Beste Standortbasierte Marketing-Software

Standortbasiertes Marketing ist eine Marketingstrategie, bei der ein Unternehmen rechtzeitige, relevante Marketingnachrichten an Nutzer basierend auf ihrem physischen Standort liefert. Mithilfe von Standortdaten und Technologie lösen standortbasierte Marketingplattformen eine gezielte Marketingaktion auf dem mobilen Gerät eines Nutzers aus, wenn dieser einen bestimmten geografischen Standort betritt.

Proximity-Marketing oder Standortmetriken sind eine der relevanten Anwendungen von standortbasierter Marketing-Software. Es beinhaltet das Senden von gezielten und hoch personalisierten Push-Benachrichtigungen an Kunden, um deren Erfahrung zu verbessern. Demografische Daten sind ein weiterer Faktor, der hilft, Kampagnen genau auszuführen, indem relevante Kunden angesprochen werden. Dies kann wiederum dazu beitragen, die Benutzererfahrung zu verbessern.

Die folgenden sind einige Kernfunktionen von standortbasierter Marketing-Software, die Nutzern helfen können, Geofencing-Parameter einzurichten und standortbasierte Marketingkampagnen zu erstellen:

Geofencing: Diese Funktionalität ermöglicht es Nutzern, Geofences für standortbasierte Marketingkampagnen zu bestimmen. Diese spezifischen standortbasierten Anzeigen helfen Marketingteams, ihre Werbung basierend auf dem markierten Bereich zu zielen. Mit dieser Funktion werden Marketingstrategien für Personen im Geofence erstellt. Ein Geofence ist eine physische Grenze eines Zielstandorts. Die Software sendet Push-Benachrichtigungen im Geschäft, wenn Kunden diesen Zielbereich (wie ein Geschäft) betreten. Mobile Apps auf dem Telefon des Kunden helfen der Software, Standortaktualisierungen bereitzustellen.

Wi-Fi-Marketing: Einzelhändler bieten Nutzern in der Regel kostenlosen Wi-Fi-Zugang und bitten im Gegenzug um ihre E-Mail oder ein Social-Media-Follow. Die so gesammelten Daten werden verwendet, um Werbeaktionen und Angebote zu kommunizieren. Diese Funktion des standortbasierten Marketings zielt auf Kunden basierend auf ihrer Wi-Fi-Verbindung ab.

Beacons: Beacons sind physische Geräte, die Standortdaten von nahegelegenen Geräten empfangen, die Bluetooth-Technologie verwenden, und fallen somit unter das proximity-basierte Marketing. Beacons senden Bluetooth Low Energy (BLE)-Signale, um standortbasierte Marketingkampagnen auszuführen. Sie werden in Geschäften platziert, in denen es normalerweise ein schlechtes Mobilfunknetz gibt. Sobald die Beacons sich mit den Telefonen der Nutzer verbinden, werden personalisierte Nachrichten gesendet, sobald sie sich in Reichweite über das Bluetooth-Netzwerk befinden.

Kampagnenautomatisierung: Diese Funktion generiert eine automatisierte Benachrichtigung, Textnachricht oder In-App-Nachricht an Nutzer in einer vordefinierten Geolocation. Marketingautomatisierung oder Kampagnenautomatisierung automatisiert die sich wiederholenden Kampagnen, die darauf abzielen, Leads zu konvertieren.

Analytik: Analytik-Tools im standortbasierten Marketing helfen Vermarktern mit einem datengesteuerten Marketingansatz. Diese Funktionen analysieren die Leistung von standortbasierten Marketingkampagnen basierend auf Fußgängerverkehr, POS-Daten und welche weiteren Maßnahmen erforderlich sind.

Sicherheitskonformität: Während Marketingkampagnen auf der Grundlage von Verbraucherdaten entwickelt werden, muss die Datenerfassung den Compliance-Standards wie GDPR und CCPA in Bezug auf den Datenschutz entsprechen.

Standortbasierte Marketing-Software bietet mehrere Vorteile für stationäre Unternehmen, die auf Fußgängerverkehr angewiesen sind.

Kosteneffektiv: Standortbasiertes Marketing ist eine der kosteneffektivsten Arten des Marketings, um Kunden zu erreichen. Mobiltelefone sind zu zentralen Geräten für das Marketing geworden. Daher ist die Investition in standortbasierte Marketing-Software geringer. Durch die Verfolgung des für jede Kampagne genutzten Budgets können Marketingteams je nach Bedarf der Kampagne mehr Mittel bereitstellen. Die Mittelverteilung und die Steigerung des ROI sind wichtige Vorteile der Standortintelligenz oder standortbasierten Marketing-Software. Standortbasierte Marketing-Software kann für kleine Unternehmen am hilfreichsten sein.

Erreichen der relevanten Zielgruppe: Standortbasiertes Marketing ist sehr spezifisch für einen geografischen Standort und kann daher eine Gruppe von Kunden gewinnen, die für das Angebot und das Geschäft relevant sind. Diese Software kann helfen, die Anzahl der Ladenbesuche und damit die Konversionsraten zu erhöhen.

Software im Zusammenhang mit standortbasierter Marketing-Software

Verwandte Lösungen, die zusammen mit standortbasierter Marketing-Software verwendet werden können, umfassen:

Geofencing-Software: Diese Software verwendet GPS, WLAN oder Mobilfunkdaten von mobilen Geräten, um gezielte Nachrichten, Push-Texte, Marketingnachrichten und Anzeigen zu senden, nachdem sie ein neues mobiles Gerät erkannt hat, das die festgelegte virtuelle Grenze des Geofences betritt. Mit Geofencing-Software können Vermarkter hochgradig zielgerichtete Kampagnen durchführen, indem sie die Daten und den Standort des Zielkunden nutzen.

Besucherverhaltens-Intelligenz-Software: Besucherverhaltens-Intelligenz-Software verfolgt und überwacht das Verhalten und die Aktionen von Besuchern durch Datenquellen wie WLAN und Point-of-Sale (POS)-Systeme. Diese Software kann sich auch mit sozialen Medien und Kundendatenplattformen (CDP) verbinden, um einen ganzheitlichen Überblick über das Kundenverhalten an einem Veranstaltungsort zu geben.

Mobile Marketing-Software: Mobile Marketing-Software optimiert und automatisiert Marketingkampagnen. Diese Art von Software verwendet die mobilen Daten eines Zielkunden, um Kampagnen zu erstellen, die auf das mobile Gerät des Nutzers geliefert werden.