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Top 10 REVE Chat Alternativen & Wettbewerber

(11)4.5 von 5

REVE Chat ist nicht die einzige Option für Live-Chat-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach zuverlässig, top-bewertet-Softwarelösungen mit co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu REVE Chat zu berücksichtigen sind, beinhalten features und messages. Die beste Gesamtalternative zu REVE Chat ist Intercom. Andere ähnliche Apps wie REVE Chat sind LiveChat, Helpshift, Freshdesk, und Drift. REVE Chat Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Konversationsmarketing-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu REVE Chat

Intercom
LiveChat
Helpshift
Freshdesk
Drift
Zendesk Support Suite
LiveAgent
Front

Top 10 Alternativen zu REVE Chat kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie REVE Chat im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Internet, Telekommunikation, und Computersoftware überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Intercom

Von Intercom, Inc.

(3,324)4.5 von 5

Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

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LiveChat

Von Text

(755)4.5 von 5

Premium-Live-Chat- und Helpdesk-Software für Unternehmenswebsites. E-Commerce- und Kundenservice-Software mit integriertem Ticketsystem.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

Rezensenten sagen im Vergleich zu REVE Chat, dass LiveChat ist:

Einfacher zu verwalten

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Gesponsert

Fullview

(11)4.7 von 5

Erleben Sie nahtloses, downloadfreies Co-Browsing, das für moderne Kundensupport-Teams entwickelt wurde. Fullview verbessert den Telefonsupport und verkürzt die Lösungszeiten mit einfacher Webbildschirmsteuerung und -freigabe. Wichtige Vorteile von Fullview: • Verkürzen Sie die Lösungszeit, indem Sie Kunden direkt auf dem Bildschirm mit erstklassigem Co-Browsing führen • Identifizieren Sie schnell Fehler und Probleme, indem Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und analysieren • Beheben Sie Probleme mühelos mit Konsolenprotokollen, Fehlerdaten und Gerätedetails • Nutzen Sie KI für Einblicke wie Stimmungsanalyse und Gesprächszusammenfassungen Fullview integriert sich mit Tools wie Intercom, Zendesk und Salesforce für direktes Co-Browsing aus Support-Tickets. Vertraut von schnell wachsenden Unternehmen und Fortune 500-Unternehmen. Weitere Funktionen: • Downloadfreies Co-Browsing mit Chat-, Bildschirmfreigabe- und Anmerkungstools • Planen Sie Co-Browsing-Anrufe für später • Eingehende Co-Browsing-Funktion (Benutzer können Sie bitten, eine Sitzung mit ihnen zu starten) • Automatische Erkennung von Benutzerfrustrationssignalen (wie Wutklicks) • KI-generierte Transkripte und Zusammenfassungen • Anpassbare Datenschutzeinstellungen

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Rezensenten sagen im Vergleich zu REVE Chat, dass Fullview ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Webseite besuchen

Helpshift

Von Helpshift

(380)4.3 von 5

Messaging-basierte Kundenservice-Plattform, die Bots und KI nutzt. Bietet personalisierten, skalierbaren Kundenservice in Ihren mobilen Apps, Websites und anderen digitalen Kanälen. Erhöht die Kundenzufriedenheit erheblich und senkt die Kosten für die Kundenbetreuung.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

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Freshdesk

Von Freshworks

(3,501)4.4 von 5

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

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Drift

Von Salesloft

(1,251)4.4 von 5

Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

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Zendesk Support Suite

Von Zendesk

(6,149)4.3 von 5

Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

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LiveAgent

Von QualityUnit

(1,509)4.5 von 5

LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

Rezensenten sagen im Vergleich zu REVE Chat, dass LiveAgent ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

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Front

Von Front App

(2,245)4.7 von 5

Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

Rezensenten sagen im Vergleich zu REVE Chat, dass Front ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

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Tidio

Von Tidio

(1,616)4.7 von 5

Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

Gemeinsame Kategorien mit REVE Chat:

Rezensenten sagen im Vergleich zu REVE Chat, dass Tidio ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher zu verwalten

Einfacher einzurichten

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#10

Genesys Cloud CX

Von Genesys

(1,396)4.3 von 5

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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