Bewertungsdetails anzeigen
Zu Meinen Listen hinzufügen
Beansprucht
Beansprucht

Top-bewertete Realtime Alternativen

Realtime Bewertungen & Produktdetails

Realtime Übersicht

Was ist Realtime?

Sichere, downloadfreie Co-Browsing- und vollständige Desktop-Bildschirmfreigabe, die sich in die meisten großen CRMs oder über einen benutzerdefinierten Connector integrieren lässt. Verwenden Sie unser Nur-Ansicht-, kollaboratives oder vollständiges Desktop-Modell, um Online-Kunden bei den kompliziertesten Aufgaben im Web Unterstützung auf Concierge-Niveau zu bieten.

Realtime Details
Diskussionen
Realtime Community
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen

Verkäuferdetails
Verkäufer
Recursive Labs
Gründungsjahr
2011
Hauptsitz
Wildwood, US
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
10 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Recursive Labs provides an industry-leading suite of visual customer engagement tools such as mobile camera streaming, cobrowsing, & video chat. With the most complete platform on the market, we work with industry giants in Financial Services, Field Services, Healthcare, Manufacturing, Insurance, Pharmaceuticals, & many more. Our products help our customers interact safely and securely with their customers in new and innovative ways via a broad array of screen sharing, cobrowsing, video chat, & live camera streaming technologies. We can help support a broad array of customer interactions ranging from sales enablement, to customer service and support on out to field service.


Andrew H.
AH
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Realtime Bewertungen

Naman S.
NS
Naman S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Meine Erfahrung mit diesem Echtzeit ist so gut."
Benutzerfreundlichkeit in Echtzeit ist leicht zu handhaben und das Tracking ist auch sehr einfach.
AP
Abhishek P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Kundenzufriedenheit mit dem personalisierten Echtzeit-Support von Recursive Lab erhöhen"
Recursive Lab's Echtzeitunterstützung unterstützt mehrere Sprachen, was es einem globalen Publikum zugänglich macht. Diese Funktion hilft Unternehm...
SB
Sushman B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Erreichen von kundenorientierten Zielen mit den Echtzeitfunktionen von Recursive Lab"
Recursive Lab's Realtime bietet Echtzeitanalysen, um Unternehmen dabei zu helfen, das Kundenverhalten während der Online-Interaktion zu verstehen, ...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Realtime Medien

Realtime Demo - Live Cobrowsing with No Downloads
Recursive Labs Realtime Cobrowsing & Full Desktop Screenshare make it easy to launch real-time collaborative sessions through your CRM.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Realtime-Community zu helfen
Haben sie Realtime schon einmal verwendet?
Ja

40 Realtime Bewertungen

4.5 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
40 Realtime Bewertungen
4.5 von 5
40 Realtime Bewertungen
4.5 von 5

Realtime Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für RealtimeFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
HS
Research Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die Realtime-Co-Browsing-Funktion von Recursive Lab hilft Unternehmen, Effizienz, Kundenzufriedenheit und Wachstum zu steigern. Mit dem Realtime-Tool von Recursive Lab können Support-Mitarbeiter Kunden auf einer Website oder in einer App führen, was es den Kunden erleichtert, die benötigte Hilfe zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Abhängigkeit von einer starken Internetverbindung, die die Zugänglichkeit für Benutzer in Gebieten mit langsameren Netzwerken einschränken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Realtime-Tool von Recursive Lab fördert insgesamt eine bessere Kundenerfahrung, die Realtime-Agenten von Recursive Lab bieten schnelle und klare Unterstützung, Kunden haben eine reibungslosere und weniger frustrierende Erfahrung, diese positive Interaktion baut Vertrauen auf und ermutigt Kunden zur Rückkehr, bei Echtzeit-Interaktionen verstehen die Agenten das Problem schnell, was ihre Arbeit effizienter macht, sie können mehr Kunden in kürzerer Zeit unterstützen, was bedeutet, dass das Unternehmen mehr Menschen bedienen kann, ohne zusätzliches Personal hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die schnelle Verarbeitung und Anpassungsfähigkeit verbessern die Benutzererfahrung, indem sie schnelle und relevante Rückmeldungen bieten, die in Anwendungen wie Kundendienst oder Online-Transaktionen entscheidend sind. Eingebaute Fehlerbehandlung ermöglicht es dem System, sich schnell von Problemen zu erholen und Unterbrechungen im Betrieb zu minimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Für kleinere Unternehmen könnten die Kosten für die Implementierung solch robuster Engagement-Tools ein Faktor sein, da sie möglicherweise besser für größere Unternehmen mit einem höheren Volumen an Kundeninteraktionen geeignet sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

In Branchen wie Finanzen und Einzelhandel, in denen zeitnahe Informationen entscheidend sind, ermöglicht Recursive Lab Realtime Unternehmen, Daten sofort zu verarbeiten, was schnellere Entscheidungsfindung ermöglicht, kontinuierliche Analyse für genauere Trendprognosen und Einblicke unterstützt, die Effizienz steigert und sich wiederholende Aufgaben automatisiert, wodurch die mit manueller Verarbeitung verbundenen Kosten gesenkt werden, bietet sofortiges Feedback und Dienstleistungen, die die Kundenzufriedenheit und -bindung verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BP
Business development representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Lab's Realtime erleichtert ein besseres Kundenmanagement durch die Fähigkeit, das Kundenverhalten und die Vorlieben in Echtzeit zu analysieren. Unternehmen können ihre Angebote personalisieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Dies hilft, die Loyalität zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen zu fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die fortschrittlichen Funktionen der Plattform können für Unternehmen, die mit solcher Technologie nicht vertraut sind, eine Lernkurve mit sich bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Recursive Lab's Realtime verbessert die Kundenzufriedenheit, indem es Unternehmen die Möglichkeit bietet, schnell auf Kundenanfragen und -probleme zu reagieren. Mit der Echtzeit-Datenverarbeitung können Kundenserviceteams Beschwerden und Anliegen schneller bearbeiten, was das Gesamterlebnis verbessert. Recursive Lab's Realtime verbessert die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen, indem es eine gemeinsame Plattform für Echtzeitdaten bereitstellt. Teams können informiert bleiben und effektiver zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die Realtime-Plattform von Recursive Lab bietet wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen, indem sie Daten zu Nutzungsmustern und Kundenverhalten analysiert. Unternehmen können Bereiche zur Verbesserung identifizieren und ihre Unterstützungsstrategien optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die Effektivität von Recursive Lab's Realtime hängt von einer stabilen und schnellen Internetverbindung ab. In einer Region mit inkonsistentem Internetdienst kann das Tool möglicherweise nicht wie beabsichtigt funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Durch nahtlose und effektive Unterstützung durch Echtzeit-Engagement können Unternehmen die Kundenbindung verbessern, schnellere und effizientere Problemlösungen helfen, Frustrationen zu reduzieren und verhindern, dass Kunden zu Wettbewerbern abwandern. Die Realtime-Tools von Recursive Lab erleichtern die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen wie Kundensupport, Vertrieb und technischen Teams, indem sie ihnen ermöglichen, Live-Informationen und visuelle Inhalte zu teilen. Dies hilft, die Problemlösung und die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
research Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Lab's Realtime vereinfacht die Kundenintegration, indem es Echtzeit-Visuelle Führung bietet, dies reduziert die Integrationszeit, minimiert Fehler und gewährleistet eine reibungslose und effiziente Kundenreise. Die Plattform rationalisiert die Abläufe, indem sie die Notwendigkeit von persönlichen Treffen und Vor-Ort-Besuchen reduziert, was Zeit und Ressourcen spart und gleichzeitig ein hohes Maß an Produktivität und Zusammenarbeit aufrechterhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Mitarbeiter benötigen möglicherweise Schulungen, um die Werkzeuge effektiv zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Recursive Labs' Realtime-Lösung optimiert Support-Prozesse, indem sie Agenten ermöglicht, Kunden visuell zu unterstützen. Dies reduziert die Lösungszeit, minimiert die Hin- und Her-Kommunikation und verbessert die allgemeine Support-Effizienz. Durch interaktive Produktdemonstrationen und personalisierte Anleitungen können Unternehmen den Verkaufsprozess verbessern und Konversionen steigern. Recursive Labs' Realtime-Visuelle-Interaktionen helfen, Vertrauen und Sicherheit aufzubauen, was zu fundierteren Kaufentscheidungen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Lab's Realtime ermöglicht es Support-Teams, sofortige praktische Unterstützung über Co-Browsing anzubieten, bei dem sie den Bildschirm des Benutzers sehen und direkte Anleitungen geben können. Dies minimiert die Hin- und Her-Kommunikation und beschleunigt die Lösungen, was den gesamten Support verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die Kosten für die Implementierung der Lösung können für kleine Unternehmen hoch sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Funktionen wie Chat, Co-Browsing und Videoanrufen hilft Recursive Lab's Realtime Unternehmen, kontinuierliches Engagement mit ihren Kunden aufrechtzuerhalten. Diese personalisierte Interaktion baut stärkere Beziehungen auf, erhöht die Benutzerloyalität und fördert die häufigere Nutzung der Plattform. Durch die Ermöglichung sicherer Echtzeit-Zusammenarbeit können Unternehmen effizienten und personalisierten Support bieten, Probleme beheben und Kunden nahtlos durch komplexe Prozesse führen. Dieses visuelle Engagement befähigt Unternehmen, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und eine höhere Zufriedenheit zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RB
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Labs' Realtime-Plattform befähigt Unternehmen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, indem sie Echtzeit-Visualisierungen bereitstellt. Unternehmen können personalisierte Unterstützung bieten, Kunden durch komplexe Aufgaben führen und Probleme effizient lösen, was zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit führt. Die Plattform erleichtert nahtlose Remote-Zusammenarbeit zwischen Teams und Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die Integration solcher Werkzeuge in ein bestehendes System könnte technisches Fachwissen und Zeit erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit den Echtzeit-Visualisierungstools von Recursive Lab können Support-Teams die Zeit, die sie mit Anrufen verbringen, reduzieren, indem sie genau sehen, was der Kunde erlebt, und sofortige Unterstützung bieten. Durch die Bereitstellung interaktiver Echtzeitlösungen können Unternehmen ihr Kundenerlebnis verbessern. Dies erleichtert es Support-Mitarbeitern, Kunden durch komplexe Prozesse auf ihrem Bildschirm zu führen, was zu einer schnelleren Problemlösung und höherer Kundenzufriedenheit führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NS
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Lab's Realtime fördert Innovation, indem es Unternehmen ermöglicht, kontinuierlich das Kundenverhalten, Markttrends und die interne Leistung zu überwachen. Diese Echtzeitsichtbarkeit ermöglicht eine schnelle Anpassung von Produkten, Dienstleistungen und Strategien. Dadurch bleiben Unternehmen ihren Wettbewerbern voraus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Abhängigkeit von einer starken Internetverbindung, die die Zugänglichkeit für Benutzer in Gebieten mit langsameren Netzwerken einschränken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Recursive Lab's Echtzeit-Datenvisualisierung ist eine wertvolle Funktion, indem sie Rohdaten in Echtzeit in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt. Unternehmen können schnelle Anpassungen an ihren Strategien oder Abläufen vornehmen, was zu verbesserten Ergebnissen führt. Mit Echtzeitanalysen können Unternehmen Ineffizienzen oder Verbesserungsbereiche sofort identifizieren. Diese schnelle Erkennung hilft Teams, Maßnahmen zu ergreifen und Probleme zu beheben, bevor sie eskalieren, was Zeit und Ressourcen spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PM
Research Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Die Realtime-Tools von Recursive Lab ermöglichen es Unternehmen, Kundenprobleme sofort zu adressieren, sobald sie auftreten, was zu schnelleren Lösungen und höherer Kundenzufriedenheit führt. Die Realtime-Lösungen von Recursive Lab können an unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse und Branchen angepasst werden, was sie vielseitig für verschiedene Anwendungen macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Die Implementierung und Wartung von Echtzeit-Interaktionstools könnte erhebliche technische Fachkenntnisse erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Recursive Lab's Realtime bietet sofortige Unterstützung und reduziert die für die Kommunikation aufgewendete Zeit, Mitarbeiter können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren, was die Gesamteffizienz verbessert. Echtzeit-Tools erleichtern eine bessere Kommunikation innerhalb von Teams, sodass sie nahtlos zusammenarbeiten, Informationen schnell austauschen und Probleme schneller lösen können. Schnelle und effektive Interaktionen können helfen, starke Beziehungen zu Kunden aufzubauen, was zu erhöhtem und wiederholtem Geschäft führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VS
Research Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Realtime?

Recursive Labs' Realtime-Plattform bietet eine Reihe von visuellen Kundenbindungswerkzeugen, die die Kundenbindung vereinfachen und das Kundenerlebnis verbessern, indem sie die sichere Zusammenarbeit von Recursive Labs' Realtime durch Funktionen wie Co-Browsing, Video-Chat und mobile Kamera-Streaming ermöglichen. Unternehmen können effizienten und personalisierten Support bieten, Probleme beheben und Kunden durch komplexe Prozesse führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Realtime?

Je nach Budget und Umfang des Unternehmens können diese Werkzeuge teuer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Realtime Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Echtzeit-Co-Browsing- und Kollaborationstools von Recursive Lab können von Vertriebsteams genutzt werden, um potenzielle Kunden direkt durch Produktmerkmale oder Dienstleistungen zu führen und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Konversion zu erhöhen. Die Echtzeit-Tools von Recursive Lab helfen Unternehmen, nahtlosen Remote-Support bereitzustellen, was für Branchen wichtig ist, die visuelle Anleitung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.