Signal stands out vs the competition. We had a chance to compare several monitoring companies, and Signal's quality of monitoring, and, importantly, reporting, stood out. Added to that, the customer service is phenomenal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing. Everything is superb. Maybe easier changes on the dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
165 von 166 Gesamtbewertungen für Signal AI
Gesamtbewertungsstimmung für Signal AI
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What I like most about Signal AI is its product and the way it is already changing the role of communications departments globally, giving more relevance and importance to this area. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The product is so advanced that it is sometimes difficult to fully understand, but the company has very efficient training teams Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the help and availability of the customer service when extra support is needed. I also like how easily the data can transfer into CSV. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are so many things you can do with signal that at times there can be option fatigue and it seems unlikely to learn all the various functions and capabilities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I use the Signal AI web app everyday for my job gathering insights. I can easily get my searches based on what I want to know about, based on my report requests, either by typing in keywords or making use of the trained entities, which will capture even more streamlined content. The latest updates make it even better and ease my job — the new AskAIQ feature complements the web app, where you gather relevant news and insights effortless just by asking questions to the chatbot, saving you time while keeping you informed, since it directly tells what you need to know. Plus, the theme landscape tool helps make sense of large media sets, giving a clear overview of trends, which for me is particularly useful since I have reports that go up to one year timefram. It was very easy to learn and easy to implement methodologies using the platform, and integrate in your team. And whenever we have any problem, we can contact customer support and they'll respond super fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
As in all applications existing, there are still ongoing improvements and developments in need, like the integration of social media for example. But from the past 10 months until now there have been a lot of helpful developments and many more will come, just a little patience is needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Signal AI sagt mir nicht nur, wo sich meine Organisation befindet, sondern auch, was die Menschen darüber denken und ob diese Gespräche und Erwähnungen in die richtige Richtung tendieren. Es bietet das perfekte Intelligenzwerkzeug, um die Kurve des Balls vorherzusehen und die Botschaften und Strategien im Voraus der Auswirkungen zu liefern, um ihnen voraus zu sein. Medien- und PR-Arbeit dreht sich immer mehr darum, Einblicke und Beweise zu liefern, die erfolgreiche zukünftige Strategien verfeinern können, und die Plattform hat mich über sektorale Entwicklungen auf dem Laufenden gehalten und ist ein echter und respektierter Beitrag zur Unternehmensentscheidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, die Plattform könnte bei weiteren Verbesserungen der Benutzeroberfläche helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es wirklich, dass Signal AI die Möglichkeit bietet, umfassende Suchen in allen verfügbaren Medienberichterstattungen (online oder auf LexisNexis) zu einem bestimmten Thema, Unternehmen oder Konkurrenten durchzuführen. Ich genieße auch die Dashboards-Funktion. Sie hilft wirklich dabei, zu visualisieren, welche die beliebtesten Interessenthemen sind und wie ein Unternehmen im Vergleich zu seinen Konkurrenten dasteht, in Bezug darauf, wie es in den Medien erwähnt wird. Ich schätze auch die kürzliche Ergänzung, die Farben auf den Dashboards anpassen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it can be difficult to run searches. There is a helpdesk that is always available to help, but I wish it was a little more intuitive to get searches set up. I'm still trying to figure out how to search for one main keyword and two related keywords, but not necessarily both of the related keywords. It seems to be a "one of these" keywords or "all of these" keywords kind of approach. For the charts in the insights and dashboards, it would also be nice to be able to have the numbers of articles visible on the bars, rather than having to hover of it to see how many articles are represented. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist eine All-in-One-Plattform und hilft mir, Medienanalysen sehr schnell zu kuratieren. Sehr anpassbar. Extrem benutzerfreundlich. Der Berichtabschnitt ist sehr klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Signal AI kann die Verfügbarkeit von Artikeln aus dem Wall Street Journal und The Australian verbessern. Es kann auch die historischen Artikel länger als 15 Monate im System behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to navigate a global news database, and specifically search for, track and read directly off the website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
i would say 80% of the news is encaptured by Signal, whilst the other 20% you will have to manually search for in order to obtain. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's very fast and user-friendly. It loads different articles immediately. When set, the date range stays when you switch between search folders. It has multiple options for exporting content. The filters on the right often prove useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One downside for me is that when I set a date range in one workspace, it stays the same when I log into another. It makes it easy to overlook when switching between workspaces. I would prefer if I can set different date ranges in each workspace. Another downside is that I cannot use the filters as exclusions - for example, I can filter by a source, but I cannot filter a source out. It would be great if when I click on the source, it would filter by it, and if I click again - it would remove the source from the search list. That would be very useful in some cases. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Signal AI ist ein innovatives Werkzeug, das das klassische "Ich wünschte, es gäbe ein Werkzeug, das..." für unser Team gelöst hat. Um Kunden über Änderungen weltweit und über zahlreiche Quellen auf dem Laufenden zu halten, haben wir zuvor auf manuelle Überprüfungen oder Notlösungen zurückgegriffen. Signal AI erledigt nun all diese Überprüfungen für uns, was nicht nur unsere Arbeitsabläufe rationalisiert, sondern auch sicherstellt, dass unsere Teams und Kunden schneller Zugang zu wichtigen Aktualisierungen haben. Der Kundensupport von Signal AI war ebenfalls ausgezeichnet, einschließlich vierteljährlicher Anrufe und bereitwilliger Hilfe bei einigen branchenspezifischen Anfragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige Frustrierende an Signal AI ist, wie sie die Websites kennzeichnen, die sie bereits im System eingerichtet haben - manchmal sind die Namen nicht ganz intuitiv oder leicht zu durchsuchen. Aber der Kundenservice, den wir erhalten haben, wenn wir nach bestimmten Seiten gefragt haben, war ausgezeichnet, flexibel und schnell - was sehr geschätzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der nützlichste Aspekt von Signal AI für meine Arbeit ist die Möglichkeit, Rundfunkausschnitte zusammen mit dem entsprechenden Transkript herunterzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meine Arbeit konzentriert sich auf Gesundheitsnachrichten, und Signal AI ist inkonsistent in seiner Fähigkeit, Nachrichtenartikel zu erfassen, die auf den Websites der NHS Trusts veröffentlicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
