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Salesforce Commerce for B2C Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Commerce for B2C Übersicht

Was ist Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce befähigt Kunden, die Rentabilität schnell zu steigern. Kunden jeder Größe können pixelgenaue Erlebnisse schaffen und Handel in jeden Berührungspunkt mit Vorlagen, Komponierbarkeit und Headless-APIs einbetten. Währenddessen hilft automatisierte KI, Kosten zu senken und die Produktivität der Händler zu steigern. Durch die Verbindung der Einkaufserfahrung über einheitliches Marketing, Service und Auftragsabwicklung können Unternehmen nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Verbraucherkontaktpunkte hinweg mit einer einzigen Sicht auf den Kunden liefern. B2C Commerce ist die einzige Plattform, der vertraut wird, um unseren Kunden jeden Tag, jeden Monat und jeden Feiertag weltweit Erfolg zu bringen.

Salesforce Commerce for B2C Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) ist eine On-Demand-E-Commerce-Plattform, die die Funktionalität, Flexibilität und Anpassungsfähigkeiten einer internen Anwendung mit den betrieblichen Vorteilen des On-Demand-Modells kombiniert und es Ihnen ermöglicht, das volle Potenzial des Online-Kanals auszuschöpfen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Vertrauen im globalen Maßstab: bewährte branchenführende Skalierung, Sicherheit, Leistung und Transparenz wie 99,99% historische Betriebszeit, Schutz von Händler-/Käuferdaten, Sicherheit und Einhaltung komplexer globaler Vorschriften, und Skalierbarkeit untermauern alle Investitionen.

Nahtlose Kundenerlebnisse: Mit Customer 360 bieten wir personalisierte, KI-gesteuerte und nahtlose Commerce-Erlebnisse über Kauf, Zahlung, Auftragsmanagement und darüber hinaus, um Vertrieb, Marketing und Service zu verbinden und den gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren.

Architekturflexibilität: Vorlagen, zusammensetzbar, headless unterstützt die Wahl, Hybrid ermöglicht Flexibilität, um alle 3 OOTB schrittweise zu kombinieren, ohne neu zu gestalten, über den Storefront hinaus über soziale Kanäle, zusammensetzbare Unterstützung von Industriestandardsprachen.

Personalisierung mit Daten & KI: Wachstum fördern und Daten automatisch in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln über Einstein AI & Suche, Commerce Insights, vertrauenswürdige soziale Kanäle, hyperlokales Marketing und Datenkonnektoren, um Personalisierung über alle Berührungspunkte zu fördern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.0 von 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
5 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Commerce for B2C Medien

Salesforce Commerce for B2C Demo - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

4.3 von 5
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen
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Salesforce Commerce for B2C Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2CFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
SR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Es erfüllt alle modernen E-Commerce-Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

E-Mail-Newsletter ist nicht Teil von B2C, da Personalisierung eingebaut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

BOPIS und geteilte Sendungen sind gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

The different cloud for the one business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Currently, in my experience, i didn't find anything that i dislike about the sfcc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

salesforce B2C gives an easy and understandable interface for its customers and user, so it is beneficial for all Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harsh V.
HV
Salesforce Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce für B2C ist eine großartige Plattform, um Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis mit ansprechender Benutzeroberfläche und Backend-Logik zu bieten. Es ist eine großartige Lösung für B2C, um ihr Geschäft zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Es gibt einige Mängel, wie zum Beispiel, dass es nicht so einfach für jeden zu bauen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Es bietet alle verkaufsbezogenen Lösungen an einem Ort mit Salesforce Commerce und es ist einfach zu modifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lindsey H.
LH
Senior Salesforce Administrator
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Ich liebe Salesforce Commerce für B2C wegen seiner visuell beeindruckenden Grafiken, der Bequemlichkeit und Klarheit seiner Benutzeroberfläche und wie es jedem produktspezifischen Farbschema folgt. Seine Bilder sind auch aus jedem Blickwinkel herausragend; sie bieten den Betrachtern einen vollständigen Überblick, der sowohl ästhetisch ansprechend als auch auf den ersten Blick leicht verständlich ist. Darüber hinaus sind alle Informationen hilfreich gut organisiert, sodass Kunden Bewertungen schnell finden können, ohne tiefgehende Erkundung oder Fachwissen zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Ich würde nicht sagen, dass mir gefällt, dass das Backend von Salesforce Commerce für B2C ziemlich umständlich ist, obwohl es ein leistungsstarkes Frontend hat. Diese zusätzliche Komplexität erschwert es, ein nahtloses Benutzererlebnis (UX) im Frontend sicherzustellen, wenn so viele Funktionen verfügbar sind. Außerdem können nur erfahrene Administratoren auf bestimmte Konfigurationen über nicht-Lightning-Methoden zugreifen, was die Anpassung unnötig erschwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem, das Salesforce Commerce für B2C löst, ist die Verteilung von Produkten direkt an Endverbraucher. Durch die Überwachung der Verkaufszahlen nahm ich schnell und effizient Anpassungen vor, die den Umsatz erheblich steigerten. Dies ermöglichte es mir, einen besseren Kundenservice und einen reibungsloseren Kaufprozess für meine Kunden zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aman K.
AK
Associate Consultant
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Commerce Cloud ist einfach einzurichten und zu starten, und es ist langfristig einfach zu warten. Das Beste daran ist, dass es sich leicht in das Salesforce-Ökosystem und andere Anwendungen außerhalb von Salesforce integrieren lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce Cloud ist nur in Englisch verfügbar, im Gegensatz zu den Produkten der Konkurrenz, die in Portugiesisch, Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Verwaltung von Schaufensterdaten, Import- und exportbezogene Aktivitäten, Produktmarketing und Markenbildung, Kundenservice und -support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

The ability to easily import export sites, settings, etc and replicate to higher environments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Setup to get connected to sandboxes is painful and way too many passwords.

2FA app isn't very good at automatically connecting.

Sessions durations are too short. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It's allowing us to build multiple storefronts very quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Das Beste, was mir gefällt, ist, dass es mehrere Websites mit einem einzigen System verwalten kann. Auch die andere Sache sind dynamische Echtzeit-Dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Wenn es um authentifizierte Benutzer geht, benötigen wir Lizenzen, damit sie sich auf unserer Website anmelden können, was im Vergleich zu anderen Systemen ziemlich kostspielig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich bin nicht direkt in die B2C Commerce Cloud involviert, daher habe ich im Moment kein Echtzeitproblem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Javier G.
JG
Sales Executive
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Das Beste an Salesforce Commerce für B2C ist, dass es sehr benutzerfreundlich ist und Unternehmen jeder Größe anspricht. Das anfängliche Dashboard macht es einfach, zu navigieren und das zu finden, wonach man sucht, und die Anpassungsfunktionen ermöglichen es den Nutzern, den Service an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus basiert die Kundenservice-Philosophie von Salesforce darauf, jedem Kunden persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, was das Gesamterlebnis mit diesem Service verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Es kann schwierig sein, die zahlreichen Funktionen von SalesForce zu klassifizieren und zu lokalisieren, was es schwer macht, das zu bekommen, was man braucht, wenn man es braucht. Das Layout ist auch oft inkonsistent, was die Navigation erschwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Salesforce Commerce für B2C-System musste die Waren unserer Kunden korrekt an Patienten verteilen. Ich löste das Problem, indem ich Kundenkommentare überwachte und Bestellungen in der Vergangenheit verfolgte. Das Messen und Überwachen von Verkäufen ist einfach, und wir können Anpassungen vornehmen, um die Zahlen bei Bedarf zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HV
Salesforce Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce für B2C bietet ein großartiges Einkaufserlebnis für Benutzer mit einer attraktiven Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce für B2C sollte die Verwaltung von Produkten und Preislisten einfacher zu ändern machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce für B2C aggregiert alle Produkte an einem einzigen Ort, und es ist einfach, alle Kaufphasen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

harsh p.
HP
Salesforce Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce Commerce B2C Cloud ist eine vorteilhafte Handelsplattform, um alle Produkte und Geschäfte an einem Ort zu bündeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Mehr vorgefertigte Vorlagen sollten hinzugefügt werden, damit Benutzer schnell Benutzeroberflächen erstellen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce für B2C bietet ein besseres Einkaufserlebnis und ist in allen Phasen leicht nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.