Signifyd Vor- und Nachteile

Ich mag es, Signifyd zu verwenden, weil es viele Werkzeuge kombiniert, die nützlich sind, um Betrug im E-Commerce zu bekämpfen und zu verwalten. Die Verwendung von Transaktionsbewertungen ist eine genaue Methode, um das Transaktionsrisiko durch den Kunden zu bewerten und Zahlungsinformationen zu blockieren, die nicht vertrauenswürdig oder verdächtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analytics-Bericht ist verwirrend zu verstehen und ein Experte wird benötigt, um die Bedeutung aller Datenmetriken vollständig zu verstehen. Es ist am besten, wenn der Bericht in einfacheren Begriffen präsentiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Signifyd gibt eine Betrugspunktzahl, die verwendet werden kann, um festzustellen, ob eine Bestellung betrügerisch oder legitim ist. Die Punktzahl kann verwendet werden, um Betrüger auszusortieren, die gestohlene Karten testen oder versuchen, unsere Produkte zu stehlen. Die Punktzahl sagt uns, ob eine Bestellung legitim ist oder betrügerisch, die Punktzahl ist selten ein "vielleicht". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport kann schwer zu erreichen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Signifyd!

Ich habe meine Bestellungen auf unserer Website ERHEBLICH gesteigert.

Vorher haben unsere Betrugsfilter VIELE Bestellungen ausgeschlossen, und wir haben die Bestellung verloren.

Oftmals versuchten die Kunden, 5 oder 6 Mal eine Bestellung aufzugeben, bevor sie schließlich herausfanden, dass eine Adresse abgekürzt oder eine Stadt falsch geschrieben war, bevor die Bestellung schließlich durchging.

Oder sie gaben den Warenkorb ganz auf.

Jetzt habe ich null Betrug.

Früher mussten wir jede Bestellung überprüfen und persönlich entscheiden, ob es sich um Betrug handelt oder nicht. Jetzt ist es automatisch und garantiert.

Wir haben ALLE Betrüger erwischt, die versucht haben, uns auszunutzen.

Ich musste in einem Jahr der Nutzung nur einen Anspruch geltend machen! Und sie haben ihn sofort ausgezahlt.

Ich empfehle dies sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wenig teuer für die kleineren Unternehmen, die nicht so viel Kreditkartengeschäft pro Monat machen - es gibt eine Mindestzahlung pro Monat oder einen Prozentsatz des Umsatzes, je nachdem, was höher ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag diese Lösung, weil sie sehr vollständig ist und die Verkaufssicherheit durch den Schutz von Online-Transaktionen gewährleistet. Ich mag auch den Rückbuchungsschutz und im Allgemeinen funktioniert sie gut und bietet große Sicherheit, was wir gesucht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, habe ich keine Probleme. Ich mag alles und es funktioniert sogar gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Signifyd nimmt die Notwendigkeit eines manuellen Überprüfungsprozesses weg, was viel Arbeitskraft spart und es unseren Teammitgliedern ermöglicht, sich auf andere Probleme zu konzentrieren. Wir haben auch unseren bestehenden Service aufgerüstet, um vollständigen Chargeback-Schutz einzuschließen, was bedeutet, dass sie die Haftung und das Risiko für jeden erhaltenen Chargeback übernehmen! Dies umfasst Chargebacks mit betrügerischen Grundcodes und Artikel nicht erhalten oder andere nicht-betrügerische Chargeback-Grundcodes. Durch diesen aufgerüsteten Service entfällt die Notwendigkeit für mein Team, manuell Ansprüche einzureichen und Rückerstattungen zu beantragen, da der gesamte Prozess jetzt automatisiert ist.

Ich mag auch Signifyds Konsole und das Insights-Dashboard, das sehr nützliche analytische Daten im Zusammenhang mit Risiko, Verkehr und mehr zeigt, die ich wöchentlich betrachte. Sie zeigen uns auch Benchmarking-Ergebnisse, damit wir vergleichen können, wie wir im Vergleich zu anderen in der Branche abschneiden.

Signifyd hat auch ein engagiertes Team für Support und Implementierung, das es einfach machte, sich zunächst zu integrieren und Jahre später auf den neuen Service aufzurüsten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war die Signifyd-Lösung großartig, und ihr Team war sehr reaktionsschnell und hilfsbereit bei der Bewältigung unvorhergesehener Probleme sowie bei der Beantwortung normaler Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Signifyd ist ein großartiges Werkzeug - wir nutzen es seit Jahren und es wird immer besser. Ihre Fähigkeit, alle Aspekte von Bestellungen und Kunden zu verknüpfen und Trends zu erkennen, ist großartig! Ihr Kundenserviceteam ist ebenfalls großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eigentlich keine Beschwerden, da es ein großartiges Werkzeug ist und die "Verbesserungsbereiche" die Vorteile und guten Dinge dieses Werkzeugs nicht überwiegen. Der Prozess der erneuten Auftragseinreichung könnte verbessert werden. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, die erneuten Einreichungen zu kategorisieren oder schnell die Informationen bereitzustellen, die Signifyd bei der erneuten Einreichung eines Auftrags sucht. Das wäre vorteilhaft, anstatt eine Notiz manuell eingeben zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schützen Sie den E-Commerce-Shop vor betrügerischen Profilen, die versuchen, mit gestohlenen Kreditkarteninformationen einen gefälschten Kauf zu tätigen oder nach einem Kauf eine falsche Rückbuchung vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich teuer für ein mittelständisches Unternehmen zu unterhalten. Benötigt einen besseren Paketplan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Signifyd garantierten Betrugsschutz und -prävention für Online-Zahlungen und sichert E-Commerce-Zahlungsplattformen vor Betrugsproblemen und missbräuchlichen Rückbuchungen, die Unternehmen Geld und Einnahmen verlieren lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Großteil der Aktion ist automatisiert und erfordert selten ein Eingreifen der Verwaltung. Die Verwaltung verliert Einfluss im Präventionsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind ziemlich leicht anzusprechen und freundlich in der Zusammenarbeit. Ich mag ihr Konsolenportal, das im Vergleich zu anderen traditionellen Portalen nicht veraltet ist. Ein weiteres Highlight ist, dass ihre Account-Manager sehr schnell auf meine Fragen antworten und wir alle Slack nutzen, um zu kommunizieren und Meetings zu planen, was mir viel Zeit spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass es noch einige Verbesserungen an den Benutzerportalen gibt, die für ein viel hilfreicheres Werkzeug für die Kunden von Signifyd verbessert werden könnten. Ich habe meinem Account-Manager ein paar Ideen und Vorschläge unterbreitet, und ich weiß, dass er bereits sein Bestes getan hat, um sie dem Produktentwicklungsteam zu übermitteln. Es ist unklar, ob es begrenzte Ressourcen für dieses Team gibt, die Verbesserungen sind immer noch nicht im Frontend sichtbar, obwohl sie Ihre Vorschläge jederzeit willkommen heißen. Das ist ein wenig verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, weil es ausgezeichnet ist, einfach zu bedienen, mit guten allgemeinen Funktionen, um Bestellungen zu prüfen und die besten Entscheidungen zu treffen. Ich mag auch, dass es Zeit spart und stabil und zuverlässig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es verursacht oft Probleme mit unvernünftiger Ablehnung von Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.