Alles in einer integrierten Plattform.
Die Kosten sind an den Umsatz indexiert (zahlen, während man wächst) und der Anbieter ist dem Erfolg des Kunden verpflichtet, da er erst dann abrechnet, wenn der Kunde online ist und verkauft. Die Plattform ist sehr vollständig, benutzerfreundlich und bietet eine anständige Geschwindigkeit. Demandware zielt auf Marken ab und deckt die meisten ihrer Bedürfnisse ab, ebenso wie das Verständnis der Schlüsselfaktoren, die eine Marke verwalten muss und bei denen sie normalerweise Schwächen zeigt.
Da ich ein technischer Experte und kein Endbenutzer bin, werde ich eine Marke verkörpern, wenn ich die Fragen beantworte. (Ich kenne die Plattform jedoch sehr gut) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die auf der Plattform verwendete Sprache ist proprietär, was dazu führt, dass ehemalige interne Mitarbeiter nutzlos sind, bis sie umgeschult werden. Die Ladezeit der Seite ist im Durchschnitt relativ langsam. Bei den meisten Referenzen, die sie präsentieren, laden die Seiten in etwa 3 bis 4 Sekunden, was höher ist als bei den meisten Plattformen.
Das Produkt bietet große Anpassungsmöglichkeiten, ist aber immer noch SaaS-gesteuert, was benötigt wird und nicht eingebaut ist, muss selbst erstellt werden. Der Multi-Channel-Teil ist noch nicht völlig optimal, auch wenn große Fortschritte mit DSS (Digital Store System) gemacht wurden, und die Rendering-Geschwindigkeit der Seite ist nicht immer konstant oder so schnell wie bei anderen Produkten.
Die Zeit bis zur Produktion neigt dazu, zu wachsen, von zuvor 3 Monaten auf jetzt 6 und wächst leicht, weil die SIs, die mit Demandware arbeiten, mit Anfragen überflutet zu sein scheinen. Außerdem ist das Ökosystem etwas schwach, die Plattform treibt externe Unternehmen oder Freiberufler nicht so sehr dazu, Werkzeuge/Addons zu entwickeln, was meiner Meinung nach ein wenig fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
Salesforce B2C Commerce Bewertung
Rationalisierung von ALLEM
449 von 450 Gesamtbewertungen für Salesforce Commerce for B2C
Gesamtbewertungsstimmung für Salesforce Commerce for B2C
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Was ich an Salesforce Commerce für B2C am meisten liebe, ist, wie es mir ermöglicht, das Erlebnis jedes Kunden zu personalisieren, während alle meine Daten an einem Ort bleiben. Die nahtlose CRM-Integration und die leistungsstarken KI-Tools machen es einfach, maßgeschneiderte Empfehlungen anzubieten, Verhalten zu verfolgen und sich schnell an Kundenbedürfnisse anzupassen. Es ist sehr intuitiv, sodass ich weniger Zeit mit der Verwaltung der Technik verbringe und mehr Zeit auf das Kundenerlebnis konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein größter Kritikpunkt an Salesforce Commerce für B2C ist, dass es ziemlich komplex und teuer einzurichten sein kann, besonders wenn man Funktionen anpassen möchte. Manchmal fühlt es sich an, als bräuchte man viel technisches Fachwissen, um Anpassungen vorzunehmen, und die Plattform kann bei hohem Traffic etwas langsam sein. Außerdem ist die Lernkurve für neue Teammitglieder steil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Programm war sehr gut und enthielt viele Informationen, die für unseren Vertrag benötigt wurden. Das Programm war ziemlich einfach zu bedienen und funktionierte die meiste Zeit ohne Probleme großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hatte viele Probleme während der Updates, sei es bei Salesforce-Updates oder bei Updates mit unseren Systemen. Wir hatten viele Probleme, wenn Updates stattfanden, dass das gesamte System heruntergefahren wurde, was massive Verzögerungen auf unserer Seite verursachte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Easy to use and it can handle millions of data without any issues. Good customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Journey builder automations will pause even if we edit to check the flow. This may impact production Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anpassungsoptionen sind fantastisch und ermöglichen es uns, das Einkaufserlebnis an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, und die robusten Analysetools bieten unschätzbare Einblicke in unsere Verkaufsleistung und das Kundenverhalten. Außerdem bedeutet die benutzerfreundliche Oberfläche, dass unser Team sofort loslegen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe einen einfacheren Weg, frühere oder aktuelle Plattformen zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Salesforce Commerce B2C ist meiner Erfahrung nach hochgradig anpassbar und skalierbar. Es ist für Marken sehr einfach, maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu bieten. Es integriert sich auch nahtlos mit anderen Salesforce-Produkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Salesforce Commerce B2C kann anfangs eine steile Lernkurve haben. Es erfordert auch eine erhebliche Einrichtungszeit. Dies kann ein Problem für kleinere Teams mit begrenzten Ressourcen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the flexibility. If you have a robust development resources, it is pretty limiteless. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is very costly to develop on Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Best platform to making connections and communication to make a effect sales and easy way to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Overr this is good platform to engage customer but sometimes it's show irrelevant users Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Salesforce Commerce ist eine gute Plattform für Vertrieb, Datenverfolgung und Lead-Speicherung. Es ist großartig, um Kollegen Nachrichten zu senden und Backlog-Daten auch nach einem Upgrade anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nicht viele Dinge gefunden, die mir an Salesforce nicht gefallen. Das Einzige, was ich vorschlagen würde, ist ein besserer und reibungsloserer Übergang von der letzten Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Salesforce Commerce für B2C am meisten mag, ist seine Skalierbarkeit und nahtlose Integration mit anderen Salesforce-Produkten. Es bietet eine einheitliche Plattform zur Verwaltung von Kundenreisen, personalisierten Erlebnissen und Marketingautomatisierung, während es gleichzeitig robuste Analysen bereitstellt, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ist keine intuitive Plattform, sie kann besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin ein stolzer Benutzer. Salesforce hat meine Arbeit seit Jahren erleichtert, da es sehr einfach zu bedienen ist und Verkaufsdaten zu verwalten. Es ist leicht zu integrieren und zu implementieren und hat ein nahtloses Verhalten. Kundenservice ist auch leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
alles gut für mich, ich habe nichts Falsches gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
