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Top 10 SAP Service Cloud Alternativen & Wettbewerber

(204)4.5 von 5

SAP Service Cloud ist nicht die einzige Option für Helpdesk-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Helpdesk-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach innovativ, beliebt-Softwarelösungen mit automatisierte antwort, sla-verwaltung, und anhänge/screencasts. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu SAP Service Cloud zu berücksichtigen sind, beinhalten features und integration. Die beste Gesamtalternative zu SAP Service Cloud ist Salesforce Service Cloud. Andere ähnliche Apps wie SAP Service Cloud sind Zendesk Support Suite, HubSpot Service Hub, Freshdesk, und Front. SAP Service Cloud Alternativen finden Sie in Helpdesk-Software.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu SAP Service Cloud

Salesforce Service Cloud
Zendesk Support Suite
HubSpot Service Hub
Freshdesk
Front
Zoho Desk
Help Scout
Gorgias

Top 10 Alternativen zu SAP Service Cloud kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie SAP Service Cloud im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware, und Buchhaltung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Salesforce Service Cloud

Von Salesforce

(5,607)4.4 von 5

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

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Zendesk Support Suite

Von Zendesk

(6,149)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Zendesk Support Suite ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

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Gesponsert

Customerly

(35)4.4 von 5

Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

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Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Customerly ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher einzurichten

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HubSpot Service Hub

Von HubSpot

(2,492)4.4 von 5

Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass HubSpot Service Hub ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Einfacher zu verwalten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

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Freshdesk

Von Freshworks

(3,501)4.4 von 5

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Freshdesk ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

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Front

Von Front App

(2,244)4.7 von 5

Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Front ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

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Zoho Desk

Von Zoho

(6,200)4.4 von 5

Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Zoho Desk ist:

Einfacher zu verwalten

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Help Scout

Von Help Scout

(407)4.4 von 5

Help Scout ist eine Kundenservice-Plattform, die wachsende Unternehmen nutzen, um alle ihre Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Help Scout ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Brauchbarer

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Gorgias

Von Gorgias

(520)4.6 von 5

Helpdesk für E-Commerce-Stores konzipiert. Multikanal-Kundenservice aus einer einzigen App bereitstellen. Produktivität durch automatisierte Antworten auf häufige Anfragen steigern.

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Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass Gorgias ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher einzurichten

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LiveAgent

Von QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud:

Rezensenten sagen im Vergleich zu SAP Service Cloud, dass LiveAgent ist:

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

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#10

Kustomer

Von Kustomer

(430)4.4 von 5

Kustomer ist ein CRM, das für das Kundenerlebnis entwickelt wurde und sich auf Kunden, nicht auf Tickets, konzentriert, wodurch Unternehmen alles über jeden Kunden wissen können.

Gemeinsame Kategorien mit SAP Service Cloud: