SAP Customer Identity and Access Management Bewertungen & Produktdetails

SAP-Kundendatenlösungen ermöglichen es Unternehmen, mit Kunden über mehrere Kanäle zu interagieren, einschließlich Web, Mobil, soziale Medien und Offline-Kontaktpunkte. Ihre Lösung bietet nahtlose Omnichannel-Integration, die es Unternehmen ermöglicht, ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis zu bieten. Diese Fähigkeit verbessert die Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit meiner Erfahrung kann die Integration von SAP-Kundendatenlösungen mit bestehenden Systemen und Anwendungen komplex sein. Es erfordert IT-Expertise und engagierte Ressourcen. Auch die Kosten für Implementierung, Lizenzierung und Wartung werden zu einer Frage von Budgetbeschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an SAP Customer Data Solutions ist sein Unterstützungssystem; neue Dinge zu lernen und sie in unseren Alltag zu integrieren, ist eine knifflige Sache, die das SAP-Support-Team erleichtert. SAP Customer Data Solutions bieten eine hohe Anpassungsfähigkeit der Datenschnittstelle basierend auf unseren Anforderungen. Das Hauptmerkmal ist seine Sicherheit, die Vertrauen bei der Kundenbasis schafft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service von SAP Customer Data Solutions ist ein Nachteil; er ist im Vergleich zu seinen Wettbewerbern mit derselben Zuverlässigkeit und Markenbekanntheit wie Adobe kostspielig. Viele komplexe Funktionen müssen vereinfacht werden, wie z.B. die anfängliche Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Ich liebe, dass die Lernkurve minimal ist und ich in kürzester Zeit einsatzbereit war. Als ich Hilfe benötigte, war der Kundenservice schnell. Durch die Nutzung von Analysen habe ich viele meiner Verbraucher verstanden. Die meisten Probleme können durch Datenanalyse gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit externen Diensten stellt die größte Hürde für dieses Produkt dar. Aufgrund seiner Komplexität sollten Sie einen Experten konsultieren, bevor Sie die Integration versuchen. Es wäre vorteilhaft, wenn dieses Verfahren vereinfacht werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann eine nahtlose Single-Sign-On-Funktion bieten, indem es Identitätsmanagement- und Einwilligungsmanagement-Funktionen bereitstellt. Es verfügt auch über eine gute Konsole, um dies einfach zu verwalten. Die Integration ist einfach, wann immer anwendbar, unter Verwendung von JavaScript-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat immer noch keine sofort einsatzbereiten Konnektoren für SAP-Produkte wie SAP Hybris, und die Integrationsarchitektur bleibt eine Herausforderung. Die Integration mit anderen CMS-Tools oder anderen Plattformen bleibt weiterhin schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP Customer Identity and Access Management für B2C ist eine ausgezeichnete Plattform für das Kundenengagement. Es verfügt über eine der besten Fähigkeiten im Kundenprofilmanagement und hält die Sicherheit gemäß den Standardrichtlinien aufrecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP Customer Identity and Access Management für B2C hat Integration mit vielen sozialen Medien, aber die Aktualisierungsrate ist langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es darum geht, die Kundenbasis zu erweitern, macht SAP Customer Data es dank Einwilligungsmarketing einfach.

Mit SAP Customer Data haben wir es leicht, unsere Kunden zu verstehen.

Dank dieses Tools haben wir es einfach gemacht, Kundenbeziehungen aufzubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe null Abneigungen gehabt. Die Software hat mühelos unsere Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Dinge, die mir an SAP Customer Identity and Access Management für B2C gefallen haben. Hier sind einige meiner Favoriten:

- UI-Builder

- Einfachheit der Wartung von strukturierten und unstrukturierten Daten

- Mehrere Authentifizierungsoptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sich das SAP Customer Identity and Access Management für B2C mit der Zeit weiterentwickelt, gibt es gleichzeitig einige Bereiche, die weitere Verbesserungen benötigen, wie zum Beispiel:

- Die Ersteinrichtung ist zeitaufwändig

- Workflows sind komplex, was vereinfacht werden kann

- Drittanbieter-Integrationen können vereinfacht werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP Customer Identity and Access Management für B2C hilft uns, strukturierte und unstrukturierte Daten im System effektiv zu verwalten und zu indexieren. Es hat das Onboarding von Kunden reibungslos ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP Customer Identity and Access Management für B2C ist gut im Kundenprofilmanagement, aber wir benötigen diese Daten auch in unserem SAP S/4HANA. Die Integration war kompliziert. Ansonsten alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben es mit Hunderten von Kunden zu tun, und das Produkt hilft uns, ihre Erwartungen als ihr gewählter Geschäftspartner zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es genossen, das Produkt zu verwenden, und ich habe keine Nachteile festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SAP customer identity and access management occurs multiple channels and website and it is designed to integrate with wide range of applications and system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It has some common dislike and challange associated with and customer identity and access management solutions can be complex and timing consuming process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.