ihnen, die Komponenten zu kaufen, die Sie benötigen, und nicht für Teile zu zahlen, die Sie nicht verwenden werden. Dies macht dieses Produkt auch für kleinere gemeinnützige Organisationen erschwinglich. Ich liebe die Tatsache, dass sie Ihre Daten erfassen und bis zu einem Jahr aufbewahren. Das bedeutet, dass Sie bei Ihrem nächsten Event nicht von vorne anfangen müssen. Sie haben eine Liste von Sponsoren, Spendern und Teilnehmern. Es ist einfach, sie per E-Mail zu kontaktieren. Zusätzlich zu all den großartigen Funktionen ist das Support-Team fantastisch. Insgesamt ist die Anwendung leicht zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Bildschirme sind etwas überladen. Was meine ich damit? Einige Bildschirme haben viele Informationen und Felder, was es manchmal schwierig macht, das Gesuchte zu finden. Das ist wirklich kein großes Problem. Sobald man versteht, wie das Programm funktioniert, ergibt alles Sinn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best feature is its simplicity. I find the system very easy to use, and the few times I have had issues, the customer service is top-notch. I received helpful answers back within moments. They have you tube videos available to walk you through some of the more complicated oprations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We use silentauctionpro to run a fund raising auction and golf outing. My biggest complaint is having to pay for it since every dollar makes a difference for our organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Silent Auction Pro im zweiten Jahr in Folge für unsere Veranstaltung genutzt. Unsere Auktion war zu 100 % online, sodass sowohl die Familien, die an der Veranstaltung teilnahmen, als auch viele andere mitmachen konnten.

Wir erhielten sehr hilfreiche Unterstützung bei der Nutzung des Systems. Wir konnten problemlos Nachrichten senden, Gebote öffnen und schließen und Auktionsgegenstände online präsentieren.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine einzige Kritik ist, dass Auktionsartikel-Fotos in der mobilen App wirklich nicht gesehen werden können. Das Erscheinungsbild ist auf einem PC viel besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.