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Salesforce Commerce for B2C Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Commerce for B2C Übersicht

Was ist Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce befähigt Kunden, die Rentabilität schnell zu steigern. Kunden jeder Größe können pixelgenaue Erlebnisse schaffen und Handel in jeden Berührungspunkt mit Vorlagen, Komponierbarkeit und Headless-APIs einbetten. Währenddessen hilft automatisierte KI, Kosten zu senken und die Produktivität der Händler zu steigern. Durch die Verbindung der Einkaufserfahrung über einheitliches Marketing, Service und Auftragsabwicklung können Unternehmen nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Verbraucherkontaktpunkte hinweg mit einer einzigen Sicht auf den Kunden liefern. B2C Commerce ist die einzige Plattform, der vertraut wird, um unseren Kunden jeden Tag, jeden Monat und jeden Feiertag weltweit Erfolg zu bringen.

Salesforce Commerce for B2C Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) ist eine On-Demand-E-Commerce-Plattform, die die Funktionalität, Flexibilität und Anpassungsfähigkeiten einer internen Anwendung mit den betrieblichen Vorteilen des On-Demand-Modells kombiniert und es Ihnen ermöglicht, das volle Potenzial des Online-Kanals auszuschöpfen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Vertrauen im globalen Maßstab: bewährte branchenführende Skalierung, Sicherheit, Leistung und Transparenz wie 99,99% historische Betriebszeit, Schutz von Händler-/Käuferdaten, Sicherheit und Einhaltung komplexer globaler Vorschriften, und Skalierbarkeit untermauern alle Investitionen.

Nahtlose Kundenerlebnisse: Mit Customer 360 bieten wir personalisierte, KI-gesteuerte und nahtlose Commerce-Erlebnisse über Kauf, Zahlung, Auftragsmanagement und darüber hinaus, um Vertrieb, Marketing und Service zu verbinden und den gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren.

Architekturflexibilität: Vorlagen, zusammensetzbar, headless unterstützt die Wahl, Hybrid ermöglicht Flexibilität, um alle 3 OOTB schrittweise zu kombinieren, ohne neu zu gestalten, über den Storefront hinaus über soziale Kanäle, zusammensetzbare Unterstützung von Industriestandardsprachen.

Personalisierung mit Daten & KI: Wachstum fördern und Daten automatisch in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln über Einstein AI & Suche, Commerce Insights, vertrauenswürdige soziale Kanäle, hyperlokales Marketing und Datenkonnektoren, um Personalisierung über alle Berührungspunkte zu fördern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.0 von 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Sicherheitsabzeichen
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5 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Commerce for B2C Medien

Salesforce Commerce for B2C Demo - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

4.3 von 5
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen
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Salesforce Commerce for B2C Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2CFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

The setting up the storefront and the experinec for cutomers has become the best after we started using Salesforce B2C. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Knowledge on the product is requried for configuring. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

We moved from traditional storefront to Salesforce SAAS based B2C platform which not only improved the customer experinece also it made the setup much easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jonathan S.
JS
Data & IT Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce ist zuverlässig und stetig wachsend, mit der Flexibilität, alles zu tun, was ein Unternehmen benötigt, während es wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Die Benutzeroberfläche kann anfangs umständlich sein, wird aber mit der Zeit im System besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Zusammenführen mehrerer Unternehmen, die während einer Fusion erworben wurden. Der Albtraum der Verträge wird durch Salesforce so einfach gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nitish A.
NA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Der beste Teil von Salesforce ist die Benutzerfreundlichkeit. Es ist so einfach zu bedienen, dass sogar ein Laie durch die Software navigieren kann. Außerdem macht die Art und Weise, wie sie die 360-Grad-Sicht auf den Kunden integriert haben und die Bereitstellung des anpassbaren Dashboards, es zu einem der besten CRM-Systeme, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Ich habe das Gefühl, dass die Preisgestaltung im sehr hohen Bereich liegt und es auf dem Markt viel günstigere Optionen gibt. Es ist teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

360-Grad-Sicht auf die Kunden

E-Mail-Kampagnen

Berichte erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shruti T.
ST
Relationship Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Es bietet uns Werkzeuge, um das digitale Einkaufserlebnis zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Es hilft auch, das Kundenverhalten zu analysieren und Einblicke in Verkaufstrends und die Effektivität des Marketings zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Es kann teuer für eine kleine Marke/ein kleines Unternehmen sein und komplex für Unternehmen mit begrenzter technischer Erfahrung umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce B2C hat mir geholfen, mein Geschäft zu skalieren, sodass ich Wachstum leicht bewältigen und erhöhten Website-Traffic und Transaktionsvolumen handhaben konnte. Es hat mein Problem gelöst, das ich anfangs hatte, als es darum ging, mein Geschäft über verschiedene Plattformen und Medien hinweg zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Sports
BS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

I found the ability to message clients the most helpful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

My biggest difficulty with Salesforce were the loading times at points. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

I found this software giving me the ability to solve client communication much better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MUTHU KUMARAN D.
MD
Content Creator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Ich mag am meisten die Anpassung von Schaufenstern, um die effiziente Art der Definition von Katalogen, Kategorien, Produkten, Aktionen und Kassen zu beschreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Ich mag wahrscheinlich nicht, dass die Benutzeroberfläche sehr statisch aussieht, sodass wir die dynamischen Benutzeroberflächenfunktionen nicht hinzufügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

b2c löst viele Probleme für Kunden, wahrscheinlich von Händlern, Einzelhändlern, um eine große Menge an Produkten über Geschäfte zu bestellen und diese Produkte sicher an die Kunden zu verteilen usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
AR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Futuristic features that help businesses Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Adaptability and Customisation is on little downside Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Scalability Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Debidatta S.
DS
Manager, Digital Commerce
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Reife und umfangreiche OOTB B2C-Commerce-Funktionen

Hohe Unternehmensbereitschaft mit einer globalen Kundenbasis und mehreren bewährten Erfolgsgeschichten

Hohe Branchenanerkennung

Bietet starke Personalisierungsfähigkeiten (für Segmentierung und Promotion), unterstützt von Einstein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Komplexe Preisgestaltung und zusätzliche SF-Lizenzen für OMS, CDP und andere wichtige Funktionen

SFCC B2C Commerce ist nicht Teil der Lightning-Plattform - daher gibt es weniger Kohäsion mit anderen SF-Plattformen

Monolithische Architektur - bietet jedoch die Headless-Delivery-Option Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

SFCC B2C Commerce hilft Organisationen, eine breitere Zielgruppe in mehreren geografischen Regionen über den digitalen Storefront zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kritika J.
KJ
Associate Data Scientist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Das Beste an Salesforce Commerce für B2C umfasst die Funktionen für Analysen und Einblicke, seine Personalisierungsfähigkeiten, Skalierbarkeit und Integration mit anderen Marketing-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Es gibt einige potenzielle Nachteile, darunter seine Komplexität, höhere Kosten für kleine oder mittelständische Unternehmen und Integrationsherausforderungen mit Drittanbieteranwendungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Es verbessert das Kundenerlebnis, bietet höhere Skalierbarkeit, liefert datengesteuerte Einblicke und bietet ein nahtloses Einkaufserlebnis über verschiedene Kanäle, was zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Its ease of implementation, coupled with its ease of use and efficient customer support, makes it ideal, especially considering its ease of integration and number of features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

I don't remember any reason at a moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It's helps us to develop mobile e-commerce application. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.