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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
Karsen W.
KW
Karsen W.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"My experience has been very smooth and helpful."
It's easy to use and offers you the ability to create a unified brand.
Sicherheitsabzeichen
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Mahmoud G.
MG
Marketing Cloud Referent
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Als Martech-Ingenieur kann ich bestätigen, dass Marketing Cloud Engagement das weitaus vollständigere Tool zur Verwaltung von Kundenreisen ist, das Daten von überall integriert und komplexe Anwendungsfälle sowie benutzerdefinierte Anwendungen implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die keine Login-Integration oder einfache Verbindung zur Daten-Cloud und Kern-Cloud für einen Marketingbenutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Mehrkanal mit Standard- und benutzerdefinierten Aktivitäten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maria Clara C.
MC
Marketing Intelligence Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Mehr als nur ein Nachrichtensender, MK Cloud Engagement verbessert die Art und Weise, wie Sie mit Kunden in Beziehung treten, indem es Daten nutzt, um Kommunikation hyperpersonalisiert zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist sehr datenorientiert. Ohne korrekte Daten wird es nicht funktionieren. Erfordert ein mittleres Niveau an Daten- und Automatisierungskenntnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft uns, uns keine Sorgen über das tägliche Versenden zu machen, indem es Kommunikation und Aktionen nach Verhalten automatisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ritik S.
RS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Das beste Merkmal von Marketing Cloud Engagement ist, dass seine Journey mehr als eine Million Datensätze in sehr kurzer Zeit verarbeiten kann. Mit reichhaltigen E-Mails mit dynamischem Inhalt und Personalisierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nichts Großes, aber die API-Funktionalität zur Verbindung der Marketing-Cloud mit anderen externen Systemen ist begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Personalisierte Kampagnen an eine große Anzahl von Zielgruppen senden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It helps to automate email sending and collect information on leads Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It takes outside third party to help set it up for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

I t helps in logistics and customer journey mapping Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Lead Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Multi-Channel-Marketing

Automatisierungsstudio (wie E-Mail, Mobil, Sozial) & Journey Builder Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Das Erlernen von SFMC ist schwierig im Vergleich zu anderen Salesforce-Produkten (Trailhead-Module). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir könnten Kampagnen nahtlos über E-Mail, SMS, soziale Medien und mobile Push-Benachrichtigungen orchestrieren. Journey Builder hilft dabei, hochgradig personalisierte Kundenreisen zu erstellen, indem Nachrichten und Antworten basierend auf dem Benutzerverhalten und vordefinierten Auslösern automatisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Was ich an Pardot, auch bekannt als Salesforce Marketing Cloud Engagement, am meisten schätze, ist seine Fähigkeit, verschiedene Kanäle und Datenquellen nahtlos zu integrieren, was personalisierte und wirkungsvolle Kundeninteraktionen ermöglicht, die Engagement und Loyalität fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Während Salesforce Marketing Cloud Engagement in B2B-Kontexten hervorragend ist, ist ein potenzieller Nachteil seine Komplexität, die dedizierte Ressourcen für eine optimale Nutzung erfordert. Darüber hinaus kann seine Preisstruktur für kleinere Unternehmen abschreckend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Engagement befasst sich mit den Herausforderungen fragmentierter Kundendaten und unterschiedlicher Kommunikationskanäle und optimiert Engagement-Strategien. Diese Konsolidierung steigert die Effizienz, verbessert die Zielgenauigkeit und erhöht letztendlich die Kundenzufriedenheit, fördert stärkere Beziehungen und höhere Konversionsraten, was unserem Unternehmen erheblich zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luigi C.
LC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Erweiterte E-Mail-Marketing-Funktionen: Salesforce Marketing Cloud Engagement bietet eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, personalisierte und optisch ansprechende E-Mails zu erstellen und zu versenden.

Automatisierte Marketingreisen: Mit Salesforce Marketing Cloud Engagement können Benutzer automatisierte Marketingreisen erstellen, die Kunden durch personalisierte, mehrstufige Erlebnisse über mehrere Kanäle führen.

Nahtlose Integration mit Salesforce: Als Teil des Salesforce-Ökosystems ist Salesforce Marketing Cloud Engagement nahtlos in andere Salesforce-Produkte integriert, was es einfach macht, Marketingbemühungen mit Vertriebs- und Kundenservice-Initiativen zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Komplexität: Einige Benutzer finden die Plattform komplex und schwer zu navigieren, insbesondere für Anfänger oder diejenigen ohne vorherige Erfahrung mit Marketing-Automatisierungstools.

Technische Probleme: Einige Benutzer haben technische Probleme oder Störungen innerhalb der Plattform gemeldet, wie langsame Ladezeiten, gelegentliche Ausfallzeiten oder Schwierigkeiten bei der Integration mit anderen Systemen.

Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche hat gemischte Bewertungen erhalten, wobei einige Benutzer erwähnen, dass sie überwältigend sein kann und nicht so intuitiv ist, wie sie es sich wünschen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Fragmentierte Kundendaten: Es hilft, Kundendaten aus verschiedenen Quellen in eine einzige, einheitliche Ansicht zu konsolidieren. Durch die Zentralisierung von Kundenprofilen können Unternehmen ihre Zielgruppe besser verstehen und personalisierte Erlebnisse bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

弘揮 .
システムエンジニア
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud ist eine außergewöhnliche Plattform, die Daten und KI nutzt, um personalisierte, kanalübergreifende Marketing-Erlebnisse zu bieten. Es hilft Unternehmen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und Wachstum effizient voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich kann nichts Falsches an diesem Produkt finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Die E-Mail-Verteilungsfunktion könnte für Verkaufsaktionen angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rajat J.
RJ
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Einfach mit Salesforce Core zu verbinden und personalisierte Inhalte bereitzustellen sowie die Einfachheit der Durchführung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist eine separate Plattform und sollte nur mit dem Salesforce-Kern enthalten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing ist jetzt einfach ohne Herausforderungen und wir erhalten auch positive Rückmeldungen von unseren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mats W.
MW
Client Service Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

SFMC ermöglicht es mir, mit Kontakten in allen Kanälen auf personalisierte Weise zu kommunizieren. Es ist auch eine großartige Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Manchmal kann es schwierig sein, eine Segmentierung ohne SQL-Kenntnisse durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, eine großartige Kundenverbindung und -kommunikation zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.