Prokeep Vor- und Nachteile

Erstaunliche Geschwindigkeit des Supports bei der Beantwortung meiner Fragen. Die Antworten werden so erklärt, dass selbst ich sie verstehen und die notwendigen Schritte unternehmen oder eine Funktion nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher bin ich noch auf keinen gestoßen, aber die Prokeep-Leute hören weiterhin zu, also wenn ich einen finde, weiß ich, dass Hilfe da ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Nachschlagen von vergangenen Threads und das Wissen, dass sie da sind, falls man sie wieder hervorholen muss. Auch die Möglichkeit, sich Bilder anzusehen, ist eine große Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie einen Namen suchen, müssen Sie manchmal Prokeep zurücksetzen, damit er angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bild eines Typenschilds von einem HVAC-Techniker per Textnachricht zu erhalten, eliminiert Fehler im Vergleich dazu, wenn der Techniker es Ihnen vorliest. Er oder Sie könnte einen Fehler machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine, die ich kenne. Es hilft mir, Zeit mit unnötigen Telefonaten zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It provides an easy way for our customers to contact us without having to call into the main line and talk with a salesperson. It also allows our customers to be able to send pictures and other media to our sales team instead of trying to explain over the phone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside is that the numbers don't cooperate with all phone service providers. Microsoft Teams doesn't integrate with ProKeep so we have an issue whenever we are setting up new branches. I know its hard to get Microsoft to cooperate though so I'm not holding it against them. We have a workaround that has seemed to work for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein einfacher Ort, um Informationen zu finden. Solange Sie den richtigen Link haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nur sehr wenige "Zusammenfassungen" darüber, was eine Funktion macht. Dies könnte jedoch ein Fehler der Organisation sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bequemlichkeit zur Hand! Dies ist das benutzerfreundlichste Werkzeug, das Sie für Ihr Unternehmen haben können. In der Lage, Textnachrichten zu senden und Bilder von Technikern zu empfangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt absolut nichts, was mir an diesem System nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft uns, eine großartige Erfahrung zu bieten, wenn Kunden in der Lage sind, über Text mit uns zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werde ich nicht wissen können, wann ein Kunde persönlich mit mir sprechen möchte, es sei denn, ein anderer Mitarbeiter informiert mich darüber, wenn es mir zugewiesen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IT ALLOWS CUSTOMERS TO SEND US PICTURES OF THEIR PROBLEMS , ISSUES, OR SALES REQUESTS. WITHOUT GIVING OUT MY PERSONAL CELL PHONE NUMBER. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I DON'T HAVE ANY ISSUES. I DON'T LIKE THAT THE FORM HERE KEEPS ASKING FOR MORE INFORMATION ON THIS QUESTION. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We do not have company phones for my position so being able to utilize a "texting" format is key. It allows clients to text pictures which is so much quicker and easier than email! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have several users of Prokeep in the building so we don't always know when a text has been sent to us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir dieselbe Festnetzleitung nutzen können und dennoch bessere Aufzeichnungen der Korrespondenz mit meinen Auftragnehmern führen können, ohne 3-4 Informationsquellen zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte mehr als eine Bilddatei auf einmal anhängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.