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An incredibly unique product that provides search and social media data points like no other.
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NetBase ist durchdacht und funktionsreich. Es wäre schwierig, ein ähnliches Tool zu finden, das Ihnen so viel ermöglicht wie NetBase und gleichzeitig so benutzerfreundlich ist. NetBase ist so intuitiv, dass man es aufnehmen und sofort verwenden kann, und so umfangreich, dass wir ständig wertvolle neue Möglichkeiten finden, es zu nutzen. Die Software bietet viele tiefgehende Methoden zur Aufschlüsselung großer Datensätze – nach Schlüsselbegriffen, Autoren, Domains, Sprache, Geografie und vielem mehr. Dies gibt Ihnen viele verschiedene Optionen, wie Sie die Daten betrachten oder untersuchen möchten, was sowohl bei der Analyse der Daten als auch beim Verständnis hilft (etwas, das für uns von entscheidender Bedeutung ist). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alle Kritikpunkte, die ich habe, beziehen sich hauptsächlich darauf, wie das System besser auf die spezifischen Bedürfnisse unseres Unternehmens abgestimmt werden könnte. Da wir lange Datenströme aus sozialen Medien durchlesen, wäre es schön, wenn der gesamte Stream auf einmal angezeigt würde, ohne dass man auf die Schaltfläche „mehr laden“ klicken muss (was wertvolle Zeit spart). Es wäre auch schön, eine Möglichkeit zu haben, zu markieren, wo man sich in einem Stream befindet, oder bestimmte Beiträge hervorzuheben, zu denen man später zurückkehren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
User sentiment feature. it helps us understand the user sentiment towards a content peace of a brand better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The limitations of the sentiment. 90% or more tends to be neutral which is not correct when further inspected. The AI needs more training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The way the product is built on the back end makes slicing the data for analysis quick and powerful Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are a lot of capabilities of this tool, and you really need to take the time to dig into the details to take advantage of them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Kreuztabellenanalyse ist eines der coolsten Merkmale, die ich je in einem Tool gesehen habe. Ich liebe es, die Daten zu zerteilen und zu analysieren, um aufschlussreiche Muster zu finden. Kunden und interne Teams waren sehr begeistert, diese Beobachtungen in Aktionen umzusetzen. Wir konnten tiefer in Themen und Regionen eintauchen als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der am wenigsten hilfreiche Teil von NetBase ist die Engagement-Berichterstattung, da die meisten dieser Daten normalerweise über soziale Plattformen mit besserer Genauigkeit verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
NetBase provides many ways to analyze and dissect data, with a broad range of filters that allow users to examine data across a variety of variables. It provides our teams with quality insights - both quantitative and qualitative. I think one of our most-used features is the cross-tab analysis, to assess share of voice across competitors and compare them across a number of topics across healthcare. Using this functionality also lets us see trends over time, and dive into assessments of when/why certain brands see more activity. Additionally, we find the sentiment drivers are helpful for our work in the healthcare space, in seeing what drives sentiment among patients, advocates and the medical communities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The platform takes some time to become familiar with; it's not as intuitive when you first get started, e.g. remembering to clear a filter from your analysis to reset after taking a closer look at one area. But the training program is very clear and a valuable resource. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
NetBase ist ein führendes Social-Listening-Tool, das sich von traditionellen Social-Monitoring-Tools dadurch unterscheidet, dass es Marketern hilft, Engagement-Strategien zu entwickeln, indem es soziale Gespräche (ob Text, Slang, Emoji oder Bild) genau erfasst und eine Vielzahl von Stimmungsantrieben, Analyse-Widgets und Themen anwendet, die direkt mit Wettbewerbern verglichen werden können.
Aus der Benutzerperspektive ist die visuelle Schnittstelle intuitiv, leicht zu erlernen und zu verwenden. Die Fähigkeit des Topic Tuners, Mehrdeutigkeiten aufzulösen und spamartige Inhalte herauszufiltern, ist von unschätzbarem Wert und erstklassig. Sobald Themen definiert sind, können sie durch viele verschiedene Analyse-Widgets analysiert werden (Autoren, Kanäle, Demografie, Sprache, beliebte Medien/Beiträge, Stimmung, Stimmungsantriebe, Quelle, Geo-Zaun, GPS, Wortwolken usw.). Wettbewerbsanalysen werden auch durch Widgets für Markenleidenschaft, Kreuztabellen, nebeneinander, Zeitachse und Themenvergleich erleichtert. All dies kann in laufende und Live-Dashboards und Berichte umgewandelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Dashboards durch Widgets und Themen zu erstellen, ist erstaunlich. Die Benutzeroberfläche ist ausgezeichnet, könnte aber visuell verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Themen und Motive Aufschlüsselung. Macht es sehr einfach, Filter anzuwenden und das Themenlimit nicht zu schnell zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde nicht sagen, dass ich es nicht mag, aber die Sentimentanalyse für die arabische Sprache könnte etwas verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
NetBase allows users to conduct comprehensive analyses of social media data with the tremendous number of domains and languages it supports. It enables its users to grasp a multi-faceted picture of what social media users are saying through offering a wide range of analytic perspectives on social media data. While its user interface is intuitive and straightforward, it also provides users with ability to filter data in complex methods when necessary. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be more helpful if dashboard are more customizable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Robustheit und Gründlichkeit der Daten, auf die Sie zugreifen können, zusammen mit der unglaublichen Vielfalt, Daten/Berichte für unsere Kunden anzuzeigen und sogar alles bis zu einem gewissen Grad zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht wirklich viele Dinge, aber wenn ich wirklich etwas nennen müsste, würde ich sagen, dass die Ladezeit für Themen etwas schneller sein könnte. Es ist jedoch auch verständlich, dass es einige Zeit in Anspruch nimmt, um die großen Mengen an genauen Daten abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
