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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,018 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Ashleigh G.
AG
Digital marketing
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich mag, wie benutzerfreundlich das Tool ist. Es ist einfach, personalisierte E-Mails zu erstellen und HTMLs zu exportieren, daher bin ich dankbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich mag es nicht, wie schwierig es ist, E-Mail-Listen für den Versand einzurichten. Die eindeutige ID ist einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Nicht viele Probleme lösen, mehr Probleme schaffen, insbesondere mit Journey Builder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VB
Technical lead
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Unser Vertriebsteam nutzt es hauptsächlich für E-Mail-Marketingzwecke. Wir haben festgestellt, dass wir unsere Klickraten erhöhen konnten und sehen, dass sie eine höhere Interaktion mit unseren Kampagnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Als wir zunächst versuchten, Salesforce Email Studio einzurichten, stellten wir fest, wie komplex es ist, es einzurichten und zu verwenden. Wir haben jetzt ein dediziertes Teammitglied, das dieses Produkt pflegt. Ich wünschte, ich könnte seine Komplexität mit anderen ähnlichen Produkten vergleichen, aber dies ist das erste E-Mail-Marketing-Produkt, das wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es hauptsächlich zum Versenden von Massen-E-Mails über unsere Marketingkampagne. Wir verwenden es auch, um Abonnenten zu speichern und zu überprüfen, ob unsere Marketing-E-Mails zugestellt werden oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Megha B.
MB
Marketing Operations Specialist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

- Einfache Benutzeroberfläche

- Da die meisten Unternehmen CRM wie Salesforce verwenden, bietet es einfache E-Mail-Automatisierung, ohne zu einem anderen Automatisierungstool wechseln zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

- Möglicherweise muss viel Zeit aufgewendet werden, um das Tool vollständig zu verstehen

- Nicht robustes Reporting

- Automatisierung ist nicht so robust wie bei Marketo oder HubSpot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Wenn Sie nach grundlegender Automatisierung suchen (wie das Versenden von E-Mails), können Sie Salesforce Email Studio verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

- Einfache Verwaltung von E-Mail-Kampagnen

- Einfache Datenbankverwaltung, ohne sie mit anderen Tools integrieren zu müssen

- Gut für den Versand von ausgehenden E-Mails

- Sie können den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen leicht analysieren und selbst entscheiden, was funktioniert und was nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PG
Business Development Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Social Studio, Salesforce Customer Data Platform (CDP)
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Salesforce Marketing Cloud ist ein großartiges Marketing-Tool für uns, es war sehr hilfreich für unsere Lead-Generierung und Marketingkampagnen, und sein Automatisierungstool hilft sehr, um Kundeninformationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Dieses Werkzeug ist gut, aber nicht geeignet für kleine Unternehmen, da es kostspielig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Lead-Generierung, Marketingkampagnen, Kundenanalysen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Samrat R.
SR
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Das Beste daran ist, dass Sie eine maßgeschneiderte, zielgerichtete Kundenreise erstellen und Ihr Publikum an allen wichtigen Berührungspunkten richtig ansprechen können. Außerdem ist es für meine Serverteams einfach, da es nicht erforderlich ist, zusätzliche Server zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Der Preis und die Unfähigkeit mehrerer Marken, es zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Benutzerdefinierte Benutzerreisen erstellen und kanalübergreifende sowie funktionsübergreifende Marketingkampagnen durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TANWEER H.
TH
Sales Marketing Coordinator-Product Management
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es hilft, den richtigen Kunden basierend auf Aufzeichnungen und zukünftigen Geschäftsaussichten zu identifizieren. Darüber hinaus hilft die Marketinganalyse, das vergangene Kaufverhalten des Kunden zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Mehrere Kontrollpunkte zur Optimierung der Berichte, ich würde die Ein-Klick-Lösung dafür empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Suite:

Eines der effektivsten und ergebnisorientiertesten Produkte, das hilft, das Marketingbudget zuzuweisen und den besten ROI für die Organisation zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung hilft es mir, mein Marketingbudget zu verwalten und den besten ROI für jede Kampagne zu erzielen, die wir über die Salesforce Marketing Cloud durchführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
DM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

1. Customized data extensions to use campaigns and reports from salesforce.com

2. Smooth Salesforce integration

3. Simple drag & drop functionality

4. Analytics & Reports are a huge plus

5. A/B testing to optimize your campaigns

6. Segments for personalised campaigns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

1. Limited with mobile features

2. Very expensive

3. Complex contact import feature

4. Expensive social media connector

5. Not for beginners

6. Admin security config is tough to understand Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Consider this product if you have a large volume of email requirements and you have to address users from different segments at the same time. Consider this product if you can afford it. Make use of all the features when you purchase it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

1. Creation of segments based on user data to provide personalized content

2. Sending high volumes of emails at regular frequencies

3. Easy integration with salesforce Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diana B.
DB
Vocal Music Teacher
Higher Education
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Sehr organisiert für die Planung des täglichen Zeitplans der Patienten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Hängt oft und braucht zu lange, um jeden Client zu öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Schnelle Verbindung mit Kollegen und senden von Werbeaktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nishat G.
NG
Business Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Objekte und der Erstellung rollenbasierter und hierarchiebasierter Zugriffe auf die Daten. Die Integration mit Tableau für CRM ist auch sehr hilfreich bei der Erstellung von Dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Salesforce Chatter-Benutzeroberfläche kann verbessert werden und verschiedene Objekte in der Benutzeroberfläche sind schwer in automatisierte Tests, insbesondere in TOSCA, einzubeziehen. Einige Elemente können dynamisch sein, um visuell ansprechender zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, eine Kampagne und die erforderlichen benutzerdefinierten Objekte zu erstellen und die Chancen und Leads im Auge zu behalten. Der Datenfluss zwischen verschiedenen Objekten ist nahtlos und kann in verschiedenen Formaten heruntergeladen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alfonzo  E.
AE
Staff System Engineer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Email Studio ist ein leistungsstarkes E-Mail-Marketing-Tool. Was mir am meisten gefällt, ist, dass es Ihnen ermöglicht, den Versand von Massen-E-Mails zu automatisieren, für die Zielgruppe, an die sich eine Werbekampagne richtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Was mir am wenigsten gefällt, ist, dass es keine Testversion für den Benutzer gibt. Es ist nicht sehr benutzerfreundlich und erfordert eine vorherige spezialisierte Schulung, um auf der Plattform arbeiten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Marketing Cloud Engagement:

Ich persönlich empfehle Salesforce Email Studio, da es Unternehmen ermöglicht, Daten aus verschiedenen Abteilungen oder Bereichen zu nutzen, um E-Mail-Marketing-Kampagnen durchzuführen, wodurch der gesamte Prozess vereinfacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Hauptsächlich den Prozess des Sendens von E-Mails an Kunden lösen oder vereinfachen. Ich erleichterte den gesamten Prozess der Verwaltung einer E-Mail-Marketing-Kampagne. Es ermöglicht mir, Profildaten zu filtern. Nachrichten planen, E-Mail-Planung, Daten aus jeder Quelle importieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.