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Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Marketing Cloud Engagement Übersicht

Was ist Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Marken wie Ihre konkurrieren nicht nur um neue Kunden, sondern arbeiten auch daran, bei bestehenden Kunden im Gedächtnis zu bleiben. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter über den Posteingang hinausdenken, um Kunden dort zu treffen, wo sie sind. Kunden sind überall und verbinden sich in Echtzeit über verschiedene Kanäle mit Marken, und Vermarkter kämpfen darum, Schritt zu halten, wobei 71% angeben, dass es schwieriger ist, die Kundenerwartungen zu erfüllen als noch vor einem Jahr. Mit Marketing Cloud Engagement schaffen und liefern Marken grenzenlose personalisierte Reisen, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen. Es beginnt mit der Aktivierung relevanter Kundendaten, um personalisierte Echtzeit-Nachrichten zu liefern, die Resonanz finden. Vermarkter können mit hyperdynamischen Inhalten interagieren, die für jeden einzelnen Kunden mit optimiertem Kanal, Versandzeitpunkt und Text angepasst sind – alles angetrieben von KI. Schließlich befähigt es Vermarkter, die Effektivität ihrer Kampagnen mit Erkenntnissen zu maximieren, die nicht nur die Leistung verbessern, sondern auch den gesamten Kundenlebenszeitwert (LTV) steigern. Im Durchschnitt sehen Kunden mit Marketing Cloud Engagement eine Steigerung der Interaktion mit ihren Nachrichten um 32%. Mit unvergleichlicher Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit ist Marketing Cloud Engagement die Marketingplattform, mit der Sie wachsen können, aber nie herauswachsen. Email Studio bietet: * Funktionen und Fähigkeiten für jede E-Mail-Marketing-Strategie * Tools für jeden Ansatz zur E-Mail-Erstellung – von Drag-and-Drop bis hin zu codebasiert * Drag-and-Drop-Segmentierung für Zielgruppenansprache und Abonnentensegmentierung für Ihre Zero- und First-Party-Daten * Personalisierungstools von einfachen dynamischen Inhalten bis hin zu robusten, KI-gestützten Entscheidungen * Benutzerfreundliche KI, die ab Tag 1 mit einem Klick für Versandzeit, Häufigkeit, Engagement und Inhalt einsatzbereit ist * Vorgefertigte, mobiloptimierte E-Mail-Vorlagen * Drag-and-Drop-Inhaltsblöcke * Native Verbindungen mit Ihren bevorzugten CMS-Tools * Integrierte A/B- und multivariate Tests * Journey-Canvas zum Erstellen von kanalübergreifenden, verhaltensbasierten Reisen * Robuste, Echtzeit-Dynamikberichte zur Verfolgung und Optimierung der Leistung

Salesforce Marketing Cloud Engagement Details
Produktwebsite
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Produktbeschreibung

Salesforce Email Studio E-Mail-Marketing-Tool (ehemals ExactTarget) ist ein zielgerichteter E-Mail-Marketing-Anbieter sowohl für Fortune 500-Unternehmen als auch für kleine Unternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die innovativsten Marken der Welt vertrauen auf Marketing Cloud Engagement, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Mit integrierter künstlicher Intelligenz können Marketer mit Email Studio 1-zu-1-E-Mail-Nachrichten für jede Zielgruppengröße in großem Maßstab erstellen. Da Marketing Cloud Teil der Salesforce Customer Success Platform ist, können Teams Daten über Marketing, Vertrieb und Service hinweg teilen — und nahtlose Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Berührungspunkte mit ihren Marken schaffen. Dies stärkt die Beziehung jedes Kunden in jeder Phase von der Bewusstseinsbildung bis zur Befürwortung und steigert den Umsatz und die Rendite auf dem gesamten Weg.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,078 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

bandla b.
BB
bandla b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Automation with Triggered Insights"
Engaging with Target Audience with Tailor Made Message's to them.
Adam F.
AF
Adam F.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement"
Innerhalb von Email Studio ist die Erstellung einer E-Mail-Marketing-Kampagne recht intuitiv, vorausgesetzt, man hat sich die Zeit genommen, sich m...
Karsen W.
KW
Karsen W.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"My experience has been very smooth and helpful."
It's easy to use and offers you the ability to create a unified brand.
Sicherheitsabzeichen
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Salesforce Marketing Cloud Engagement Medien

Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Einstein Overview
This is the Einstein AI dashboard. Marketing Cloud Engagement is powered by AI to customize journeys and personalize content for every subscriber.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Embedded Analytics
Marketing Cloud has embedded AI capabilities to help marketers optimize campaigns with intelligence.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Email Studio
With drag-and-drop content building capabilities, marketers can build emails easily that are customized for every recipient.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Journey Builder
Journey Builder’s canvas combines drag-and-drop ease with unmatched orchestration scale to design and deliver personalized multichannel journeys.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Mobile Studio
Mobile Studio empowers marketers to design and send both SMS and push messaging, all from one center console.
Salesforce Marketing Cloud Engagement Demo - Content Builder
Keep your content organized with Marketing Cloud’s Content Builder, which helps marketers tag and order all of their content.
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1,767 Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen

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Salesforce Marketing Cloud Engagement Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Marketing Cloud EngagementFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The journey builder and email content builder Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Expensive for small companies. Does not offer small services Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Communicating with customers Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
AT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The best part of Salesforce Marketing Cloud Engagement is that it allows connect data from various resources.

Provides us with various automations like email and marketing automation which makes the work easier . Can customize data with Einstein tool, interaction can be managed by AI . Real time customer engagement as they are always engaged with the data which helps in the betterment of the business. Quickly generation of leads , activation of campaigns and the revenue earned helps in tracking the progress . These are the things best about Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

The Poor data quality can sometimes lead to inaccurate targeting , lower rates which can lead to huge losses.

Also Campaign automation sometimes is very complex and requires a good knowledge and understanding of Salesforce Marketing Cloud features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

The biggest problem that Salesforce Marketing Cloud Engagement is resolving is the issues related to security.

As it implements data governance policies and test regular vulnerability , security audits and implement security best practices . By prioritising security it is protecting the business sensitive data and helping in avoiding costly security breaches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pragati P.
PP
Sr. Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es hilft bei der Erstellung von Leads und der Aktualisierung aller notwendigen Dokumente, die für einen Kunden erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Das UX erscheint zunächst etwas verwirrend, aber später ist es einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Während man nach den erforderlichen Dokumenten fragt, ist es einfach, alles an einem Ort zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erika H.
EH
Marketing Systems and Projects Administrator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Liebe die Klicks vs. Code, sodass wir nicht auf die IT angewiesen sein müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Seltsame Schnittstelle in einigen Teilen, doppelte Wege, Dinge zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Weg von Mailchimp und zu einem Ort, an dem wir Berührungspunkte während der gesamten Reise implementieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amy B.
AB
Marketing Systems Support Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Die einfache Integration mit der Sales Cloud und die dort angezeigten Daten für unsere Vertriebsmitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Leichte Lernkurve, aber die Trailhead-Module sind großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierung vieler der E-Mails, die wir früher verschickt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scott M.
SM
Salesforce Business Development Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich mag, dass es einfach zu benutzen ist. Aber es hat definitiv so viele Funktionen, die großartig wären, wenn wir sie mehr nutzen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Das Setup war ohne Partner herausfordernd. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es erweitert unsere Reichweite um Größenordnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohd Ameer S.
MS
Associate Consultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es hilft bei der Erstellung einer verwalteten Lösung für die Anforderungen des Kunden auf der Grundlage der bereitgestellten Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Wirklich hilfreich, um den Prozess der Erstellung und Entwicklung des Prozesses zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein Fall zu erstellen, während eine E-Mail empfangen wird, ist ein großer Schritt, um den Prozess zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

T Mohammad F.
TF
Senior Consultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud umfasst fortschrittliche KI-Tools und -Funktionen, um Verbraucher auf persönlicher Ebene zu entdecken und zu verstehen, sowie um sie über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen, soziale Medien zu vermarkten. Integration mit anderen Systemen und die Fähigkeit, Nachrichten in Echtzeit oder als Batch-Sendungen basierend auf Geschäftsanforderungen zu initiieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Anpassungen haben eine Lernkurve, aber sobald Ihre Organisation eingerichtet ist, macht es alle effizienter. Es ist im Vergleich zu anderen auf dem Markt ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud-Plattform und andere großartige KI und deren Einsatz in ROI umwandeln. Durch die Nutzung von Aktivitäten wie Sendezeitoptimierung und Entscheidungssplit und Engagement-Split (Öffnen, Klicken), Einstein und Bewusstsein während der 1:1-Kundenreise, überlegene Einblicke liefern, damit Sie die Kunden bestmöglich unterstützen können. Kanäle wie E-Mail, SMS/MMS, Push-Benachrichtigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kushagra S.
KS
Application Development Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud Engagement bietet Business-to-Business- und Business-to-Customer-Dienstleistungen, bietet mehrere Funktionen, um dynamische Inhalte zu erstellen, um Kunden mit dem Unternehmen zu engagieren, bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Veranstaltungen in Bezug auf das Verhalten von Leads zu pflegen, benutzerfreundlich, bietet Kundensupport, einfach in verschiedene Plattformen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Salesforce Marketing Cloud hat hauptsächlich einige Arten von Problemen wie kostspielig und etwas zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Marketing Cloud macht digitales Marketing heutzutage einfach, bietet die besten Kampagnen für Unternehmen, um ihr Geschäft zu erweitern, und verbindet sich täglich mit Leads. Früher hatten Unternehmen Schwierigkeiten, relevante Leads zu erreichen, aber nach Salesforce Marketing Cloud wird es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saif Ali P.
SP
Sr. Business Development and Strategic Partnership
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Es ist das Beste, das ich bisher gesehen habe, um Leads und Daten durch CRM zu verwalten und Kampagnen für das Unternehmen zu managen, dies hilft mir, die richtige Richtung für die Arbeit zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Marketing Cloud Engagement?

Ich denke, das Aussehen und die verschiedenen Animationen sollten weiter verbessert werden, und manchmal ist es langsam beim Laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Marketing Cloud Engagement Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, verschiedene Arten von Kampagnen zu verwalten und mehrere Aufgaben zu managen, was mir wirklich geholfen hat, mit dem aktuellen Markt Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.