Riskified Bewertungen & Produktdetails

The AI makes accurate decisions. Riskified saves us a lot of time by not having to manually create rules. The dashboard is easy to use and provides excellent details on metrics. Riskified is constantly evolving and providing new products. They have increased our approval rate significantly since we started using the service leading to an excellent return on investment. Our account manager is great at escalating feedback to their support team and resolving issues in a timely manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of Riskified's metrics at first glance seem a little hard to understand, but they are definitely accurate. Tool Tips with an explanation of each metric would be useful for users just getting familiar with the tool Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like most about Riskified is that it helps us approve more genuine customers with confidence, instead of being overly cautious and losing good orders. It takes a lot of the manual effort out of fraud review, helps reduce chargebacks and gives us more confidence in scaling without adding unnecessary friction to the customer experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I dislike most is that it can feel a bit like a black box at times - when an order is declined, I’d sometimes like more visibility into why. It also seems to be on the pricier side. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Riskified am besten gefällt, ist, wie einfach es zu verwenden ist und sich in den täglichen Betrieb integrieren lässt. Der Implementierungsprozess war reibungslos und unkompliziert, und die Integration mit unseren bestehenden Systemen war effizient, sodass wir schnell ohne betriebliche Komplexität live gehen konnten.

Die Plattform ist intuitiv und zuverlässig, was die häufige Nutzung und Einbettung in alltägliche Arbeitsabläufe erleichtert. Gleichzeitig bietet Riskified eine solide Palette an Funktionen, die unsere Anforderungen an die Betrugsprävention effektiv abdecken, ohne übermäßig komplex oder schwer zu verwalten zu sein.

Ein weiterer wichtiger Vorteil ist der Kundensupport: Das Team ist reaktionsschnell, kompetent und proaktiv, was sowohl während der Implementierung als auch im laufenden Betrieb einen großen Mehrwert bietet. Insgesamt kombiniert Riskified Benutzerfreundlichkeit, starke Funktionalität und exzellenten Support, was es zu einer Lösung macht, die leicht zu übernehmen, leicht zu warten und äußerst effektiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige erweiterte Funktionen und tiefere Anpassungen könnten flexibler oder leichter konfigurierbar gemacht werden, ohne zusätzlichen Support oder Entwicklungsaufwand zu erfordern. In bestimmten Fällen würde das Vorhandensein von mehr Self-Service-Optionen innerhalb der Plattform die Effizienz weiter steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform bietet eine hervorragende Leistung, wenn es darum geht, Zahlungsbetrug zu verhindern. Ich habe eine deutliche Reduzierung der Rückbuchungsraten festgestellt, und die Genehmigungsrate hat sich ebenfalls verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist auf dem japanischen Markt weniger effektiv. Der Großteil der Expertise dahinter stammt aus Erfahrungen in der EU und Nordamerika. In Japan haben wir Schwierigkeiten, das KI-Modell an die lokalen Bedürfnisse anzupassen.

Auch bezüglich des Kontrollzentrums: Es bietet eine umfassende Rückbelastungsgarantie, jedoch nicht für andere Bereiche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskifield hilft bei Rückbuchungen, bei denen im Falle der Genehmigung und Bezahlung einer Bestellung und bei auftretenden Problemen eine Rückbuchung erforderlich ist. Die Software verfügt über ein vielseitiges Betrugserkennungssystem, das verschiedene Signale sammelt, um uns sicher zu halten. Das Programm konzentriert sich darauf, die Legitimität der Genehmigung von Bestellungen zu verbessern, und dies reduziert drastisch mögliche betrügerische Praktiken. Das Programm ist auf globale Nachhaltigkeit ausgerichtet, wobei komplexe E-Commerce-Systeme, die weltweit Zahlungen akzeptieren, sich sicher fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Oft kann das Programm nicht zwischen legitimen und falschen Bestellungen unterscheiden, was zu Geschäftsausfällen führt. Die Entscheidung über betrügerische Gebühren ist nicht transparent, was zu großen Einschränkungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peace of mind knowing that our transactions are guaranteed when approved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the model gets it wrong and declines orders from repeat customers. We also have an overseas sales team that uses a VPN and places orders over the phone, and Riskified seems to factor those IP addresses into its decisions even though we’ve already flagged this to the engineers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified war unglaublich hilfreich beim Schutz unserer Dienstleistungen vor Betrug. Besonders schätze ich ihre "Second Look"-Funktionalität, die sehr gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl hilfreich, kann das Riskified-Portal für unsere Zwecke etwas überladen wirken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Riskified for fraud detection, and I like that it works to flag high risk transactions. It's easy to set up as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The linking data is not correct and not detailed enough; the indicators are not always correct. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified ist ein wirklich hilfreiches Werkzeug, um das Risiko bei Verkaufsaufträgen zu minimieren. Es ist immer klar, ohne tief einzutauchen, warum ein Auftrag abgelehnt wurde, und gibt Ihnen die vollständige Aufschlüsselung, über die Sie bei Bedarf schweben können. Es verwendet viele verschiedene Auslöser wie IP, Adresse, Bankdaten, um ein potenzielles Ergebnis zu bestimmen. Ich nutze diese Plattform täglich und sie lässt sich problemlos in Shopify integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas langsam in der Leistung sein, es kann eine Weile dauern, bis die Bestelldetails geladen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie zeigen ein starkes Engagement und arbeiten mit Ihnen wie echte Partner zusammen, sodass es sich anfühlt, als wären sie eine Erweiterung Ihres eigenen Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es schwierig sein, mit ihnen Vereinbarungen darüber zu treffen, wie wir die Ergebnisse messen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.