Riskified Bewertungen & Produktdetails

As an intensive user of Riskified, one of the things I enjoy the most is the transaction detail and the linked transactions.

You have an overview of everything that matters about your customer: origin of the transaction, amount, type of card ... Related transactions per customer, IP address, delivery address, among others.

The general view has relatively easy to customize columns, which is much appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes the reason for the rejection is not clear, so it is difficult to justify with the client why their transaction will not be processed.

Some false positives (a few in fact) are present which can diminish your reputation as an online seller in front of the community.

On some occasions (a very few) the issuing bank shown is not correct. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the recently added ability to reviews flagged orders in seconds, this makes the conversation with customers a lot easier as they no longer have to wait several hours for insight into whether their order can be approved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish that the tool were a bit more specific about the reasons for the decline, and it would be even better if there were suggested talking points for customers who are declined. It also can be frustrating when an order is declined for a customer and we submit the details and for some unknown reason should've actually been approved in the first place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass Riskified tatsächlich gut darin ist, generischen Betrug zu erkennen. Ihre APIs sind einfach zu integrieren und der Go-Live-Prozess ist ziemlich schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Riskified muss definitiv ihr Produktangebot verbessern, um das Produkt stärker auf den Händler zuzuschneiden. Derzeit bieten sie nur eine Einheitslösung an.

- Die Kontoverwaltungsdienste könnten verbessert werden, um die Probleme der Kunden besser zu verstehen. Derzeit haben wir das Gefühl, dass die Kontoverwaltung etwas ist, auf das man verzichten könnte.

- Mein Vorschlag ist, wenn Sie eine langfristige Partnerschaft mit dem Kunden anstreben, dann ist ein personalisierter Service sehr wichtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified hat uns geholfen, Zeit und Geld zu sparen, indem es Betrug und Rückbuchungen in unserem Unternehmen verhindert und schützt. Die Software ist benutzerfreundlich, und die Betrugsberichte sind immer genau. Dank Riskified steigt unsere Konversionsrate nun in völliger Sicherheit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überprüfungs-/Ersatzanforderungen können nur eingereicht werden, wenn Bestellungen innerhalb von 7 Tagen bestätigt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Leichtigkeit, Rückbuchungen zur Überprüfung einzureichen. Der Prozess ist optimiert und einfach abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Berichterstattungsoptionen sehen, insbesondere zu den fehlgeschlagenen Bestellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified bietet ein gutes Maß an Betrugsprävention für unseren Marktplatz. Es war einfach für unser Entwicklerteam, es in unsere Plattform zu integrieren, und Riskified hat uns bei jedem Schritt unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein gewisses Maß an Integration erforderlich. Während es für unser Team einfach war, haben wir das Glück, dass wir ein eigenes internes Entwicklerteam haben. Für Unternehmen, die das nicht haben, könnte es teuer werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The speed of the approval or decline on the orders. The speed of the payback on the chargebacks when received. The ease of the system overall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified does not have good integration with Magento 2. We have been running into many problems. Also we want to see the reason for the decline so we can better explain to customer instead of having to log into Riskified and trying to figure out why the order was declined. If the reason could be included in the declined email that is sent it would be great. Also want to see if there is a way to contest a decline when the customer is adamant that everything is correct. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified's automated means of screening orders. The algorithm used is very reliable in helping determine which orders are valid Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be better if Riskified paid via PayPal or CC or wire for any chargebacks reimbursed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Dienstleistungen sind immer verfügbar und das Betrugserkennungssystem ist ziemlich gut. Ihr technisches Support-Team reagiert schnell auf jedes technische Problem oder jede Frage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SFCC Demandware-Kartuschen benötigen zu viele Änderungen, um korrekt zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Riskified ist der schlimmste Albtraum der Betrüger! Riskified bietet genaue Betrugsaufzeichnungen sowie schnelle, zuverlässige Überprüfungen. Außerdem deckt es nahezu 100% der Betrugsrückbuchungen ab und ist sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hohe Kosten im Vergleich zu anderen Anbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.