225 Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio) Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud Personalization (formerly Interaction Studio)
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Evergage is the best way to tailor website content to visitors based on even a single action. It's UI is intuitive and easy to learn, and their customer support is fantastic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The cost is high, and critical features (like AI-driven recommendations) cost more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Evergage hilft, unsere Kunden zu verstehen und personalisierte Inhalte über alle Kanäle hinweg bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie oft ich mich erneut anmelden muss. In aller Ernsthaftigkeit, das Einzige wäre ein besserer visueller Editor, aber es scheint, dass dieser kommt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie einfach es ist, verschiedene Kampagnen einzurichten und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe ein besseres Dashboard, um Rohdaten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Our customer success representative is the best. She's available at all hours and continuously helps us improve our usage of their software. Their usability is top notch and mostly easy for a business guy like me to learn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Their visual editor has a lot of room for improvement. It's buggy and crashes quite frequently. Luckily, they have a more hands on editor that requires a little knowledge around coding. I've been able to learn and quickly adapt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Personalisierungsfähigkeiten helfen uns, gezieltere, relevantere und erfolgreichere Cross-Selling- und Upselling-Kampagnen für unsere Kunden durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Würde gerne eine Bibliothek von Vorlagen haben, um unsere Kampagnen auf die nächste Stufe zu bringen und die Markteinführungszeit zu verbessern, damit wir nicht von internen Ressourcen für Design und Programmierung abhängig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I enjoy the flexibility Evergage gives us in altering the main content of our website without having to go through the front end team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do wish the Visual Editor was a little more intuitive and little less buggy, but it looks like those changes are on their way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Very easy to integrate and use with an existing CMS. The ease of use enabled us to hit the ground running, find low hanging fruit and incrementally scale from there. Additionally, I find once the contract is signed with a supplier, all of a sudden it is harder and harder to reach customer service or your account manager. This is not the case with Evergage, they are always there to support and help in any way possible. Another plus is that Evergage also allows us to personalize emails in real-time, something many competitors were not able to do, at the time of our market scan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
At the beginning it was hard to understand how to build machine learning recipes, wasn't fully clear with the generic training. If you website does not have a strong taxonomy and meta data you have to play around a lot in the catalog and to build actions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ability to implement strategies and hypotheses, including a dedicated resource to help build and publish campaigns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Evergage has many tools and features which can be overwhelming. There is so much you can do, but you have to proactively educate yourself in order to utilize the tool to the best of its ability Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Evergage really helped us with seeing what our customers were interested in and then sending them content and advertising that they were actually interested in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the setup can be a bit technical and in some instances you may need the help of your IT team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie sind ein wahrer Partner, sie sind ein Teil des Teams geworden, verstehen unser Geschäft und unsere KPIs und empfehlen oft proaktiv unkonventionelle Ideen, um uns zu helfen, unsere Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Art und Weise, wie unser Vertrag strukturiert ist, können wir nur zwei Tests gleichzeitig durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
