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Shopware Bewertungen & Produktdetails

PB
Online Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten Shopware?

Als DAS OFENZENTRUM haben wir uns für Shopware 6 entschieden, um unseren Online-Shop auf das nächste Level zu heben, und wir könnten nicht zufriedener sein. Das System bietet uns die Flexibilität und die umfangreichen Funktionen, die wir benötigen, um unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.

Benutzerfreundlichkeit:

Shopware 6 überzeugt durch eine intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter leicht zu bedienen ist. Die Verwaltung von Produkten, Kategorien und Bestellungen ist unkompliziert und effizient, was uns im Tagesgeschäft wertvolle Zeit spart.

Flexibilität und Anpassbarkeit:

Die Möglichkeit, unseren Shop individuell anzupassen, ist ein großer Vorteil von Shopware 6. Wir konnten das Design und die Funktionalität unseres Shops perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abstimmen. Die zahlreichen Plugins und Erweiterungen erlauben es uns, zusätzliche Funktionen einfach zu integrieren, ohne dass tiefgreifende technische Kenntnisse erforderlich sind.

Leistungsfähigkeit:

Shopware 6 bietet eine hervorragende Performance, selbst bei einer hohen Anzahl von Produkten und Besuchern. Unsere Kunden genießen schnelle Ladezeiten und eine reibungslose Navigation durch unseren Shop, was die Zufriedenheit und die Konversionsrate deutlich verbessert.

Support und Community:

Der Support von Shopware sowie die große Community sind ein weiterer Pluspunkt. Bei Fragen oder Herausforderungen stehen uns zahlreiche Ressourcen und Hilfestellungen zur Verfügung, die uns bei der optimalen Nutzung der Plattform unterstützen.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit Shopware 6 und können es jedem Unternehmen empfehlen, das nach einer leistungsstarken, flexiblen und benutzerfreundlichen E-Commerce-Lösung sucht. Unser Online-Shop hat durch die Umstellung auf Shopware 6 enorm profitiert, und wir freuen uns darauf, unseren Kunden weiterhin ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Der Support könnte ein wenig schneller sein und die Preise ein wenig geringer, so das auch kleineren Shops die Nutzung möglich wäre. Was ebenfalls verbessert werden sollte sind die Exporte, das hier auch Eigenschaften und deren Ausprägungen oder Übersetzungen der Artikeltexte einfach aus dem Shop zu exportieren sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfache Multiplattformlösung, insbesondere bei vielen Varianten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Pitt,

wir freuen uns sehr, dass Shopware 6 als flexible, benutzerfreundliche und leistungsfähige E-Commerce-Plattform das System eurer Wahl ist. Wir würden uns freuen, gemeinsam mit dir über unseren Support und die Artikeltexte zu sprechen. Du kannst uns jederzeit erreichen unter (https://www.shopware.com/en/#contact-sales).

Viele Grüße

Dein Shopware Team

Shopware Übersicht

Was ist Shopware?

Shopware, gegründet in Schöppingen im Jahr 2000, bietet eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform für anspruchsvolle mittelständische und kleinere Unternehmenshändler, mit hoher Flexibilität und verschiedenen Optionen für B2C, D2C, B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle. Shopware ist gut positioniert und einer der Marktführer in seinem Segment, insbesondere in der DACH-Region, mit einem schnell wachsenden Geschäft in Nordamerika. Die Lösung ist headless, API-first und verwendet eine Open-Source-Architektur, die es Händlern ermöglicht, das Produktangebot individuell anzupassen und zu skalieren, um ein starkes Kundenerlebnis zu schaffen. Darüber hinaus stützt sich Shopware auf ein globales Netzwerk von 1.600 Vertriebs-, Technologie- und Lösungspartnern, das ein stabiles Ökosystem sichert. Shopware-Händler verarbeiten derzeit ein kombiniertes GMV von mehr als 20 Milliarden USD über die globale Shopware-Plattform.

Shopware Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish
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Produktbeschreibung

Shopware ist eine ganzheitliche Omnichannel-Digital-Commerce-Plattform für anspruchsvolle mittelständische und kleinere Unternehmenshändler, mit hoher Flexibilität und verschiedenen Optionen für B2C, D2C, B2B sowie servicebasierte Anwendungsfälle. Die Lösung ist headless, API-first und verwendet eine Open-Source-Architektur, die es Händlern ermöglicht, das Produktangebot individuell anzupassen und zu skalieren, um ein starkes Kundenerlebnis zu schaffen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Offener Handel ermöglicht es Ihnen, die kollektive Kraft unserer Gemeinschaft und Partnerschaften zu nutzen. Sie profitieren von einem weltweiten Netzwerk etablierter Entwickler, die in die Zukunft des E-Commerce blicken und die Plattform kontinuierlich weiterentwickeln, um den neuesten Marktanforderungen gerecht zu werden. Genau dieser Fokus macht den Unterschied und ermöglicht es Händlern, stark und nachhaltig in der sich ständig weiterentwickelnden Welt des digitalen Handels zu wachsen.

Sie haben die Flexibilität, Ihre eigene Plattforminfrastruktur entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen zu gestalten. Und Sie haben die Freiheit, sich mühelos zu transformieren und anzupassen. Wählen Sie, welcher Betriebsmodus derzeit am besten zu Ihrem Unternehmen passt: Unsere Full-Service-Cloud-Lösungen sind perfekt, wenn Sie nach einer kompetenten Möglichkeit suchen, Ihre E-Commerce-Projekte schnell zu realisieren. Während die Shopware-Selbsthosting-Modalität Ihnen maximale Flexibilität und Anpassungsoptionen bietet.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Shopware
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Schöppingen
Twitter
@shopware
6,431 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
383 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Shopware provides high-performance B
C and B
B ecommerce solutions, enabling global businesses to scale rapidly and efficiently. By combining the robust security of open-source technology with the agility modern businesses demand, Shopware delivers cutting-edge innovation, reliability, and unmatched adaptability—while being fully GDPR-ready and accessible for all users. With cutting-edge, ready-to-deploy features and a headless, API-first architecture, Shopware offers the flexibility to craft tailored, best-of-breed strategies that drive sustainable growth. Trusted by over 50,000 companies worldwide and supported by an extensive partner ecosystem, Shopware is built to adapt and evolve alongside the ever-changing market landscape. Top industry analysts, including Gartner, Forrester, and IDC, consistently recognize Shopware for delivering impactful solutions that prioritize efficiency and long-term success. Founded in
000 by Co-CEOs Stefan and Sebastian Hamann in Germany, Shopware continues to lead the way in digital commerce innovation and performance.


TS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Shopware Bewertungen

Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Bisher und in en letzten Jahreneine etwas über Durchschnitt gute Zusammenarbeit"
Zuverlässig, Kosten-Nutzen-Verhältnis, stetige Weiterentwicklung, Plugin Ökosystem
Sven B.
SB
Sven B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent shop system with high flexibility"
Excellent shop system with high flexibility We have been using Shopware for our online shop Müller Small Living for many years and are extremely s...
Gerhard B.
GB
Gerhard B.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Shopware 6 für kleine Shops"
Das Backend in Shopware 6 hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, welche vor allem optisch was her macht.
Sicherheitsabzeichen
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Shopware Medien

Shopware Demo - Shopware Account
Shopware Account
Shopware Demo - Shopware
Build the exceptional with Shopware
Shopware Demo - Shopware Admin
Shopware Admin
Shopware Demo - Shopware Store
5,000+ extensions in Shopware Store
Shopware Video abspielen
Shopware Video abspielen
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Haben sie Shopware schon einmal verwendet?
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154 von 155 Gesamtbewertungen für Shopware

4.1 von 5
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154 von 155 Gesamtbewertungen für Shopware
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Shopware Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
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>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Sven B.
SB
Online-Shop Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Excellent shop system with high flexibility

We have been using Shopware for our online shop Müller Small Living for many years and are extremely satisfied with the current version Shopware 6.

As a manufacturer of high-quality furniture "Made in Germany", it is essential for us to have a powerful and flexible shop system. Shopware 6 offers us exactly that: intuitive operation, modern technology and extensive customisation options. We were particularly impressed by the simple integration of our furniture configurator (pCon), which our customers can use to design customised products.

Another highlight is the modular structure, which enables us to continuously develop our shop and adapt it to new requirements. We also appreciate the strong community and the reliable support, which is always on hand to help us with questions or new challenges.

We can recommend Shopware 6 without reservation - a powerful, future-proof and flexible system for companies that want to run their e-commerce professionally.

Conclusion:

✅ Flexible & customisable

✅ Easy integration of third-party providers (e.g. our furniture configurator)

✅ Future-proof & powerful

✅ Large community & professional support

Many thanks to the Shopware team for this great product! 👏 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

The text editor for the shop pages is not very convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Shopware 6 primarily solves the problem of flexibility and scalability in our online shop. Thanks to its modular structure, we can make individual customizations without having to sacrifice updates or new features.

The intuitive user interface makes daily tasks easier for our team—from managing products to handling orders. We particularly value the extensive SEO capabilities, which help us improve the visibility of our products and increase traffic.

Additionally, we benefit from the multi-channel functionality, allowing us to easily list products across multiple platforms simultaneously. Overall, Shopware 6 has made our internal processes more efficient and boosted our revenue by providing our customers with a modern and user-friendly shopping experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Geschäftsführender Gesellschafter (CEO)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Shopware?

Ich bin seit 2015 Shopware-Nutzer und habe über die Jahre einen qualitativ guten bis sehr guten Support (z.B. Moritz) schätzen gelernt.

Es gab zu jeder Zeit nicht nur eine aktive Community, sondern auch viele Agenturen, die eine sehr breite Themenabdeckung haben. So gibt es für die meisten Wünsche auch Plugins. Die Version 5 war von der Architektur her nicht für die Ewigkeit gemacht: viele der Plugins haben sich damals in die Tiefen des Systems "gegraben" und ihre Spuren hinterlassen. Daher war ein Neustart doppelt sinnvoll: mit Shopware 6.

Die regelbasierte Konfiguration hat eine breite Einsatzmöglichkeit eröffnet, wo die Nutzung vieler Plugins obsolet wurde. Natürlich muss man sich einmal in die neue Konfigurationsmöglichkeit einarbeiten - aber das ist wie bei jedem neuen System. Aber viele Optionen waren intuitiv und daher kein Hexenwerk.

Die Anbindung an Marktplätze haben wir nicht direkt von SW6 aus realisiert, sondern haben hier Plenty dazwischengeschaltet.

Auch unser externer IT-Mitarbeiter war von der technischen Umsetzung in SW6 begeistert und hat mir das Feedback mit auf den Weg gegeben: für jede anspruchsvolle Shoplösung wird er SW6 vorschlagen.

Der Kontakt über den Shopware Community Day ist ideal, um direkten Kontakt zum SW-Team zu erhalten, aber auch, um mit SW-Partnern ins Gespräch zu kommen und interessante Vorträge zu hören. Und natürlich am Abend den Tag gemeinsam und entspannt ausklingen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Bei der globalen Ausrichtung fand ich es schade, dass die meisten Dokumente / Videos / Darstellungen vermehrt auf Englisch gehalten werden. Ja, ich habe damit kein fachliches Problem, aber ich finde es in meiner Muttersprache einfach entspannter.

Durch die Umstellung von Kaufoptionen für Plugins auf Miete sind die Kosten für Plugins quasi explodiert. Dies habe ich an einigen Beispielen selber erlebt und habe mich dann gegen einige Plugins entschieden. Faire Kosten ja, aber da langen einige Agenturen so richtig zu - teilweise mehr als eine Verdopplung der Kosten, wenn man es pro Jahr betrachtet. Da wäre es schön, wenn SW dies beobachtet und auf bestimmte Agenturen zugehen könnte - denn das ist keine gute Entwicklung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

SW wird bei uns an Plenty angebunden und ist darüber über die verschiedenen Kanäle von mehreren nationalen und internationalen Marktplätzen und unseren eigenen Shops (internationalisiert, 6 Sprachen, 3 Shops) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Martin,

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Flexibilität, regelbasierte Konfiguration und aktive Community von Shopware schätzen. Es ist großartig zu sehen, wie Shopware 6 Ihre Multi-Shop- und Mehrsprachen-Operationen effektiv unterstützt. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Plugin-Kosten und Sprachressourcen – es hilft uns, uns zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie ein treuer Nutzer und Teil der Shopware-Community sind!

Alles Gute,

Ihr Shopware-Team

Gerhard B.
GB
Ich mache alles
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten Shopware?

Das Backend in Shopware 6 hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, welche vor allem optisch was her macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Shopware 6 hat nicht die Möglichkeit, Produkte, welcher einer dynamischen Produktgruppe zugeordnet sind über diese aufzurufen. In Shopware 5 waren die Produkte hingegen den Kategorien zugeordnet. Das hat es seiner Zeit erleichtert, der Überblick zu bewahren, wenn man zum Beispiel durch alle Produkte einer Kategorie gehen musste, wenn man mal etwas am Text von nur diesen Artikeln ändern wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir meine Produkte online zu vermarkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IT
Marketing / Digitale Medien
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Shopware?

Dank der Flexibilität und dem modularen Aufbau lässt sich das Shopware optimal auf unsere Anforderungen abstimmen. Es bietet viele Möglichkeiten, Layouts und Funktionen individuell anzupassen, etwa durch Plugins und Erweiterungen. Das System überzeugt uns auch durch seine umfassende Unterstützung verschiedener Sprachen, Währungen und Märkte (ideal für internationale Geschäftsmodelle wie das von KAISER).

Funktionen wie Produktfilterung, flexible Preisgestaltung, integrierte Marketing-Tools sowie eine einfache Verwaltung von Kategorien und Varianten sind ebenfalls mehr als praktisch. Die starke Community und breite Unterstützung durch Drittanbieter runden das Gesamtpaket ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Wir würden uns erweiterte Funktionen für den Export und Import von Elementen und Texten wünschen, einschließlich mehr Optionen für Dateiformate (z. B. Datanorm, BMEcat) neben XML und CSV. Auch eine noch ausgefeiltere Verwaltung der Sprachauswahl wäre hilfreich. Gleiches gilt für die Versionierung von Seiten und Elementen, um Änderungen im größeren Kontext eines mittelständischen Unternehmens besser nachvollziehen und verwalten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Shopware löst für uns insbesondere die Herausforderungen der Flexibilität und Internationalisierung. Mit seiner Modularität und den zahlreichen Plugins können wir Layouts und Funktionen individuell anpassen. Darüber hinaus bietet Shopware leistungsstarke Tools zur Produktverwaltung, Preisgestaltung und Marketing, die unsere internen Abläufe effizienter machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hi Isabelle,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass ihr die Flexibilität und den modularen Aufbau von Shopware optimal für euer internationales Geschäftsmodell nutzen könnt. Das Feedback zu den Export-/Importfunktionen und der Verwaltung der Sprachauswahl nehmen wir gerne auf, um Shopware noch weiter zu optimieren.

Wir freuen uns, KAISER weiterhin bei der erfolgreichen Umsetzung seiner Anforderungen begleiten zu dürfen!

Liebe Grüße

Dein Shopware Team

WS
Online Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Shopware?

Wir haben uns für Shopware entschieden, weil wir nicht auf die vielen Vorzüge, die ein Shopsystem bietet, verzichten wollten. Vor allem die Features für die Filterung von Produkten und die komfortable Such-Funktion eines Shop-Systems macht diese Plattform attraktiver gegenüber einem klassischen CMS-System.

Gesucht wurde ein modernes System, das sich harmonisch in die anspruchsvolle Systemarchitektur einfügt und mit umfangreichen Möglichkeiten zur Gestaltung von Content Elementen punkten kann. Darüber hinaus war uns bei KAISER die Anbindung an weitere Systeme wie SAP und PIM sehr wichtig um den Aufwand der Content Pflege zu reduzieren bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung und Vermeidung von Redundanzen.

Des Weiteren schätzen wir auch die Möglichkeiten der Individualisierung hinsichtlich Gestaltung und Funktionalität durch eine Vielzahl an Plugins und das vielfältige "Ökosystem" von professionellen Agenturen und Dienstleistern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Verbesserungsfähig wäre die Exportfunktion aus dem Shop z.B. hinsichtlich der Konfigurierbarkeit von benötigten Elementen bzw. Texten, der Sprachauswahl und auch die Möglichkeit der Versionierung von Elementen/Seiten um Änderungen nachvollziehen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Besonders die Features für die Filterung von Produkten und die komfortable Such-Funktion eines Shop-Systems macht diese Plattform attraktiver gegenüber einem klassischen CMS-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Wiebke,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Shopware aufgrund seiner Vorzüge die richtige Wahl für KASIER ist.

Kontaktiere uns gern, um persönlich über die Verbesserung der Exportfunktion zu sprechen. Du erreicht uns unter https://www.shopware.com/en/#contact-sales.

Viele Grüße,

Dein Shopware Team

TD
Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI
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Die schnelle und äußerst kompetente Unterstützung ist besonders erwähnenswert. Fragen und Anliegen werden zügig bearbeitet und die Lösungsorientierung ist beeindruckend. Die Erweiterung fügt sich nahtlos in das bestehende System ein und bietet einen klaren Mehrwert, insbesondere für Nutzer, die bereits Bewertungen sammeln. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Plugins und der Unterstützung durch das Entwicklungsteam. Eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und effiziente Erweiterung suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Die Erweiterung fügt sich nahtlos in das bestehende System ein und bietet klaren Mehrwert, insbesondere für Nutzer, die bereits Bewertungen sammeln. Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung des Plugins und der Unterstützung durch das Entwicklungsteam. Eine klare Empfehlung für alle, die eine zuverlässige und effiziente Erweiterung suchen. Vielen Dank an dieser Stelle! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit: Da das Plugin „einwandfrei“ funktioniert, bietet es eine stabile und zuverlässige Lösung für E-Commerce-Unternehmen, die ihre Bewertungssysteme optimieren und automatisieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Tobias,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich für Shopware entschieden haben. Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zur Leistung von Shopware, unseren Plugins und dem Support-Team. Wir freuen uns, Ihnen bei der Erreichung Ihrer Geschäftsziele zu helfen.

Wir würden uns sehr freuen, Ihre Gedanken persönlich zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Shopware-Team

EH
Marketing
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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Übersetzt mit KI
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Was wir an Shopware am meisten mögen, ist der ausgezeichnete Kundensupport und die leistungsstarken B2B-Funktionen, insbesondere der Digital Sales Room und der Dynamic Access. Diese Funktionen bieten umfassende Möglichkeiten zur Optimierung von B2B-Prozessen und zur effektiven Ansprache von Geschäftskunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Was wir an Shopware nicht mögen, ist, dass es noch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Flexibilität und Anpassungsfähigkeit gibt. Während die Plattform viele Anpassungsoptionen bietet, gibt es bestimmte Einschränkungen, die behoben werden könnten, um die allgemeine Flexibilität zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Shopware löst mehrere zentrale Probleme für uns, einschließlich des Bedarfs an einer robusten und flexiblen E-Commerce-Plattform, die sowohl B2B- als auch B2C-Prozesse effektiv bewältigen kann. Die starken B2B-Funktionen der Plattform, wie der Digital Sales Room und der Dynamic Access, sind besonders vorteilhaft. Sie helfen uns, unsere B2B-Prozesse zu optimieren und Geschäftskunden gezielter anzusprechen. Darüber hinaus ermöglicht die Erweiterbarkeit durch Plugins, die Funktionalität unseres Shops entsprechend unseren spezifischen Bedürfnissen zu verbessern, was unsere gesamte betriebliche Effizienz und das Kundenerlebnis steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Eduard,

Wir schätzen Ihre Gedanken zu Shopwares Kundensupport, dem B2B-Feature-Set und freuen uns, dass das System Ihnen hilft, Ihre B2B-Ziele zu erreichen.

Beste Grüße,

Ihr Shopware-Team

AH
e-Commerce Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Bei der Entwicklung unseres Online-Shops war die Implementierung von Shopware 6 insgesamt ein relativ reibungsloser Prozess. Die Plattform bietet umfassende Dokumentation und eine gut strukturierte Benutzeroberfläche, die uns geholfen hat, ohne allzu viele Hindernisse zu starten. Der API-First-Ansatz von Shopware 6 macht Integrationen mit Drittanbietersystemen unkompliziert und effizient. Ob bei der Verbindung zu Zahlungsgateways, CRM-Systemen oder anderen wichtigen Tools, wir fanden den Prozess relativ nahtlos. Die Flexibilität der Plattform ermöglicht bei Bedarf benutzerdefinierte Integrationen, was für ein Unternehmen unserer Größe ein bedeutender Vorteil ist. Während einige Integrationen zusätzlichen Entwicklungsaufwand erforderten, stellte die Anpassungsfähigkeit der Plattform sicher, dass wir alles verbinden konnten, was wir benötigten, um unseren Betrieb reibungslos zu führen. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist der ausgezeichnete Kundensupport und die große, aktive Community. Wann immer wir auf ein Hindernis gestoßen sind, war der Kundensupport da, um Ratschläge zu geben und Lösungen zu teilen, was von unschätzbarem Wert war. Es ist beruhigend zu wissen, dass wir dies nicht alleine bewältigen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Eine Herausforderung, der wir gegenüberstanden, ist die Lernkurve, insbesondere da wir an einem so groß angelegten Projekt arbeiten. Einige der fortgeschritteneren Funktionen erfordern ein gewisses Maß an technischer Expertise und Zeit, um sie vollständig zu verstehen. Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass einige wesentliche Funktionalitäten kostenpflichtige Erweiterungen erfordern, was die Kosten erhöhen kann, obwohl es viele großartige Plugins gibt. Diese sind jedoch bewältigbare Herausforderungen, insbesondere angesichts der insgesamt gebotenen Vorteile von Shopware 6. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

-Inventarverwaltung

-Auftragsabwicklung

-Kundenerfahrung

-Skalierbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo Anna,

Vielen Dank, dass Sie sich für Shopware entschieden haben. Wir freuen uns, Ihre Gedanken zu unserem API-First-Ansatz und den Vorteilen, die Shopware Ihnen bietet, zu hören.

Wir würden uns sehr freuen, Ihre Gedanken zur Lernkurve und unseren Plugins persönlich zu erfahren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Shopware-Team

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Shopware?

As a B2C business selling outdoor products for active nature lovers, we are thrilled with Shopware. The platform offers an excellent customer experience, allowing us to quickly and easily create category and product pages. The intuitive interface makes it easy to design engaging content that our customers love. Another highlight is the cross- and upselling features. These help us offer additional products that meet our customers' needs, leading to a significant increase in sales. The personalization options and AI-driven recommendations are particularly valuable for our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

There is little to complain about, but a minor downside is that integrating third-party tools can sometimes be a bit complex. However, the extensive partner ecosystem offers good support and solutions to overcome this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Shopware significantly enhances the customer experience, which is crucial for us as a provider of outdoor products. The platform allows us to quickly respond to market trends and adapt our store accordingly. The ability to offer personalized experiences and recommendations has led to higher customer satisfaction and loyalty. Shopware supports our growth by providing the tools we need to succeed in a competitive market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Team Shopware aus Shopware

Hallo,

Wir freuen uns, Ihre Gedanken über Shopware, die Kundenerfahrung, die es bietet, und die Vielzahl von Funktionen (einschließlich des AI Copilot) zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Shopware-Team

Verifizierter Benutzer in Wholesale
IW
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Shopware?

Zuverlässig, Kosten-Nutzen-Verhältnis, stetige Weiterentwicklung, Plugin Ökosystem Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Shopware?

Support kann noch besser werden, Übergang von Kauflizenz zu Plänen war nicht optimal für Bestandskunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Shopware Solving und wie profitieren Sie davon?

Das ist für eine Umfage zu umfangreich. Es gibt ständig neue Herausforderung. Wenn Shopware hier unterstützen kann, müsste ich überhaupt mal wer melden, der das jeweilige Geschäft versteht, damit Shopware unterstützen kann Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.