Quantivate Complaint Management Vor- und Nachteile

Der Bereich, der mir an dieser Software am meisten gefällt, ist, wie sie auf einfache Weise gestaltet ist und leicht zu navigieren ist. Für mich wirkt die Benutzeroberfläche ziemlich freundlich und klar, und selbst wenn es viele verschiedene Optionen gibt, ist es einfach, sich nicht zu verirren und keinen Fehler zu machen. Ich habe auch die Möglichkeit genossen, benutzerdefinierte Beschwerdekategorien festzulegen und Beschwerden in Echtzeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andererseits finde ich am wenigsten bevorzugt, dass die Startseite manchmal Zeit zum Laden benötigt, was unpraktisch sein kann, wenn ich zum Beispiel Fehler behebe. Dieser Nachteil ist jedoch gering im Vergleich zu all den Vorteilen, die das Quantivate-Beschwerdemanagement mit sich bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Quantivates Berichterstattung ist großartig. Ich kann alle möglichen Daten abrufen und auf einen Blick sehen, wie wir abschneiden. Es macht es so viel einfacher, unseren Fortschritt zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine größeren Beschwerden über Quantivate, aber ich wünschte, es würde sich etwas nahtloser in einige unserer anderen Systeme integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beschwerden über Unternehmen haben sich ausgeweitet und beschränken sich nicht mehr nur auf das Servicepersonal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ziemlich kompliziert zu verstehen. Aber ist immer noch in Ordnung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I was pleased with the service in entirety!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There wasn’t anything I didn’t like about it I was pleased Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.