Salesforce Marketing Cloud Engagement Bewertungen & Produktdetails

Dies ist die beste leistungsstarke cloudbasierte E-Mail-Marketing-Software, die eine große Gruppe von Massenmails an die Zielgruppe/Kunden sendet. Die besten Dinge, die ich an Salesforce Email Studio mag, sind mehrere Automatisierungsfunktionen, das Erstellen dynamischer E-Mails und Zielkampagnen.

Funktionen umfassen E-Mail-Leitplanken, mobil optimierte E-Mails, Inhaltsblöcke, angepasste E-Mail-Vorlagen.

Die Software bietet robuste Automatisierungstools, die das Reporting von E-Mail-Versendungen und andere Phasen des E-Mail-Marketing-Prozesses optimieren. Diese Lösung nimmt den Aufwand aus der E-Mail-Marketing-Verarbeitung und ermöglicht es Marketingleitern, sich auf das Erstellen, Starten und Verwalten der Kampagnen zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der sehr unbeliebte Teil dieser Software ist, dass es schwierig ist, Listen, E-Mails, Berichte usw. zwischen mehreren Geschäftseinheiten zu teilen. Der visuelle Editor in E-Mails ist fehlerhaft und hat viele technische Probleme. Es ist schwierig, verschiedene Ebenen von Benutzerberechtigungen für verschiedene Mitarbeiter zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Salesforce Marketing Cloud Engagement schon seit einiger Zeit, und ich kann mir unser Marketingteam ehrlich gesagt nicht mehr ohne vorstellen. Es war ein echter Wendepunkt für uns, besonders weil es sich so nahtlos in unser Trezzure-System und Commerce Cloud integriert.

Eines der Dinge, die ich am meisten liebe, ist, wie einfach es ist, personalisierte Kampagnen zu erstellen. Zum Beispiel, wenn ein Kunde seinen Warenkorb verlässt, können wir schnell eine gezielte E-Mail-Kampagne mit einem speziellen Angebot einrichten, um ihn zu ermutigen, seinen Kauf abzuschließen. Es ist, als hätten wir einen persönlichen Assistenten, der uns bei unserem Marketing unterstützt.

Ein weiterer großer Pluspunkt ist der Content Builder. Er ist super benutzerfreundlich, selbst für jemanden, der kein Design-Experte ist wie ich. Ich kann ganz einfach Elemente per Drag-and-Drop ziehen, um professionell aussehende E-Mails zu erstellen, ohne stundenlang Code anpassen zu müssen.

Außerdem war die Integration mit Google Analytics ein wahrer Goldschatz für unser Team. Wir können genau sehen, wie unsere Kunden mit unseren E-Mails interagieren und Anpassungen in Echtzeit vornehmen. Es ist, als hätten wir eine Kristallkugel für unsere Marketingbemühungen.

Insgesamt hat Salesforce Marketing Cloud Engagement uns geholfen, unsere Marketingprozesse zu optimieren, die Kundenbindung zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen. Ich kann es jedem empfehlen, der nach einem leistungsstarken und benutzerfreundlichen Marketing-Automatisierungstool sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Marketing Cloud Engagement ist ein großartiges Tool, aber die Kosten können ein wenig schockierend sein. Da sie in US-Dollar berechnen, kann der Preis je nach Wechselkurs erheblich schwanken. Dies macht es schwierig, unser Budget für Marketingkampagnen zu planen, insbesondere wenn wir versuchen, die Kosten niedrig zu halten.

Da unsere Marketingbemühungen wachsen, können sich die Ausgaben schnell summieren. Obwohl wir die leistungsstarken Funktionen von Marketing Cloud lieben, müssen wir auf unser Budget achten. Manchmal lässt uns der hohe Preis zweimal darüber nachdenken, die Plattform für kleinere Kampagnen zu nutzen, die möglicherweise keine große Rendite bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Salesforce Marketing Cloud Suite ist ein äußerst leistungsstarkes Arsenal an Tools, das es uns ermöglicht, nahtlos hyperpersonalisierte, kanalübergreifende Marketingkampagnen zu erstellen. Die Fähigkeit, Zielgruppen zu segmentieren, automatisierte Workflows zu erstellen und unsere Nachrichten in Echtzeit zu verfolgen, hat unsere Herangehensweise an das Marketing verändert. Synchronisierungen mit anderen Salesforce-Produkten und bietet einfache Datenfreigabeoptionen, die unser Verständnis des Kundenverhaltens weiter bereichern. Die Menge an Anpassungen, die Sie mit diesen Diensten vornehmen können, ist enorm und das hilft, Ihre Kampagnen auf sehr spezifische Kundenbedürfnisse zuzuschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einführung neuer Benutzer in die Salesforce Marketing Cloud Suite ist aufgrund der steilen Lernkurve herausfordernd. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche zwar leistungsstark, um spezifische Daten zurück in die Hände zu bekommen, aber sie fühlt sich umständlich an und um Funktionen korrekt zu nutzen, wird angenommen, dass man eine Art Bootcamp durchlaufen hat. Schließlich fügt die Komplexität der Suite manchmal Probleme hinzu: verminderte Systemleistungen und alltägliche Fehler unterbrechen Arbeitsabläufe. Außerdem kann die Plattform für kleinere Unternehmen oder solche mit begrenzten Marketingbudgets ziemlich teuer sein. Die kontinuierliche Überwachung und Verwaltung durch ein dediziertes Team erhöht ebenfalls die Gesamtkosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten an Salesforce Marketing Cloud Engagement mag, sind seine leistungsstarken Personalisierungsfunktionen, die einfache Implementierung, die Benutzerfreundlichkeit und der gute Kundensupport. Es ermöglicht zielgerichtete, datengesteuerte Kampagnen, die wirklich bei den Zielgruppen Anklang finden. Die Automatisierungsfunktionen sparen viel Zeit, insbesondere bei wiederkehrenden Kampagnen, und die Analysen bieten tiefe Einblicke, um Strategien zu optimieren. Die Plattform ist auch sehr skalierbar, sodass sie sich gut anpasst, wenn unsere Bedürfnisse wachsen. Die Lernkurve kann anfangs etwas steil sein, aber die Auswirkungen auf Engagement und Konversionen sind die Mühe wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Marketing Cloud Engagement ist effektiv, kann aber besonders für neue Benutzer schwierig zu navigieren sein. Die Vereinfachung der Benutzeroberfläche würde die Benutzerfreundlichkeit verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Marketing Cloud ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Marketing-Automatisierung, aber es erfordert ein gewisses Maß an technischem Fachwissen, um es zu implementieren und vollständig zu nutzen. Die Benutzerfreundlichkeit verbessert sich im Laufe der Zeit, da die Benutzer mit der Plattform vertrauter werden, aber es gibt eine Lernkurve. Mit starkem Kundensupport und einer breiten Palette von Funktionen ist es eine großartige Lösung für große Organisationen und Marketingteams, die einen integrierten, kanalübergreifenden Ansatz benötigen. Kleinere Teams oder solche ohne dedizierte technische Ressourcen könnten es jedoch herausfordernder finden, es zu implementieren und zu betreiben. Salesforce Marketing Cloud integriert sich nahtlos mit anderen Salesforce-Produkten wie Sales Cloud, Service Cloud und Pardot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat eine komplexe Benutzeroberfläche mit vielen fortschrittlichen Funktionen, was es Anfängern oder sogar erfahrenen Vermarktern schwer macht, sich schnell einzuarbeiten. Die Plattform kann langsam sein, insbesondere bei der Verarbeitung großer Datensätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EAsy to navigate. professional results. Easy implemantation and customer support is good. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It took awhile to get it set up though help was side by side. I cannot think of any negative reslts from this platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Salesforce-Administrator, der mit Marketing Cloud arbeitet, hatte ich die Gelegenheit, aus erster Hand zu sehen, wie es Marketingteams befähigt, personalisierte, datengesteuerte Kampagnen in großem Maßstab zu erstellen. Salesforce Marketing Cloud ist eine robuste, multikanalfähige Plattform, die alles von E-Mail-Kampagnen bis hin zu sozialen Medien und Kundenreisen verwalten kann. Hier ist meine detaillierte Bewertung basierend auf meiner Erfahrung bei der Verwaltung und Optimierung der Plattform für unsere Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Komplexität der Plattform entmutigend sein kann, macht die Tiefe der angebotenen Funktionen den Aufwand lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Comprehensive features like email automation, making it ideal for driving automated marketing activities.

2. Comprehensive analytics help to take informed decision Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface could be more user friendly as it is full of features which may distract soemtimes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marketing Cloud Engagement ist für unsere Organisation unerlässlich. Wir nutzen es, um alle unsere Kunden zu erreichen und mit ihnen zu kommunizieren, sowohl für Marketing- als auch für Transaktionszwecke. Es ist sehr leistungsstark und zuverlässig. Wenn ein Fehler auftritt, liegt er normalerweise auf der Benutzer-/Kundenseite, nicht am System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Allerdings kann es für neuere, weniger technisch versierte Benutzer etwas einschüchternd sein, anzufangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's the ability to deliver highly personalized and timely communication at scale. The platform enables us to create targeted customer journeys that enhance the overall experience, whether it’s through email, SMS, or social media. Its robust automation tools allow for seamless engagement, ensuring that customers receive relevant offers or updates based on their preferences and behaviors. Additionally, the data-driven insights help us optimize our campaigns, increasing engagement and driving customer loyalty. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One thing that can be challenging about Salesforce Marketing Cloud Engagement is the complexity of its setup and navigation. While it’s powerful, it often requires advanced knowledge to fully leverage its capabilities, and some tasks can feel more complicated than they need to be. Additionally, integrating it smoothly with other systems or data sources can sometimes be difficult, leading to delays or needing additional technical resources. The learning curve for new users is also quite steep, which can slow down the time to get campaigns up and running effectively. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.