Reachdesk Vor- und Nachteile

Reachdesk allows our team to prospect more creatively and reach our prospects in different and unique ways than before. I appreciate the variety that Reachdesk offers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is a bit more "advanced" than other gifting tools, so sometimes it can be tricky to use. For example, the SDRs on our team use a more simple tool with easy to follow UX/UI that makes sending gifts almost automatic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schließlich konnten wir einige ausgelöste Kampagnen einrichten, die es jedem ermöglichten, E-Geschenkkarten ohne Lizenz zu versenden. Diese waren einfach zu verwenden. Sie hatten auch eine anständige Auswahl an Geschenken in ihrem Marktplatz. Benachrichtigungen und das Verfolgen von Sendungen waren ebenfalls ziemlich einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab oft Verzögerungen beim Versand von Artikeln aus unserem Lager. Der Support schien keine wirkliche Antwort zu haben oder Hilfe anzubieten, wenn die Artikel nicht bis zu einer bestimmten Frist ankamen. Schulung und Befähigung mit Power-Usern wären ebenfalls hilfreich gewesen, da es lange dauerte, hilfreiche Ratschläge zur Einrichtung von ausgelösten Kampagnen und Landingpages zu erhalten. Ich fand auch immer, dass das Chrome-Plugin noch viele Klicks erforderte, um etwas zu senden. Es gibt günstigere Alternativen, die dasselbe (oder mehr) tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mehrere und einzigartige Kampagnen erstellen, sie an Währung und Region anpassen. Es ist einfach zu bedienen, das Support-Team ist auch ziemlich hilfreich. Ich mag die E-Mail-Benachrichtigungen über meine Kampagnen, wenn einige Artikel nicht auf Lager sind oder wenn mein Artikel geliefert wurde, sehr einfach zu verfolgen. Ich muss keine Adressen von Kunden sammeln, ich kann ihnen einfach die E-Mail oder den Link senden, wo sie das Geschenk anfordern und ihre Adresse ausfüllen können. Ich finde Reachdesk besser als Sendoso, das wir vorher benutzt haben. Freundlicherer Ansatz des Teams und einfacher zu bedienen und alles zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben meine Sendung in ihrem US-Lager verloren, aber glücklicherweise ein paar Monate später gefunden! Ich würde gerne in Zukunft eine größere Auswahl an Geschenken für die CEE-Region sehen, da es im Moment nur wenige und nur in einer bestimmten Menge gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reachdesk ist ein phänomenales Werkzeug in Ihrem Technologie-Stack. Mein Team hat einen enormen Anstieg bei gebuchten Meetings, wiederbelebten Interessenten und der Umwandlung von kalten in warme Gelegenheiten gesehen. Es ist super einfach zu bedienen, und das Implementierungsteam war sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass wir richtig in Betrieb sind. Ein großes Lob an Robie, der in unseren ersten Wochen brillant war!

Das Team nutzt es täglich und konnte immer Antworten auf ihre Fragen finden. Es war einfach zu integrieren, und wir hatten es innerhalb von ein paar Wochen in Betrieb.

Ich würde dieses Werkzeug jedem Vertriebsleiter empfehlen, der nach einer Möglichkeit sucht, den Lärm des Vertriebs zu durchbrechen und starke Outbound-Meetings zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Je mehr Variation, desto besser, also werde ich immer nach mehr auf dem Marktplatz fragen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie Reachdesk es einfach macht, personalisierte Geschenke und Erlebnisse an Kunden zu senden, was hilft, stärkere Beziehungen aufzubauen. Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet eine breite Palette von Optionen, sodass ich für jeden Kunden etwas Einzigartiges finden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich verschiedene Plattformen wie Reachdesk genutzt habe, ist mir ein Bereich zur Verbesserung aufgefallen: Beim Suchen nach Artikeln wäre es hilfreich, unterschiedliche Preisspannen für Groß- versus Einzelkäufe zu sehen, zusammen mit eventuellen Mindestbestellanforderungen. Es wäre auch großartig, wenn alle Artikel beim Durchsuchen durchgängig verfügbar wären. Dennoch bleibt Reachdesk insgesamt ein wertvolles Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Integration in Salesforce und die Chrome-Erweiterung, die es einfach macht, gezielte Geschenke zu senden, ohne viele zusätzliche Schritte. Die Sichtbarkeit, wie unsere Kunden mit dem Geschenk interagieren, gibt uns Einblicke in unseren Status mit diesem Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht so sehr eine Abneigung gegen Reachdesk, aber ich wünschte, unsere Organisation würde auf der Kundenseite zusätzliche Optionen für Geschenke eröffnen. Meine Vertreter neigen dazu, immer die gleichen 2-3 Optionen zu wählen, und ich würde gerne kreativer werden. Nochmals, das ist unsere Wahl und kein Nachteil von Reachdesk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reachdesk ist meine Lieblingsplattform, die das Verschenken und die Kontaktaufnahme für Vertriebsprofis erleichtert! Mit ihrem benutzerfreundlichen Design, praktischen Automatisierungsfunktionen und nahtlosen Integrationsmöglichkeiten ist sie ein großartiges Werkzeug für ein Vertriebsteam. Wenn Sie eine echte Verbindung zu Kunden herstellen möchten, hilft Reachdesk Ihnen, zu glänzen und sich abzuheben! Es ist so einfach, einem kürzlich beförderten Interessenten eine kleine Freude zu bereiten oder jemandem, der aus dem Mutterschafts- oder Vaterschaftsurlaub zurückkehrt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer und IC gab es nichts an Reachdesk, das mir nicht gefiel. Ich hätte definitiv nicht mein Quartalsziel immer wieder übertroffen ohne Reachdesk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Unser Kundenbetreuer ist immer zur Stelle, um zu helfen, und reagiert sehr schnell. Wir haben regelmäßige Meetings (obwohl diese auch eine Gelegenheit für sie sind, uns neue Möglichkeiten vorzuschlagen, Geld auszugeben). Sie sind offen für Vorschläge und die Integrationen mit unserem CRM (HubSpot) sind sehr einfach zu aktivieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Methoden zum Versenden können in bestimmten Bereichen etwas verwirrend sein. Wir wollten einen Link zu Geschenkkarten in E-Mails hinzufügen, und die Anzahl der Klicks, die der Kunde machen müsste, machte dies schwierig, sodass wir einen Workaround verwenden mussten. Um eine Rendite auf die Investition zu erzielen, muss man es viel nutzen, andernfalls könnte man einfach ein Geschenk über eine Website für das bevorzugte Geschenk senden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist extrem einfach zu bedienen, und es hat nur ein paar Minuten gedauert, bis ich mich an die Plattform gewöhnt hatte. Ich liebe die Vielfalt der verfügbaren Geschenkkarten, die anpassbaren Bestandsdienste des Unternehmens und die Kombinationen von Geschenkkartenwährungen. Es ist leicht in unser System integriert, ermöglicht sofortige und einfache Nachverfolgung, und der ausgezeichnete Kundensupport hat sofort auf alle meine Anfragen geantwortet. Das erweiterte Marketingteam und ich nutzen Reachdesk fast jeden zweiten Tag als Teil unserer Marketingkampagnen und sind bisher sehr zufrieden mit ihren Angeboten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt ist die Plattform ziemlich solide, ich kann im Moment an keine Verbesserungsbereiche denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie einfach es ist, verschiedene Geschenkaktionen einzurichten und den richtigen Benutzern den richtigen Zugang zu gewähren. Die Analysen, die SF-Möglichkeiten einbringen, helfen auch, den ROI schnell und einfach zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Erstellen von Geschenkstrategien für EMEA müssen Sie Geschenke für jedes Land auswählen, was zeitaufwändig und schwierig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.