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Salesforce Commerce for B2C Bewertungen & Produktdetails

Salesforce Commerce for B2C Übersicht

Was ist Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce B2C Commerce befähigt Kunden, die Rentabilität schnell zu steigern. Kunden jeder Größe können pixelgenaue Erlebnisse schaffen und Handel in jeden Berührungspunkt mit Vorlagen, Komponierbarkeit und Headless-APIs einbetten. Währenddessen hilft automatisierte KI, Kosten zu senken und die Produktivität der Händler zu steigern. Durch die Verbindung der Einkaufserfahrung über einheitliches Marketing, Service und Auftragsabwicklung können Unternehmen nahtlose, personalisierte Erlebnisse über alle Verbraucherkontaktpunkte hinweg mit einer einzigen Sicht auf den Kunden liefern. B2C Commerce ist die einzige Plattform, der vertraut wird, um unseren Kunden jeden Tag, jeden Monat und jeden Feiertag weltweit Erfolg zu bringen.

Salesforce Commerce for B2C Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Salesforce Commerce Cloud (ehemals Demandware) ist eine On-Demand-E-Commerce-Plattform, die die Funktionalität, Flexibilität und Anpassungsfähigkeiten einer internen Anwendung mit den betrieblichen Vorteilen des On-Demand-Modells kombiniert und es Ihnen ermöglicht, das volle Potenzial des Online-Kanals auszuschöpfen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Vertrauen im globalen Maßstab: bewährte branchenführende Skalierung, Sicherheit, Leistung und Transparenz wie 99,99% historische Betriebszeit, Schutz von Händler-/Käuferdaten, Sicherheit und Einhaltung komplexer globaler Vorschriften, und Skalierbarkeit untermauern alle Investitionen.

Nahtlose Kundenerlebnisse: Mit Customer 360 bieten wir personalisierte, KI-gesteuerte und nahtlose Commerce-Erlebnisse über Kauf, Zahlung, Auftragsmanagement und darüber hinaus, um Vertrieb, Marketing und Service zu verbinden und den gesamten Kundenlebenszyklus zu optimieren.

Architekturflexibilität: Vorlagen, zusammensetzbar, headless unterstützt die Wahl, Hybrid ermöglicht Flexibilität, um alle 3 OOTB schrittweise zu kombinieren, ohne neu zu gestalten, über den Storefront hinaus über soziale Kanäle, zusammensetzbare Unterstützung von Industriestandardsprachen.

Personalisierung mit Daten & KI: Wachstum fördern und Daten automatisch in umsetzbare Erkenntnisse umwandeln über Einstein AI & Suche, Commerce Insights, vertrauenswürdige soziale Kanäle, hyperlokales Marketing und Datenkonnektoren, um Personalisierung über alle Berührungspunkte zu fördern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Salesforce
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
1999
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,164 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
78,543 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:CRM
Telefon
+1 (800) 667-6389
Gesamterlös (USD Mio)
$21,252
Beschreibung

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Excellent tool for marketing and transactional emails to millions of customers"
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support
Rudy R.
RR
Rudy R.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Salesforce commerce -Fashion retailer"
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
2.0 von 5
"This is to good to makes easy sale"
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
5 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Salesforce Commerce for B2C Medien

Salesforce Commerce for B2C Demo - Build Better Digital Commerce Experiences
Convert more shoppers with seamless B2C digital commerce transactions.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Control Your Marketing and Merchandising
Empower your marketers and merchandisers with efficient commerce apps.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Personalize With Artificial Intelligence
Harness the power of AI with Einstein - no data scientist required.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Build, Customize, and Innovate Your Sites
Deliver custom headless commerce faster and at a lower cost.
Salesforce Commerce for B2C Demo - Explore Global Markets
Scale with ease, speed, and confidence on a platform built for your busiest days.
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen

4.3 von 5
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450 Salesforce Commerce for B2C Bewertungen
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Salesforce Commerce for B2C Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2CFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
M. Zech K.
MK
Salesforce Administrator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

die Flexibilität, Personalisierung, KI-Fähigkeiten und nahtlose Omnichannel-Erfahrung machen Commerce Cloud zu einer großartigen Wahl für den B2C-Handel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Die Hauptherausforderungen beziehen sich auf die Komplexität der anfänglichen Einrichtung, Einschränkungen für fortgeschrittene B2B-Anwendungsfälle, potenzielle Leistungsprobleme bei hohem Verkehrsaufkommen und mangelnde Kontrolle über Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce Commerce Cloud hilft dabei, B2C-Einkaufserlebnisse über Kanäle und Geräte hinweg zu vereinheitlichen und zu personalisieren. Sein responsives Design ermöglicht optimierten mobilen Handel. KI-gesteuerte Personalisierung und Empfehlungen steigern die Konversionsraten.

Zentralisiertes Auftragsmanagement und Kundendaten ersetzen fragmentierte Systeme und bieten eine einheitliche Sicht auf jeden Kunden über alle Kontaktpunkte hinweg. Automatisierte Auftragsabwicklungs-Workflows verbessern auch die betriebliche Effizienz.

Robustes Content-Management, Sicherheitsfunktionen und skalierbare Infrastruktur helfen, ansprechende, sichere und zuverlässige Kundenerlebnisse zu liefern. Durch die Lösung dieser Schmerzpunkte profitieren B2C-Händler von Salesforce Commerce Cloud mit nahtlosem Omnichannel-Handel, der für höhere Umsätze und Kundenzufriedenheit personalisiert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sunakshi S.
SS
Senior Client Retention & Success (Italian Linguistic)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Der Sales Commerce Cloud bietet die Omnichannel-Fähigkeiten und datengesteuerten Einblicke. Es hilft wirklich beim Aufbau von Beziehungen mit dem Endkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Alles funktioniert und verwaltet sich perfekt mit SFDC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft mir, Kundenerfahrungen zu optimieren und Verkaufsprozesse zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

varun s.
VS
Senior Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Es hilft, die Kanäle zu optimieren, die Effizienz im Verkaufsprozess zu steigern. Und fügt sich gut ein, um erstaunliche Kundenbeziehungen zu liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Überhaupt nicht. Es funktioniert perfekt für unseren Anwendungsfall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Einrichtung von Omni-Channel-Fähigkeiten und Verbesserung der Vertriebsorganisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SK
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Commerce Cloud bietet eine hochgradig anpassbare E-Commerce-Plattform, die die Funktionen für Katalogverwaltung, Inhaltskonfigurationen, Online-Shopping, Auftragsverwaltung und Bestandsverwaltung kombiniert und auch eine Lösung für das Logistikmanagement bereitstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

-Wenn wir mit verschiedenen Märkten arbeiten, ist es schwierig, die Märkte auf den verschiedenen Tabs zu verwalten, im Grunde kollidieren die Daten manchmal.

-Die Benutzeroberfläche ist in Commerce Cloud auch nicht benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Hauptvorteil der Nutzung von Salesforce Commerce Cloud besteht darin, dass ich mein gesamtes E-Commerce-Geschäftssystem von einem einzigen Business Manager (Demandware) aus betreiben kann. Es bietet eine cloudbasierte Lösung für jede Katalog- und Inhaltskonfiguration in Form von Datenmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deniz T.
DT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Das Vorhandensein des Codebestands und die einfache Erweiterbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Komplexe Lernkurve und die Anforderung, gleichzeitig Erfahrung mit vielen verschiedenen Konzepten zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Marken/Kunden dabei unterstützen, ihre eComm-Anforderungen mit Salesforce Commerce für B2C zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Arts and Crafts
DA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Create an integrated identity management system for external users with more access configuration Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Multiple data busses required for software entitlement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Customer relationship and scheduling Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

It is easy to use and customizable based on the your business type. The number of features in this gives the user flexibility to manage multiple things seamlessly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

To be honest, Nothing. They are doing good for themselves by providing the value that any user seeks for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

It is helping in managing users not to loss of any sales as it gives a clear view on the products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Puja G.
PG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Der Salesforce ist sehr nützlich und einfach zu implementieren. Er ist leicht mit Intacct integriert. Der Kundensupport ist hilfreich. Ich benutze ihn fast jeden Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Kein großer Nachteil bei Salesforce Commerce. Ich mag es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist gut in unsere Buchhaltungssoftware, d.h. Sage Intacct, integriert. Den Verkaufsbericht in SF zu erhalten, ist sehr einfach und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kira B.
KB
Marketing Data Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

Salesforce integriert sich mit vielen zusätzlichen Plattformen und ISVs. Während es viele Lernkurven gibt, ist es, sobald das Änderungsmanagement erfolgt und die Nutzungsfrequenz steigt, sehr einfach zu verwenden und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Die ständigen Updates, die es langsam machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce spart viel Zeit beim Eingeben und Abrufen von Datenberichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Asheer P.
AP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Salesforce Commerce for B2C?

CRM und HCM Verarbeitung, Einfach zu verwenden, Einfach zu implementieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Commerce for B2C?

Es gibt derzeit keine Nachteile, da es einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Commerce for B2C Solving und wie profitieren Sie davon?

Salesforce macht den Prozess für Abrechnung und Erinnerungen einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.