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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,018 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
Sicherheitsabzeichen
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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SA
Co Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ausgezeichnet für die Verfolgung und Aufrechterhaltung von Verkaufsaktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce wird ständig aktualisiert und muss Mitarbeiter schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salsa-Tracking Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

This really helps to send emails to different segments. This software with automatic functions and help to integrate the emails and able to schedule the emails in advance and able to send out. This enables everyone on the team to save time in transferring data from one system to the other. I like this software because it saves time and also able to interact with clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I do not have any kind of negative thoughts or impressions on this product. This really helps to organize the emails and send it out to the appropriate clients and customers or shake holders in timely manner. transferring data from one system to the other helps to save the time and helps to priorities the emails and its automatic functions really helps out to everyone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

This really helps to optimize the emails and also to the camaigns to run sucessfully so worth using it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

save the time and it is really worth of using it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Oil & Energy
BO
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Easy to keep track of clients. User friendly in most aspects. Quick turnarounds for software support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Slow. It takes a while for most interactions. Better when connected to Ethernet but I’m mostly mobile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Ease of use to keep track of clients Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Business Supplies and Equipment
BB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I like that we use SalesForce throughout the company so it makes it easier to pull all data/e-mails together for marketing Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I don't feel like their e-mail system is easy to use. Not a lot of formatting options Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

We've been able to see engagements and user clicks to find out what campaigns are worth sending out Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Renewables & Environment
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I like it’s ease of use and the convience of creating email Templates Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

There is not anything that I dislike or at least I haven’t come across any yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Easy to use and very helpful! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Email customers to inform them of promotions or other important information there is not much that I dislike Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Devices
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Organization is a big deal in my day to day. We use Salesforce for documenting many things in our business so to be able to use it to send and receive emails is great! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Took a bit of learning to find everything I needed here. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Emails are tied to business contacts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I like that I can work and send my email to multiple accounts and make modifications. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I need to upload and attach a document one at a time. I wish I could select everything I wanted to attach all at the same time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

None at this time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

It improves our work efficiency. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

User friendly interface that allows me to quickly create and implement campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Customer service set up makes it difficult to ever talk with a real person to resolve an issue. The forums are what you expect, lots of wading through posts that don't help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Managing a growing email channel, creating ever better campaigns driving the results we need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I enjoyed the fact that everything can be said that needs to be said to everyone at once. I didn’t have to look through the contacts so much if I had pre set up groups to send specific emails to. It was convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

There isn’t much that I don’t like about sales force but I would like to be able to customize within the group emails more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

It’s user friendly for the most part but definitely worth it when sending out emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

I’ve was able to communicate as needed and required when necessary to my parents here at the school. I wasn’t stuck sending one email at a time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The amount of customization and the endless possibilities for communications Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

A little steep of a learning curve, as the program has a lot of functionalities and a lot of different ways to achieve the same goal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Email automation and tracking are much easier and insights can be drawn daily. A/B testing feature has made my communications a lot more effective especially for open rate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.