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An incredibly unique product that provides search and social media data points like no other.
304 Quid Bewertungen
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NetBase is extremely user-friendly. It is very easy to find accurate, non-biased insights into a product from across the Internet. It is a useful aggregator that pulls in all forms of social media as reference points. It is very easy to exclude negative terms, and accurately gain a better understanding of a product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be helpful if NetBase excluded negative terms more thoroughly. Sometimes, non-relevant Internet chatter is included in searches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's a quick tool to have rough understanding of consumers' social behaviors, attitudes, and emotions toward a product/service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It would be better to have a clearer/simple tutorial material for beginners. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebte die Fähigkeit, Sentiment genauer zu erkennen (Andere Produkte, die ich verwendet habe, verstanden Sentiment in Slang/moderner Sprache nicht vollständig). Ich schätzte auch den Visualisierungsaspekt. Es gibt eine immense Menge an Daten, die Netbase einziehen kann, und es kann überwältigend sein, diese anzusehen (und zu verstehen). Netbase hat verschiedene Diagrammoptionen, Wortwolken, Wortwolken-Schriftarten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
NetBase kann äußerst hilfreich sein, um mehr über Verbraucher zu erfahren und Wahrnehmungen über ein Produkt aufzudecken, aber nur, wenn Sie Ihr Dashboard perfekt einrichten. Ersteller müssen einen beträchtlichen Aufwand in den Aufbau des Dashboards investieren. Und für einen Anfänger kann es etwas knifflig sein, bestimmte Dinge herauszufinden. Das Q&A/Handbuch ist hilfreich (und besser als andere), aber es könnte noch verbessert werden. Vielleicht könnte es mehr Schaltflächen innerhalb des Dashboards geben, damit Benutzer nicht so oft außerhalb des Browsers nachschlagen müssen. Insgesamt könnte die Benutzererfahrung für den Ersteller verbessert werden. Es wäre auch schön, Popkulturereignisse zu sehen, die die Marke beeinflusst haben könnten... das würde den Daten manchmal mehr Kontext geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Competitor pulse provides highly detailed analytical data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Having to switch between platforms. Like to have everything in one place, but can open as multiple windows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, mein Lieblingselement an der Plattform ist ihre Benutzerfreundlichkeit. Ich war vor meiner ersten Nutzung überhaupt nicht mit NetBase vertraut, und ich fand es wirklich einfach zu navigieren. Die Filter sind selbsterklärend und einfach einzustellen. Die Registerkarten sind in logischer Reihenfolge angeordnet. Die Ergebnisse werden auf eine Weise angezeigt und formatiert, die übertragbar und von fast jedem leicht verständlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ehrlich gesagt, hatte ich keine Beschwerden über die Software. Das Einzige, was für Projekte mit anderen Zielen als meinen zu der Zeit nützlich sein könnte, ist die Möglichkeit, Trends über einen längeren Zeitraum zu betrachten. Abgesehen davon war ich wirklich zufrieden mit dem Angebot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease of use, the quick insights that can be gleaned in a crunch, the "brand passion index". The different types of word clouds like terms, behaviors, authors, brands are easy to understand and great for presentations. Being able to read consumer's actual verbatims are easy to find and fun to categorize. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It doesn't pick up as much chatter as our company would like. We find it difficult to quantify how much our clients are being talked about because it's only a percentage of the total internet chatter. The NLP is a good idea in theory but it's not perfect, many phrases are coded incorrectly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Netbase has a great ability to build search queries easily. It's a step by step process that allows you to enter primary key words, included and excluded keywords and many more filters and then you can fine tune your query through their tool called Focus Wizard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do not like that I am not able to manually change the sentiment on posts. Sometimes Netbase does not assign a sentiment accurately, so it would be nice to change it on a per post basis to get a more accurate sentiment reading. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Netbase ist sehr einfach zu handhaben und sehr anpassbar, sodass man in die Details der Markenstimmung eintauchen kann. Das einzige bedeutende Problem ist die Geschwindigkeit. Das Ausführen von Abfragen dauert länger, als ich es mir wünschen würde. Insgesamt ein großartiges Produkt mit großartigem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die größte Frustration mit NetBase ist die Geschwindigkeit. Manchmal kann das Ausführen von Abfragen viel länger dauern, als ich möchte (30-40 Sekunden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Innovation ist der Grund, warum ich Netbase mag, ihr Produktteam ist herausragend und bereit, die harte Arbeit zu leisten, um die Plattform weiterzuentwickeln. Wenn ich auf die nächsten 6 Monate der Innovation schaue, die geliefert werden, bin ich sehr optimistisch, dass sie den BOB-Status beibehalten werden. Bereiche, über die ich mich freue, sind die verstärkte Architektur, Benachrichtigungen, Benutzeroberfläche und integriertes Engagement.
Zusätzlich ist Netbase langfristig dabei mit einem soliden Führungsteam und dem richtigen Fokus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wie viele Anbieter, die kontinuierlich innovieren, gibt es ein Gleichgewicht zwischen Architektur- und Endbenutzerverbesserungen. Ich würde sagen, dass jeder Anbieter in diesem Bereich fortgeschrittene Benutzer nach beschleunigter Innovation verlangen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde Netbase irgendwo zwischen Radian6 und Brandwatch einordnen. Das Tool hat einige Einschränkungen, wie zum Beispiel die Abfrageeinrichtung, die Radian6 sehr ähnlich ist, aber das interaktive Dashboard ist vollständig anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Abfrageeinrichtung ist zu eingeschränkt und ähnelt Radian6. Außerdem ist die Unfähigkeit, mehr als 1.000 Erwähnungen auf einmal zu exportieren, unpraktisch für größere Marken, die die Daten außerhalb des Tools manipulieren müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
