Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht

Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Irish, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Chinese (Simplified)
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,018 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Video abspielen
Salesforce Marketing Cloud Engagement Video abspielen
Salesforce Marketing Cloud Engagement Video abspielen
Beantworten Sie einige Fragen, um der Salesforce Marketing Cloud Engagement-Community zu helfen
Haben sie Salesforce Marketing Cloud Engagement schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

4.0 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen
4.0 von 5
1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen
4.0 von 5

Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Manoj B.
MB
SFMC trainee
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Journey Builder, Salesforce Audience Studio
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Es ist eines der besten CRM-Tools, die ich bisher verwendet habe. Hier können wir es zur Verwaltung von Abonnentenportfolios nutzen, und alle vergangenen Daten von Abonnenten von 100k-1000k können aus einer Skriptsprache nachverfolgt werden. Es gibt verschiedene Segmente für Berichte, um die Leistung der Kampagne zu sehen. Automatisierung und Journey Builder sind ein Lebensretter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

So viel zu lernen, aber es wird manchmal überwältigend, so viel zu lernen. Keine einfache Plattform zu benutzen. Als Neuling ist der Prozess angenehm, aber manchmal ein bisschen ermüdend, da AMPscript zu lernen ist. HTML muss man lernen. Es ist ein harter Knackpunkt für eine Person ohne technischen Hintergrund, alles zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe an Email Studio sowie Automation und Journey Builder gearbeitet. Als CRM-Tool ist es großartig. Ich konnte die Abonnentendaten sehr einfach importieren/exportieren und die Präferenzen und deren Aktivitäten leicht verwalten. Journey Builder und der Automatisierungsprozess sind ein Lebensretter für große Automatisierungsprozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
IN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Journey Builder
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

We've been able to customize more of our emails based on audience segments because of Marketing Cloud. I also really like the data we receive after an email send. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

I wish we could get more specific data based on personalized emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Personalized emails Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Electrical/Electronic Manufacturing
AE
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

This has streamlined the process to send channels communications to our partners. Easy enough for multiple associates to use, create templates, and quickly send information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Still learning the full capability of the tool. No dislikes yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Streamlined/

Personalized communications to multiple

Channels Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashrit K.
AK
SFMC Architect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Mobile Studio, Salesforce Journey Builder
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Am besten in der Branche für die Durchführung von Multikanal-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Langsamkeit der Instanz bei einigen Gelegenheiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Kunden mit Echtzeit-Empfehlungen erreichen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Lots of training available for the tool and the integration between Pardot and Salesforce is great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

It's not very user friendly. But, there is a lot of training available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Having a look inside the sales funnel and seeing where prospects are so you can tailor messages to meet them where they are in the buying cycle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naga K.
NK
Senior salesforce Tech Lead
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist ein sehr guter Service von Salesforce, der aufregende Funktionen bietet, um mit Endbenutzern über E-Mail, Mobiltelefon usw. zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nicht viel auszusetzen, außer den Lizenzkosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, die Kunden zu engagieren und ihnen Details über unser Produkt zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SM
BigData Solution Architect
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

CRM-Daten (Vertrieb & Service) können effektiv genutzt werden, um E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen.

Drag/Drop-Funktion, zeigt vergangene und kürzlich gesendete Elemente an

Inhaltsvorlagen für E-Mail-Erstellung

Tools & Erweiterungen

Vordefinierte Ereignisauslöser oder geplante Auslöser

Echtzeit-Tracking & Berichterstattung

Automatische Skalierung für optimierte Leistung & Zustellung

Erstellen Sie eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die Preisgestaltung ist etwas teurer.

Einige vorgefertigte branchenspezifische E-Mail-Vorlagen sind nicht verfügbar, die Liste kann um mehrere Geschäftsfelder erweitert werden.

Erfahrung und Kenntnisse in Web-HTML-Skripten sind erforderlich, um angepasste Vorlagen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Gezielte komplexe personalisierte Marketingkampagnen für Kunden

Große Vorlagen- und Inhaltsbaukasten mit Drag-and-Drop-Funktionen

Einfach zu integrieren mit Salesforce CRM (Vertrieb/Service)-Daten für Werbemaßnahmen

Rendite

A/B-Tests Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ability to personalize user experiences. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Requires a lot of technical expertise for configuration and upkeep. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

It's a very powerful and feature-rich platform. You can create user journeys based on user behavior, and if done well, you can inspire action to your liking. This has helped drive more conversions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The UI was easy to use and understand as well as the ease of customer engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Customer support was lacking every time we reached out for help. We had a dedicated team but found better luck using the general 1-800 support line instead. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Helped us organize and streamline all of our email marketing with customers and clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce tools are straightforward to use and cover a wide variety of marketing needs. The employees at Salesforce provide hands-on support and reliable service that you can use to improve your ability with the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Some of the cloud capabilities can offer roadblocks when they take a bit longer to load and download, there is a bit of downtime to complete the tasks you need to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Engagement lets my team work on projects and marketing campaigns together wherever they are, allowing for new users to learn new skills and meet our organization's marketing needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.