1,138 Samsara Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Samsara
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Samsara has wonderful fleet tracking abilities. I always know exactly where my buses are at any moment. The live tracking link also is so handy to share with customers when they are waiting for a bus rescue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Honestly, there isn't really anything I dislike Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Samsara ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv, was die Navigation und effiziente Nutzung seiner Funktionen erleichtert. Das Echtzeit-GPS-Tracking ist äußerst genau und hilft bei der effektiven Überwachung der Flotte. Das Dashboard ist anpassbar und ermöglicht eine maßgeschneiderte Ansicht der wichtigsten Kennzahlen. Darüber hinaus ist der Kundensupport schnell und kompetent und bietet hervorragende Unterstützung, wann immer sie benötigt wird. Die nahtlose Integration mit anderen Systemen fügt ebenfalls erheblichen Wert hinzu und verbessert die gesamte betriebliche Effizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Nachteil von Samsara ist, dass es für kleinere Unternehmen ziemlich teuer sein kann, die es möglicherweise schwierig finden, die Kosten zu rechtfertigen. Außerdem, obwohl das System im Allgemeinen zuverlässig ist, können gelegentliche Verbindungsprobleme die Echtzeitverfolgung und Datengenauigkeit stören. Die anfängliche Einrichtung und Schulung kann etwas zeitaufwändig sein und erfordert engagierte Ressourcen, um eine ordnungsgemäße Implementierung sicherzustellen. Einige erweiterte Funktionen könnten eine steile Lernkurve haben, was zusätzlichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordert, um sie zu meistern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Samsara am meisten mag, ist, wie zuverlässig es ist. Ich bin Flottenleiter für ein kleines Unternehmen mit Sitz in NJ, aber wir operieren entlang der gesamten Ostküste. Ich habe über 100 Fahrzeuge, die ich im Auge behalten und warten muss, und von den Kameras über die Warnungen, Erinnerungs-E-Mails, die DVIRs - alles ist griffbereit. Am besten ist, dass es benutzerfreundlich ist. Alle unsere Techniker müssen die Fahrer-App haben, damit sie jeden Morgen ihre Fahrzeuginspektionen durchführen und Fotos einreichen, bevor ihr Tag beginnt. Wenn ich Kundensupport benötige, kann ich Josh anrufen, und er antwortet immer und führt mich durch alles und stellt sicher, dass ich alles verstehe. Die ein oder zwei Male, als ich ihm Nachrichten hinterließ, meldete er sich so schnell wie möglich zurück. Wir nutzen diese Kameras jeden Tag, und wenn Unfälle passieren, sind das Video und der Ton so klar und sauber, dass wir aus einigen "er sagte, er sagte"-Unfällen herausgekommen sind, weil die Kamera zeigte, dass es nicht unsere Schuld war. Ich konnte die DVIRs unseren Mitarbeitern außerhalb des Staates durch ein Schritt-für-Schritt-Blatt und ein kurzes Video, das ich gemacht habe, vorstellen. Die Leichtigkeit, alle Techniker dazu zu bringen, dies zu tun, war erstaunlich. Es gibt so viele Funktionen, die Sie jeden Tag oder mindestens einmal pro Woche nutzen werden, wenn Sie Berichte für Ihr Unternehmen erstellen - es ist einfach sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil ist der Versuch, den Tag zu planen. Vielleicht wurde dies für regelmäßige Lieferungen und Ähnliches entworfen, aber das funktioniert in unserer Branche nicht. Wir sind ein Wasserzählerunternehmen und unsere Techniker sind überall, je nachdem, ob es sich um Termine am Vormittag oder am Nachmittag handelt. Derzeit scheint die Routenführung eher eine geradlinige Reisestrecke zu sein und nicht die Art, wie wir sie nutzen würden. Ich experimentiere noch damit, aber es scheint, als könnte ich diese Funktion noch nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Beste an Samsara ist die Benutzerfreundlichkeit und die einfache Integration. Es dauerte vielleicht 15 Minuten, um es in unserer Flotte einzurichten. Alles, was wir brauchen, ist dann direkt auf der Website verfügbar, von Protokollen über Kameras bis hin zu Karten- und Routenfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der am wenigsten hilfreiche ist der Kundenservice. Nichts Schlechtes über sie, sie brauchen nur ein oder zwei Tage, um die Beschwerden zu überprüfen und versuchen, das Problem zu lösen, was in einigen Fällen zu lange dauert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mag, dass ich in Echtzeit sehen kann, wo sich ein Auto befindet oder wohin es sich bewegt, ich mag das Tracking und die Kartierung, die es bietet. Ich genieße es wirklich, dass es Fahrzeugdiagnosen liefert. Ich benutze dies täglich, und es bietet eine große Benutzerfreundlichkeit. Ich musste den Support nicht kontaktieren oder hatte seit der Nutzung keine technischen Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kalender zur Auswahl bestimmter Tage scheint ein wenig fehlerhaft zu sein, aber nach ein paar Versuchen funktioniert es. Das wäre der einzige Mangel, den ich sehe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Sichtbarkeit, die das Produkt bietet, ermöglicht es dem Benutzer, Dinge zu sehen, die er in der Vergangenheit möglicherweise nicht gesehen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichterstattungsfunktion könnte von Haus aus besser sein, obwohl die APIs es dem Benutzer ermöglichen, die Daten in ein bevorzugtes Analysetool zu übertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Samsara being a nation wide databse is helpful the most, being able to monitor sites from thousand of miles away. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wouldn't really call this a downside, I'd just say the software (internet) speed could be a little faster. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Samsara ist großartig für die Verfolgung von Fahrern und Traktordaten, einschließlich Routen, Ein- und Ausfahrzeiten und sogar Dashcam-Aufnahmen. Die KI-gestützten Dashcams sind großartig, um Fahrer im Auge zu behalten, was es uns ermöglicht, sie bei schlechtem Verhalten zu coachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, die Anhängerverfolgung wäre standardmäßig aktiviert. Wir nutzen sie nicht, aber wenn sie zugänglicher wäre, würden wir es tun. Derzeit schummeln wir und schauen in die Fahrtenbücher der Fahrer, um Anhänger zu verfolgen, was ein Umweg für etwas ist, das ohnehin leicht aktiviert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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The best thing about this application is how simple and ease of access to all the features. The customer support is always a big help with all the FAQ easily accessible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish that customer service would help us with issues at the moment and not just send us FAQ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Insgesamt macht es das System sehr einfach, unsere Anhänger zu verfolgen, und die Website ist einfach zu navigieren. Sie bietet eine klare und benutzerfreundliche Oberfläche zur Überwachung der Anhängerstandorte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem bei der GPS-Einheit oder der Website liegt, aber es scheint, dass der Sensor manchmal nicht erkennt, wenn der Anhänger bewegt wird, was dazu führt, dass keine Bewegungsverlauf aufgezeichnet wird. Ein weiteres Problem, dem ich begegnet bin, ist, dass die Einheiten leicht ausgesteckt werden können, was ihre Funktionalität beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.