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Was ist Realtime?

Sichere, downloadfreie Co-Browsing- und vollständige Desktop-Bildschirmfreigabe, die sich in die meisten großen CRMs oder über einen benutzerdefinierten Connector integrieren lässt. Verwenden Sie unser Nur-Ansicht-, kollaboratives oder vollständiges Desktop-Modell, um Online-Kunden bei den kompliziertesten Aufgaben im Web Unterstützung auf Concierge-Niveau zu bieten.

Realtime Details
Diskussionen
Realtime Community
Unterstützte Sprachen
English
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Verkäuferdetails
Verkäufer
Recursive Labs
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Wildwood, US
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Recursive Labs provides an industry-leading suite of visual customer engagement tools such as mobile camera streaming, cobrowsing, & video chat. With the most complete platform on the market, we work with industry giants in Financial Services, Field Services, Healthcare, Manufacturing, Insurance, Pharmaceuticals, & many more. Our products help our customers interact safely and securely with their customers in new and innovative ways via a broad array of screen sharing, cobrowsing, video chat, & live camera streaming technologies. We can help support a broad array of customer interactions ranging from sales enablement, to customer service and support on out to field service.


Andrew H.
AH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Realtime Bewertungen

Naman S.
NS
Naman S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Meine Erfahrung mit diesem Echtzeit ist so gut."
Benutzerfreundlichkeit in Echtzeit ist leicht zu handhaben und das Tracking ist auch sehr einfach.
AP
Abhishek P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Kundenzufriedenheit mit dem personalisierten Echtzeit-Support von Recursive Lab erhöhen"
Recursive Lab's Echtzeitunterstützung unterstützt mehrere Sprachen, was es einem globalen Publikum zugänglich macht. Diese Funktion hilft Unternehm...
SB
Sushman B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Erreichen von kundenorientierten Zielen mit den Echtzeitfunktionen von Recursive Lab"
Recursive Lab's Realtime bietet Echtzeitanalysen, um Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenverhalten während der Online-Interaktion zu verstehen, ...
Sicherheitsabzeichen
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Realtime Medien

Realtime Demo - Live Cobrowsing with No Downloads
Recursive Labs Realtime Cobrowsing & Full Desktop Screenshare make it easy to launch real-time collaborative sessions through your CRM.
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Haben sie Realtime schon einmal verwendet?
Ja

40 Realtime Bewertungen

4.5 von 5
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40 Realtime Bewertungen
4.5 von 5
40 Realtime Bewertungen
4.5 von 5

Realtime Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für RealtimeFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AB
Sales Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die Echtzeit-Video- oder Bildschirmfreigabefunktionen von Recursive Lab ermöglichen es Support-Teams, visuelle Anleitungen bereitzustellen, wodurch es für Kunden einfacher wird, komplexe Probleme zu verstehen. Die Echtzeitlösung von Recursive Lab kann nur die relevantesten Informationen für Benutzer filtern und präsentieren, was ihnen hilft, Entscheidungen zu treffen, ohne sich überfordert zu fühlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Echtzeitlösungen sind stark auf stabile Internetverbindungen angewiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Recursive Labs' Echtzeit-Tools ermöglichen sofortige Kommunikation mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu adressieren, bieten schnelle Lösungen für Kundenprobleme, verbessern die Kundenbindung, verbessern die Interaktion durch Echtzeit-Support, der das Kundenengagement steigert, und bieten standardisierten Service über alle Kanäle hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mahjhbee M.
MM
Product Growth Executive
Marketing and Advertising
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Da wir uns in der Ära der Heimarbeit befinden, hat Realtime uns den Luxus geboten, von überall aus am selben Projekt zusammenzuarbeiten, das ist das Beste, was ich an Realtime mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Während der Arbeit fühlt es sich an, als würde jemand mitten in der Arbeit anstoßen, wenn man ständig Benachrichtigungen und Updates erhält. Ich finde es sehr störend und frustrierend, da es meinen Fokus in jedem Arbeitsablauf behindert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Verschiedene Funktionen, die in Realtime verfügbar sind, haben unterschiedliche Vorteile. Zum Beispiel hat die Bildschirmfreigabefunktion unserem Team geholfen, effektiv in Echtzeit zusammenzuarbeiten, während das gemeinsame Surfen unseren Teamkollegen ermöglicht hat, visuelles Feedback zu geben, was bei der Echtzeit-Problemlösung sehr geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Naman S.
NS
IT Admin
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Danke-Seite
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Realtime?

Benutzerfreundlichkeit in Echtzeit ist leicht zu handhaben und das Tracking ist auch sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Zu diesem Zeitpunkt sind alle Echtzeit-Anwendungsfälle, die ich verwende, großartig, nichts, was ich sagen könnte, ist schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Echtzeitlösung meiner Nachverfolgbarkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bhavin P.
BP
Experience Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Ausgezeichnetes Videoprodukt, hilft uns, schnelle und prägnante Videos zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Einige limitierte Funktionen, insgesamt zufrieden mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, Kundenprobleme zu lösen, indem wir den Bildschirm teilen und in Echtzeit Fehler beheben. Spart unsere und die Anstrengungen des Kunden und reduziert die Kundenbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Syamala V.
SV
Financial Systems Analyst - Oracle Cloud Financials
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Realtime?

Tolles Produkt. Die Nutzung des Werkzeugs war sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die Laufzeit des Berichts ist zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Echtzeitanalysen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RS
Marketing Manager
Utilities
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Echtzeit-Sharing-Software ist besser als alte Software, die nur zum Senden von Dateien und Festlegen von Aufgaben verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Der technische Support für jeden Plan kann unterschiedlich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Papierzeiterfassungsbögen und Akten werden durch Echtzeit ersetzt, was Zeit spart und Fehler reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rakesh G.
RG
Senior BDR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die Preisgestaltung und die einfache Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Ich habe bisher noch nichts Derartiges mit dem Produkt erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir sind ein Remote-First-Unternehmen, und das hat uns geholfen, leicht zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohit Raj V.
MV
Fellow
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Was gefällt dir am besten Realtime?

Es bietet Echtzeit-Verkaufsanleitung und ist sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Sie müssen ein wenig kreativ sein, wenn es um den Kundenservice geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns Echtzeit-Verkaufsinformationen zu geben, und das hilft uns, unsere Verkäufe zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Realtime?

Quick communication, better decision-making, enhanced user experience, quicker problem-solving, and increased automation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Complexity, High Resource Requirements, Accuracy and Quality of Data, Security Issues, and Potential OverwhelmUpkeep Difficulties Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

improved decision making, operational efficiency, better user experience, faster problem resolution, improved safety and security. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Atul K.
AK
Business development exective
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Sofortige Kommunikation, Verbesserte Entscheidungsfindung, Verbesserte Benutzererfahrung, Schnellere Problemlösung, Größere Automatisierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Komplexität,Ressourcenintensiv,Datenqualität und Genauigkeit,Sicherheitsbedenken,Potenzielle Überforderung,Wartungsherausforderungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbesserte Kommunikation, Verbesserte Entscheidungsfindung, Effiziente Abläufe, Bessere Benutzererfahrung, Schnellere Problemlösung, Verbesserte Sicherheit und Schutz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.