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Salesforce Commerce for B2C Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Commerce for B2C Übersicht

Was ist Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce befähigt Kunden, die Rentabilität schnell zu steigern. Kunden jeder Größe können pixelgenaue Erlebnisse schaffen und Handel in jeden Berührungspunkt mit Vorlagen, Komponierbarkeit und Headless-APIs einbetten. Währenddessen hilft automatisierte KI, Kosten zu senken und die Produktivität der Händler zu steigern. Durch die Verbindung der Einkaufserfahrung über einheitliches Marketing, Service und Auftragsabwicklung können Unternehmen nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Verbraucherkontaktpunkte hinweg mit einer einzigen Sicht auf den Kunden liefern. B2C Commerce ist die einzige Plattform, der vertraut wird, um unseren Kunden jeden Tag, jeden Monat und jeden Feiertag weltweit Erfolg zu bringen.

Salesforce Commerce for B2C Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) ist eine On-Demand-E-Commerce-Plattform, die die Funktionalität, Flexibilität und Anpassungsfähigkeiten einer internen Anwendung mit den betrieblichen Vorteilen des On-Demand-Modells kombiniert und es Ihnen ermöglicht, das volle Potenzial des Online-Kanals auszuschöpfen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Vertrauen im globalen Maßstab: bewährte branchenführende Skalierung, Sicherheit, Leistung und Transparenz wie 99,99% historische Betriebszeit, Schutz von Händler-/Käuferdaten, Sicherheit und Einhaltung komplexer globaler Vorschriften, und Skalierbarkeit untermauern alle Investitionen.

Nahtlose Kundenerlebnisse: Mit Customer 360 bieten wir personalisierte, KI-gesteuerte und nahtlose Commerce-Erlebnisse über Kauf, Zahlung, Auftragsmanagement und darüber hinaus, um Vertrieb, Marketing und Service zu verbinden und den gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren.

Architekturflexibilität: Vorlagen, zusammensetzbar, headless unterstützt die Wahl, Hybrid ermöglicht Flexibilität, um alle 3 OOTB schrittweise zu kombinieren, ohne neu zu gestalten, über den Storefront hinaus über soziale Kanäle, zusammensetzbare Unterstützung von Industriestandardsprachen.

Personalisierung mit Daten & KI: Wachstum fördern und Daten automatisch in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln über Einstein AI & Suche, Commerce Insights, vertrauenswürdige soziale Kanäle, hyperlokales Marketing und Datenkonnektoren, um Personalisierung über alle Berührungspunkte zu fördern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.0 von 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Sicherheitsabzeichen
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5 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Commerce for B2C Medien

Salesforce Commerce for B2C Demo - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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Video-Reviews

450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

4.3 von 5
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen
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Salesforce Commerce for B2C Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2CFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

We used this in conjunction with our website to sell online. It's simple and intuitive. There is little to worry about and overhead cost is minimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Didn't understand reporting at first but now it is easier to understand after speaking with support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Reports for sales online. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
BA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

best cloud based software to change the entire shopping experience where not only does it profile an integrated platform for reviewing each and every customer base but also helps track your sales Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

intensive training along with required software knowledge is time consuming and at times very redundant Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Commerce for B2C:

intensive training and keeping abreast with the product knowledge gives the perfect platform to better the shopping experience and keeping results data driven Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

best cloud based software to change the entire shopping experience where not only does it profile an integrated platform for reviewing each and every customer base but also helps track your sales Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

I like that its an all in one platform allowing you to get new leads and Increase the sales Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Even if its well rated , the cost of it is pretty expensive which doesn't allow all kind of company to use it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Increasing the productivity of the sales processus and get results fast Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Ich mag, dass jede Abteilung zusammenarbeiten kann, um unsere geschätzten Kunden zu betreuen. Wir führen ein Protokoll über jedes Gespräch und jede Bestellung sowie über Streitigkeiten oder Probleme. Es ist großartig, eine Plattform zu haben, um alle unsere Aufzeichnungen und Interaktionen sowie gemeinsame Dokumente und Besprechungsnotizen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Einige Funktionen sind nicht sehr intuitiv oder benutzerfreundlich. Selbst mit den Hilfsoptionen und dem Benutzerhandbuch benötigten einige Kollegen zusätzliche Zeit, um sich an das System zu gewöhnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Commerce for B2C:

Empfohlen für alle Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, ihre Kundenbasis zu verwalten und frühere Aufzeichnungen zu finden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor wir Salesforce Commerce Cloud nutzten, verwendeten wir unsere Website-Notizen, Atlassian, ein internes Programm, E-Mails usw., um Informationen zu speichern, und hatten keine einheitliche Plattform, um alle unsere Kundenaufzeichnungen zusammenzuführen. Jetzt können wir alle zusammenarbeiten und Informationen leicht finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Neeraj G.
NG
Sr. Architect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

B2C-Handel, Berichterstattung, Integration und Verschmelzung mit sozialer Herausforderung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Integration sowie Geschwindigkeit mit anderen Clouds Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Marketing, Berichterstattung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Like most cloud based os, this seemlessly picks up from any computer on the network Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Glitchy with internet explorer . It is still the default web browser for our company so maybe internet explorer is the bigger issue Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Steamlining communication between departments Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

The user interface is easy to navigate and I feel like they’ve got a robust support network If something we’re to go wrong Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Sometimes it can feel just slightly impersonal as they’re such a large organization Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Providing accurate content to our customers via our web platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

I like that this software tracks diff tickets for us at work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

I dislike how cumbersome it is to use and that it doesn’t give more details when the ticket was opened or closed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It keeps track of problems for us Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

I like that it's easy to pick up and has a lot of functionality Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

I do wish the interface was a little more modern in appearance Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps us communicate with clients more easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

I love how dynamic this is and how many tools this offers to help manage and run our business smoothly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

When it was first brought to us as Demandware, we had issues with implemations. Now it all runs smoothly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It has dynamic web platform, it provides direct connection with ERP and PIM solutions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.