214 Riskified Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Riskified
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Ich mag, dass Riskified genau erklärt, warum Bestellungen abgelehnt wurden, und es erklärt, ob dieselbe Person zuvor von einer anderen Organisation erkannt wurde und in welcher Kategorie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal erkennt das System die Bestellnummer, nach der wir suchen, nicht, daher müssen wir eine E-Mail-Adresse oder einen anderen Parameter verwenden, um die Interaktion zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Riskified ist eine sichere Plattform, wir haben schnelle Antworten und Lösungen erhalten, wenn wir Ansprüche und Erstattungen eingereicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Meiner Meinung nach ist die Kompatibilität mit PayPal nicht sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Bearbeitungszeit ist unglaublich! Reichen Sie eine Rückbuchung ein und erhalten Sie sofortige Ergebnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nichts, was ich erlebt habe, das ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
response time on the platform and the attention provided by the agents when requiring specific reviews Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
the platform feels a bit awkward. Sometimes feels like there is maintenance going on that affects certain aspects like loading certain screens Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es, frühere Rückgänge sowie IP-Standorte zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass wenn jemand eine Versandadresse verwendet, die auf der schwarzen Liste steht, und wenn er eine kleine Änderung daran vornimmt, wie z.B. "Einheit 215" hinzufügt, es durchgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Genaues Betrugserkennung, starke Lösung zur Anfechtung von freundlichem Betrug, professionelles Kontomanagement, nützliche analytische Webschnittstelle Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Schwerpunkt auf Betrugsprävention bedeutet, dass Händler in der EU 3DS/PSD2 eigenständig handhaben müssen. Kein Nachteil, aber etwas, das bei der Entwicklung einer Betrugspräventionsstrategie und -infrastruktur berücksichtigt werden sollte. Riskified bietet nur das Chargeback-Garantie-Produkt an - Händler, die den Verkehr zwischen Chargeback-Garantie und ungesichertem Modell (nur Screening) aufteilen möchten, benötigen eine sekundäre Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe ihren persönlichen und schnellen Service, ich habe gesehen, wie sie über sich hinausgehen, um uns zu helfen und immer bereit sind, etwas für ihre Kunden zu tun. Sie sind sehr hilfsbereit, wenn wir versuchen, zusätzliche Informationen bezüglich Rückbuchungen und KPIs zu überprüfen. Wenn wir Berichte oder Nachverfolgungen benötigen, liefern sie diese genau und das Kundenserviceteam antwortet immer schnell und löst meine Probleme. Sie helfen uns wirklich, die richtigen Informationen zu erhalten, um die bestmöglichen Entscheidungen zu treffen, um unsere Ziele zu erreichen und das Unternehmen vor betrügerischen Angriffen zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich muss sagen, dass ich in meiner Position und in meiner Arbeit keine Beschwerden über sie habe. Ich arbeite nicht mit anderen Unternehmen, die Riskified ähneln, um vergleichen zu können. Für die Bedürfnisse, die ich habe, decken sie diese sehr gut ab. Ich muss sagen, dass selbst als ich andere Anbieter überprüft hatte, nur um den Markt besser zu verstehen und was sie uns bieten können, ich noch nie einen gesehen habe, der so gut zu den Bedürfnissen und Anforderungen unseres Unternehmens passt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dass es schnell und einfach zu verwenden ist. Sie nehmen einfach die E-Mail und manchmal sogar die Nummer, führen sie durch das System und erhalten sofortiges Feedback, warum sie markiert wurde. Sie können es auch direkt dort erneut ausführen und es wird oft die Markierung entfernen, und wenn nicht, wird Ihnen zumindest mitgeteilt, warum, was Sie in Ihrer Antwort an Ihren Kunden verwenden können. Wir verwenden es auch nach einem Kauf, um herauszufinden, ob der Kauf legitim war oder nicht. Das System kann Ihnen zeigen, wo die Bestellung aufgegeben wurde, wohin sie versendet wird und auch die Abrechnung, damit Sie wissen können, ob der Kunde den Artikel tatsächlich gekauft hat. Das System zeigt Ihnen auch, ob/wann ein Proxy verwendet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal werden Menschen ohne Grund markiert. Wenn wir ihre Informationen erneut überprüfen, werden sie wieder markiert. Also müssen wir oft einen zweiten Blick darauf werfen, was ihnen dann schließlich den Kauf ermöglicht. Dieser zweite Blick ist meiner Meinung nach sehr einfach. Ich denke, sobald das System aktualisiert wird und näher daran ist, nur diejenigen zu markieren, die markiert werden müssen, wird es nahezu perfekt sein. Aber es ist eine Art Erbsenzählerei, denn in gewisser Weise wäre es besser, wenn es zu viel markiert und wir eine weitere Überprüfung durchführen können, als zu wenig zu markieren und eine Menge Betrüger auf Ihrer Plattform kaufen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
