Quid Preisübersicht

Wir haben eine gründliche Bewertung von Plattformen zur Messung und Überwachung von Earned Media über soziale und traditionelle Medienkanäle durchgeführt. Netbase erfüllte alle Anforderungen und lieferte alle Kernmetriken zusammen mit einem wichtigen Bereich, der den Vergleich von Marken/Produkten anhand von Merkmalen und Kaufkriterien beinhaltete. Die Matrixberichte sind großartig, und wir können verschiedene Metriken in die Matrix ein- und ausblenden sowie festlegen, wie sie über die beiden Dimensionen verglichen werden sollen. Stimmungs- und emotionale Metriken sind wirklich großartig und waren genau richtig, als wir den tatsächlichen sozialen und Nachrichteninhalt überprüften. Die Stimmung war detailliert genug, um zu zeigen, wo die Marke im Vergleich zu anderen in einem Beitrag oder Artikel erwähnten Themen bewertet wurde. Wiederum müssen Stimmung und Emotionen auf das Zielthema zurückgeführt werden und nicht nur auf den gesamten Beitrag.

Wir bauen immer noch unsere Dashboards auf, und diese scheinen flexibel und umfassend zu sein, d.h. es fehlt wirklich nichts. Ich mag es sehr, dass ich ein Dashboard klonen und dann den primären Treiber ändern kann, z.B. eine konkurrierende Marke, geografische Region, Zeitraum usw., und all meine Dashboard-Arbeit wird einfach mit der neuen Themenperspektive fortgeführt. Zum Beispiel kann ich eine sehr detaillierte Ansicht für unser Kernprodukt erstellen und dann eine andere für ein völlig anderes Produkt oder eine Untermarke erstellen (wenn es als Thema definiert wurde).

Wir erstellen einige breite Themen, damit wir unser Tracking anderer Unterthemen innerhalb davon erweitern können, ohne unser Abonnement (für zusätzliche Themen) erweitern zu müssen. Netbase war im Vergleich zu anderen Plattformen, die sich übermäßig um zu breite Themen sorgen und es dem Benutzer ermöglichen, Medienvolumenschwellen zu umgehen, ziemlich flexibel.

Es gibt umfangreiche Drill-Down-Funktionen für fast jedes Metrik-/Dashboard-Element, sodass, wenn Sie den spezifischen Beitrag/Artikel und die Identität des Autors anzeigen möchten, alles vorhanden ist. Wir erweitern unsere Dashboards, um einige coole Influencer-Tracking-Ansichten zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit all dieser Macht kommen einige Einrichtungsherausforderungen. Glücklicherweise bot Netbase genügend Onboarding-Sitzungen an, in denen wir unsere Themen, Motive und Influencer definieren konnten. Sie erledigten den Großteil der Themendefinitionsarbeit, was angesichts der Unklarheit einiger unserer konkurrierenden Markennamenskonventionen erstaunlich war. Wir entschieden uns, alle Themendefinitionen selbst zu übernehmen und unsere Netbase-Service-Stunden für eingehendere Metrik-/Dashboard-Beratungsdienste aufzusparen.

Das einzige, was fehlt, ist die Fähigkeit, aggregierte "Scores" zu erstellen, die verschiedene Metriken zusammenfassen und gewichten. Ich denke, man könnte dies über die API tun, aber wir sind derzeit zufrieden, auf der Plattform zu bleiben.

Keine Probleme mit der Inhaltsfrequenz, und historische Ansichten bieten eine gewisse Flexibilität, sodass wir unsere eigenen Zeiträume definieren können, d.h. wir haben ein seltsames mittleres Kalendergeschäftsjahr, sodass die vierteljährliche Benennung das Geschäftsjahresende unseres Unternehmens berücksichtigen kann.

Wir lizenzieren keine Premium-Nachrichteninhalte, aber sie sind gegen Aufpreis verfügbar. Idealerweise hätte ich sie gerne in der Basisplattform, da uns heute die Berichterstattung über große bezahlte Medienanbieter mit hoher Auflage fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quid spart Zeit, indem es Datenanalysetätigkeiten automatisiert, die manuell viel länger dauern würden. Kurz gesagt, ich genieße Quid wirklich wegen seiner fortschrittlichen Visualisierungen und benutzerfreundlichen Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich war es am Anfang eine wirklich steile Lernkurve, verbunden mit Anforderungen an die Datenvorbereitung und natürlich den Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.