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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,018 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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PG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Dies ist das beste Marketing-Tool, das wir bisher verwendet haben. Es hat unser E-Mail-Marketing und unsere Kampagnenaktivitäten so viel einfacher gemacht und benötigt keine Zeit. Das Beste daran ist, dass es KI und Automatisierung nutzt, um Vorschläge für Marketingaktivitäten zu senden. Es kann in die Website integriert werden, um Echtzeiteinblicke zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Nichts, es ist ein großartiges Werkzeug, aber es ist etwas teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Marketing, Nutzererkenntnisse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce-Marketing half mir geholfen, mein Produktmarketing für bessere Verkäufe zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nicht in der Lage sein, jetzt etwas Abneigung zu finden, aber später vielleicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist auch sehr hilfreich, die Kundenreise zu kartieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danielle M.
DM
Director of Marketing Automation
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es Unternehmen, problemlos Kommunikationen zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist ziemlich robust und kann je nach Zustand Ihrer Daten schwierig zu verwenden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns ermöglicht, unsere Kunden leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TL
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Automatisierung, nahtlos und Point-and-Click-Ansatz.

Low-Code zu Pro-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Einschränkungen im Zusammenhang mit der Salesforce-Integration.

Pardot-Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Einzelne Plattform zur Verfolgung neuer Interessenten und deren Umwandlung in Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Varshini S.
VS
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die KI-Tools wie Einstein - mit Send Time Optimization, Benutzer-Personas, Personalisierung, komplexen Reisen - waren nützlich bei der Erstellung intelligenterer Kampagnen, die an Benutzer gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Vieles im Automatisierungsstudio muss in SQL codiert werden und das wird kompliziert, es wäre besser, wenn es mehr automatisierte Teile für die Plug-and-Play-Erstellung von Benutzerreisen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir konnten detaillierte Kundenreisen erstellen, granulare Bedingungen hinzufügen und Personalisierung integrieren, um ein besseres Benutzerengagement bei E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen und allen anderen Kommunikationskanälen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Donald D.
DD
Sr Business Analyst - Contract
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die grundlegende Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und die Prozessabläufe sind sinnvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich fand, dass das Einrichten von ausgelösten Kampagnen umständlich und schwer zu verstehen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierte E-Mails und SMS-Nachrichten, die eingestellt und vergessen werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

I like its customization and targeting (campaigns) features best. It allows us to deeply personalize every email as per the potential lead's information made available to us. Also, we can specifically target our marketing with precision. All this together greatly improve the quality and success of our campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The pricing could have been more competitive. It is Ok for big corporations, but smaller companies may not be able to afford it, plus it even requires the company to hire techies, who are well versed with its plethora of nitty gritties to ensure maximum RoI. They will also need to be responsible for setting it up and maintaining it over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

The biggest issue taken care of by Salesforce is the indepth understanding it provides us, about our email recipients, which helps us figure out what to do next. The thorough reports and dashboard pinpoints the metrics to tell us exactly what worked and what did not. We can track every response, opens, non opens, clicks, unsubscriptions and so on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parimita T.
PT
Product Marketer
Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die Effizienz und die einfache Steuerung. Sie können E-Mail-Automatisierung verwalten, heiße Leads und deren Kontaktdaten sammeln. Hilft dem Unternehmen, mit seinen Fähigkeiten um das Doppelte zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Nill. Die Produkte von Salesforce sind bekannt für ihren multivariaten Ansatz. Ich mag wirklich, dass es eine Software für alle Ihre Marketingbedürfnisse ist und man nicht zwischen Tabs wechseln muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Reduzierung der Bearbeitungszeit eines Sicherheitsleads. Trennung von heißen und kalten Leads. Reduzierung von Zeit und Aufwand durch Automatisierung von Prozessen. Erhöht den Umsatz und das Wachstum der Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

kiran k.
KK
Senior Digital Marketing Executive
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Service und Support sind am besten in Salesforce Marketing Cloud Engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die Preise sind sehr hoch, wo kleine Organisationen es sich nicht leisten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

E-Mail-Vorlagen-Builder ist sehr einfach und kann Vorlagen erstellen, die nützlich für aktuelle Trend-E-Mails mit voller Anpassung sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aditya  A.
AA
Quality Analyst
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

den Kundendetails überprüfen und sogar deren E-Mail-Adresse bearbeiten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

etwas kompliziertes Werkzeug, um Details und Bestellungen zuzugreifen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

die Bestellungen überprüfen und sogar die Bearbeitung haben Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.