ServiceNow HR Service Delivery Vor- und Nachteile

Ich mag, wie diese Software einfach zu bedienen ist und ihre großartigen Integrationswerte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software funktioniert gut und es gibt nichts zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have satisfaction with using "ServiceNow HR Service Delivery" as our core HR system, it is integrated with our other system like support system which make it easier for us to resolving all our issue regarding to HR from one central system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sime times for me is a bot confusing and some part is not user friendly specially navigating part, but I'm not sure it is because it is integrated to some other tools in my company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has integrated all the service request at one place.

Early we had a different protal for each activity

Software

Hardware

Hr related Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Still in transititon mode ..so few are still on old platforms so their is prior notifications on what is up and what needs to onboarded and what is in the process of being on boarded Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dashboards und Berichte funktionieren gut, ebenso wie Zuweisungsgruppen und ACLs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anforderung, zusätzliche Module für Funktionalitäten zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass du in der Lage bist, Vorlagen für bestimmte Berichte zu erstellen. Ich arbeite in einem Callcenter und bei vielen eingehenden Anrufen ist es schön, Informationen schnell ausfüllen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich eine Vorfallsnummer nachschlagen muss, habe ich immer Schwierigkeiten, den richtigen Namen der Person zu finden, die damit verbunden ist. Es ist ein Prozess, der meiner Meinung nach verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ServiceNow Case and Knowledge Management has made our HR Casing and Knowledge Management processes more streamlined and easier to manage. I also like the ability to customize both ServiceNow Case and Knowledge tools based on groups and roles of the users in both the Native UI and Portal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The is not anything I dislike about ServiceNow Case and Knowledge Management at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Based on the Enterprise Service Model provided by ServiceNow, the HR Service Management application focus on the main activities and task of the HR Service providers, giving the employees the oportunity to request thier typical need through a self service portal. The application covers many of the process completed by the HR Departments, with his out of the box functionalities and is really easy to complete the Implementation process previos to the Go live. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

othing to mention on this aspects. As part of the ServiceNow Instances, the organization can integrate in a single system of records many differents process, oriented to a variety of need On the ITSM model. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein zentraler Anlaufpunkt für alle internen Anforderungen an die Wissensdatenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

kann nicht nach KB-Artikelnummer im Portal suchen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This system makes creating tickets and following up with them a breeze. It keeps tracks of tickets as they go through the various stages of resolution, and offers a simple chat system to explain the problem/get help fast. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have lost tickets in the system in the past - not sure if it's a glitch or a company-specific problem, but it can be frustrating when looking for a past issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

scripting abilities and nearly limitless customization available with workflows. cloud hosted solution that interfaces with our environment. you can write custom powershell and have it execute within the workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

operates slowly in internet explorer browser. Most customization requires custom work rather than configuring built in out of the box settings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.