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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,078 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Excellent Training"
All the features that are available: -Email Studio -Data Extensions (big spreadsheet generators) -API Capabilities -SQL -Content Builder -Jou...
bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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1,768 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
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Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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dana n.
DN
Director of Global Membership
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Das hilfreichste Element in der Salesforce Marketing Cloud ist, dass es CRM-Leads automatisch aktualisiert und sie basierend auf zuvor festgelegten Definitionen qualifizieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die Benutzeroberfläche ist überhaupt nicht intuitiv. Es ist sehr schwer zu benutzen und die tatsächliche E-Mail-Ausgabe zu visualisieren, und ich habe Schwierigkeiten, es selbst zu lernen. Ihr Kundensupport/-erfolg ist nicht leicht verfügbar noch umfassend, sodass viel Zeit für Befähigung und Fehlersuche aufgewendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

In erster Linie verwenden wir es zur Automatisierung unseres E-Mail- (CRM-) Marketings. Insbesondere hilft es mir, die verschiedenen Qualifikationsstufen unserer Leads zu identifizieren und sie durch die Verkaufsphasen zu führen, sodass Felder dynamisch aktualisiert und für alle sichtbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Schnell und zuverlässig. Kann sofort Nachrichten an Interessenten, Kunden und Partner senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Diese Software ist verständlicherweise teurer als andere Konkurrenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud Engagement ermöglicht es uns, mit den Kunden innerhalb der CRM-Tools zu kommunizieren, die wir im Verkaufsprozess verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sean H.
SH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Salesforce hilft uns, hochgradig personalisierte E-Mails für alle unsere Empfänger zu erstellen, bereitzustellen und zu liefern, wodurch sichergestellt wird, dass die E-Mail, die sie erhalten, für diese Person äußerst relevant ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Ich kann keinen Nachteil bei der Nutzung von Salesforce erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, Tage herauszunehmen und sie zu segmentieren, um unsere Botschaften an die richtigen Zielgruppen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Salesforce Marketing Cloud is one of the most advanced tool that I have come across. The features such as Interactive Email forms, suite of data extensions, etc has really proven to be helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

It is a bit on the expensive side. Reducung the cost might benefit a lot many organisations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

It has helped me with rich analytics that is helping me to strategise my marketing activity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Grace S.
GS
VP of Brand and Marketing
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

Vollgepackt mit großartigen Funktionen und gestärkt durch Cloud-Technologie, hebt sich Email Studio als die zuverlässigste Alternative hervor. Unter seinen vielen Merkmalen nutze ich regelmäßig die Erstellung von Verteilerlisten und benutzerdefinierte Filteroptionen, um Kampagnen basierend auf Zielgruppen zu kategorisieren. Darüber hinaus ist der Content Builder ein herausragendes Merkmal, das die Zusammenarbeit zwischen Teams fördert, indem es das Teilen verschiedener E-Inhalte wie Dokumente und E-Mails erleichtert. Mit erweiterten Kundenmanagement-Fähigkeiten ist dieses Tool ein zuverlässiges Hilfsmittel zur Rationalisierung zahlreicher täglicher Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Seine Funktionalität ist stark fokussiert und auf einen bestimmten Zweck zugeschnitten. Wenn Sie es als B2C-Marketinglösung nutzen möchten, könnten Sie Schwierigkeiten haben, es genau an dieses Modell anzupassen. Dies sollte nicht überraschen, da Pardot in erster Linie als B2B-Marketing-Tool konzipiert ist, und obwohl es einige grundlegende Funktionen zu einem erschwinglichen Preis bietet, erfüllt es möglicherweise nicht alle Ihre B2C-Marketinganforderungen. Eine weitere Einschränkung besteht darin, dass es Schwierigkeiten hat, mit Entitäten wie Konten und Kontakten umzugehen, die keinen zugewiesenen Datensatzinhaber haben. Dies kann es schwierig machen, Marketinginteraktionen auf eine breite Palette von Benutzern zu richten, die außerhalb des Rahmens eines bestimmten Datensatzinhabers liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Derzeit erfüllt es eine spezifische Funktion, erfordert jedoch mehr Aufmerksamkeit, um sein Potenzial vollständig auszuschöpfen. Dies kann auf ein mangelndes Verständnis seiner Fähigkeiten und Grenzen zurückzuführen sein. Ein umfassender Entwicklungsfahrplan und klare Ziele sind entscheidend, um das volle Spektrum seiner Funktionen zu nutzen. Es einfach an Vermarkter zu übergeben und zu vernachlässigen, wird minimale Ergebnisse bringen. Wir haben dies erkannt und suchen nun, die Plattform zu erweitern. Trotz seiner vielen Stärken benötigt es jemanden, der seine Sache vertritt, und einen proaktiven Ansatz, um seinen Erfolg voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karthik  G.
KG
Senior Product Marketer
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Salesforce Marketing Cloud Suite: Salesforce Marketing Cloud Engagement
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Suite?

E-Mail-Marketing war ein großer Vorteil für unser Unternehmen. Es beseitigt die Notwendigkeit, meine Leads manuell im CRM zu aktualisieren und sie verschiedenen Engagement-Stufen zuzuweisen. Diese Funktion hat unseren Arbeitsablauf drastisch verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Suite?

Die Arbeit mit dieser Software erfordert spezielles Wissen und Fähigkeiten. Es kann ziemlich herausfordernd und zeitaufwendig sein, sie eigenständig zu beherrschen, daher könnte ein erfahrener Fachmann benötigt werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Suite Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce hat es mühelos gemacht, erfolgreiche E-Mail-Marketingkampagnen durchzuführen, ihre Suite von Tools umfasst den hilfreichen Email Builder. Dies hilft Ihnen, den Weg eines Leads vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu verfolgen, ohne sie manuell überwachen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shubham J.
SJ
Market Research Associate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud ist sehr sicher und einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

aber ich glaube, es sollte mehr Dienstleistungen verbessern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Immer wenn wir E-Mail-Marketing einsetzen, um unsere Kunden anzusprechen, reduziert es die Zeit und ist leicht zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

purnima k.
PK
Senior Business Development Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Obwohl ich Salesforce Marketing Cloud Engagement nur für eine sehr kurze Zeit geübt habe, war meine Gesamterfahrung mit diesem Cloud-System dennoch großartig. Diese Software ist großartig, um mit Ihren Interessenten und Kunden in Kontakt zu bleiben. Es ist voll von Integration und Automatisierung. Es ist wirklich eines der besten Werkzeuge, um Leads zu generieren und CRM zu pflegen. Ich freue mich wirklich darauf, diese Software in der kommenden Zeit zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es gibt nichts daran auszusetzen, das einzige Problem ist, dass sich kleine und mittlere Unternehmen diese Software nicht leisten können, da sie etwas teuer ist, und um diese Software zu nutzen, muss man technisch versiert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist voll von Integration und Automatisierung; außerdem generiert es Jahresberichte in Echtzeit. Es ist eine erweiterbare Plattform, die sich mit der Organisation entwickelt und einen Einfluss hat. Es ist hilfreich bei der Unterstützung eines Unternehmensdatenmodells und ist auch eine große Hilfe beim Training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nagaraju R.
NR
Technical Program Manager at Capgemini - Adobe Marketing Cloud
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist die intuitivste Benutzeroberfläche und E-Mail-Kompositionsfunktionen und einfach zu erstellende Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Warum können wir keine E-Mails mit KI erstellen? anstatt die alte Drag-and-Drop-Methode zur Erstellung von E-Mail-Inhalten zu verwenden? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, Kampagnen schnell zu erstellen und Unternehmensaktualisierungen an unsere Kunden zu veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anand B.
AB
Marketing Intelligence Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Eine multifunktionale Plattform für Unternehmen mit Salesforce CRM und Marketing Cloud, Datensynchronisation wird nie ein Problem sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Unmittelbarer Kundensupport könnte manchmal verzögert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Detaillierte Kundenreiseabbildung und auch bessere Visualisierung für MQL-SQL-Warteschlangenmanagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.