1,134 Samsara Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Samsara
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Samsara hilft wirklich, meine Techniker zu koordinieren und im Laufe des Arbeitstages im Auge zu behalten, was sie tun und welche Aufgaben sie abgeschlossen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Reisehistorie kann etwas schwierig zu verfolgen sein, wenn viele Stopps involviert sind. Es war sehr schwierig zu verstehen, als ich Samsara zum ersten Mal benutzte, und es verwirrt mich manchmal immer noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The program worked well with unpowered assets for about a year then the problems started. We replaced all the batteries and carefully re-set all the units. They ony worked for a short time. They replaced all the Assets with an up graded model. Same issues persisted in short order. The dash Cams worked fine, the program was good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
THeir customer service misses the mark. Their system is very automated and super difficult to talk to anyone who follows through. I was one of their orginal customers and they went from a 10 to zero. I have tried to close my account for about a year. It finally came to a renewal and I told Samsara I did not want my account re-newed. They did it anyway and kept charging me for 7 months. (Auto-Bot) I finally had to have my Credit card stop payment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to use for our drivers. We used to use Pnet and this is a HUGE upgrade from that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes odd issues pop up with our integration between samsara and our TMS software. They get frustrating but eventually do get worked out. If you dont use a custom integration, this isnt an issue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease of installation is a big positive in a world of increasingly complicated technology. Depending on vehicle application, I would rate this "up to" a medium-level difficulty. Another great user-friendly feature is the web-based management and the ability to delegate authority. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The "A.I." feature is borderline overly intrusive. It does seem to learn over time, but not quick enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alles ist so einfach. Von den physischen Installationen und der Wartung bis hin zu allem im Hintergrund und speziell der Sicherheitsverfolgung gibt es so viel zu tun, und es ist so einfach herauszufinden und zu quantifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde sagen, dass der anfängliche Kundenservice nicht immer der hilfreichste ist. Normalerweise muss ich es weiter eskalieren, um das zu bekommen, wonach ich suche, obwohl ich am Ende nie enttäuscht wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Trying to keep up with vehicle maintenance for 32 vehicles can be a tedious task.
With Samsara I am able to create alerts for oil changes, inspections, and track where vehicles are located. It also helps me to alert clients when appointments are running behind and when our sales team will be arriving on site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I would like a bit more color coordination, and be able to create an alert to a person at the same time I am setting up a maintenance schedule. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that it alerts you when there is any accidents are close calls. Helps me keep up with my drivers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish the pre and post trip was easier to access. My drivers have trouble understanding that when they verify there truck they think it’s been inspected. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Their customer service is amazing always ready to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In the SAMSARA eld ,The drivers are uploaded the Trailer number but after 12 am it automatically removes from the system,That is bad.It should be there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Great tool to manage drivers and accounts. Keeps drivers safe and helps with post accident info. The mobile app is good to track down drivers in the field Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The AI is still learning I feel and hopefully do better at detecting problems on the road and in the cab Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir waren jahrelang unentschlossen, ob wir ein Sicherheitsprodukt wie Samsara implementieren sollten, jedoch brauchten wir eine bessere Möglichkeit, unsere Fahrer und die Fahrzeuge auf der Straße zu kontrollieren. Wir haben Samsara implementiert und es nicht eine Sekunde bereut. Es ist ein großartiges Produkt mit großartigem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich sehe viel Entwicklung für die Plattform in der Zukunft, ich wünschte, die Geschwindigkeitswarnungen wären etwas genauer, aber größtenteils weiß ich, dass sie diese Fehler im Laufe der Zeit beheben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
