Pointerpro Vor- und Nachteile

Was bei Pointerpro wirklich heraussticht, ist seine bemerkenswerte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Als kleines Unternehmen benötigten wir eine Plattform, die sich an unsere einzigartigen Bedürfnisse anpassen konnte, und Pointerpro hat in jeder Hinsicht geliefert. Die Fähigkeit, tief personalisierte, interaktive Quizze mit dynamischen Ergebnissen zu erstellen, war für uns ein Wendepunkt.

Obwohl es für komplexere Aufgaben nicht sehr intuitiv ist, macht der Onboarding-Prozess selbst die komplexeste Einrichtung überschaubar, und die umfangreichen Berichtswerkzeuge ermöglichen es uns, schnell Einblicke zu gewinnen. Die White-Label-Option verleiht zudem einen professionellen Touch und lässt es wie eine interne Lösung für unsere Kunden erscheinen.

Aber vor allem der Kundenservice—insbesondere die Unterstützung von Tove—war außergewöhnlich. Der Onboarding-Prozess verlief nahtlos dank ihrer Hilfe, und wir fühlten uns in jedem Schritt unterstützt. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das einem das Gefühl gibt, geschätzt zu werden, unabhängig von der Unternehmensgröße, und Pointerpro übertrifft in diesem Bereich absolut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige kleine Funktionen, die bestimmte Aufgaben etwas mühsam machen, besonders bei der Arbeit mit komplexeren Quizzen. Jedes Mal, wenn wir ein Problem angesprochen haben, war das Technikteam unglaublich reaktionsschnell und arbeitete sofort an einer Lösung.

Darüber hinaus bietet die Plattform zwar eine unglaubliche Tiefe, ist aber nicht immer intuitiv. Das Onboarding ist fast zu 100 % notwendig, wenn man etwas über ein einfaches Quiz hinaus erstellt. Einige Schritte sind einfach nicht leicht selbst herauszufinden, und man braucht wirklich jemanden, der sie erklärt. Glücklicherweise ergibt alles Sinn, sobald es erklärt wurde, und man ist für den zukünftigen Erfolg gerüstet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität und Fähigkeit, Fragebögen einzurichten, kombiniert mit der Möglichkeit, Logik hinzuzufügen, um direkte Einblicke mit Dashboards und automatisierten Berichten (PDF) zu erhalten. Großartig für Marketing und periodische Berichterstattung. Ausreichende Funktionalitäten und es funktioniert ohne Verzögerungen. Neue Funktionalitäten werden hin und wieder hinzugefügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichterstattung wäre schön, wenn sie nicht nur PDF und Excel, sondern auch ein bearbeitbares PDF oder PowerPoint wäre.

Den Bericht mit aller Logik zu erstellen, kann ziemlich zeitaufwendig sein. Als Strategieberater benötigen wir oft maßgeschneiderte einmalige Berichte. Pointerpro ist dann großartig, um die Erkenntnisse zu erfassen, aber weniger für die Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich brachte ein äußerst dynamisches Projekt zu PointerPro, und sie übertrafen meine Erwartungen, indem sie halfen, meine Vision zum Leben zu erwecken. Ihre tadellose Expertise und unerschütterliche Unterstützung waren außergewöhnlich. Sie arbeiten unermüdlich daran, die Bedürfnisse ihrer Kunden vollständig zu verstehen und zu erfüllen. Was für mich wirklich herausragt, ist ihr kollaborativer Geist und ihr Engagement, ihre Funktionalität ständig zu verbessern, um ihren Kunden besser zu dienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an PointerPro nicht gefällt. Die einzige Herausforderung, die ich erlebt habe, ist das Verständnis der vollen Leistungsfähigkeit des Systems. Aber sie arbeiten ständig mit mir zusammen, um sicherzustellen, dass ich die volle Funktionalität nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten schnell mehrere Bewertungen entwickeln, darunter eine Verhaltensbewertung sowie eine, die Hörstile bestimmt. Ich habe viel recherchiert und festgestellt, dass Pointerpro die beste Option ist. Ich habe gelernt, es in ein paar Wochen mit Hilfe des Pointerpro-Teams zu nutzen. Es gab ein paar Dinge, bei denen ich unsicher war, und sie haben sehr geholfen. Wir konnten in einem Monat drei nützliche Bewertungsinstrumente entwickeln, die sehr gut funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich an das Bewertungssystem gewöhnt habe und wie dies mit den Ausgabefeldern im Abschlussbericht der Personen verknüpft ist. Es wäre schön, wenn die PDF-Berichte im Standardpaket enthalten wären und wenn das Limit für ihre Nutzung im Berichtspaket höher wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's also easy to use and implement complex formulas when creating quizzes.

Customizable PDFs are a standout feature for us, this functionality has made a big difference in how we deliver our reports.

The platform is also continually improving, and the support team is super responsive whenever we need assistance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can sometimes be a bit counterintuitive. But the team is actively working on making the experience smoother, and we’ve already seen some improvements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie sehr man seine Fragebögen anpassen und verzweigen kann - sehr einfach zu bedienen, was einen dazu bringt, es im Laufe der Zeit immer mehr zu nutzen :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es zu viele Variablen gibt, können Sie den Bericht nicht in der Schnittstelle herunterladen, sondern müssen auf eine E-Mail warten. Mit der hilfreichen Unterstützung können Sie jedoch einen Weg darum herum finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterstützung, die super reaktionsschnell ist und wirklich eine große Hilfe! Das Werkzeug, einfach zu bedienen, mit den erweiterten Funktionen an einem einzigen Ort zusammengefasst und sehr klar erklärt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Mangel an Flexibilität bei der Anzeige von Fragen und Grafik Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bewertungswerkzeug, das wir mit PointerPro entwickelt haben, hat in den letzten Monaten seit dem Start erfolgreich funktioniert. Wir haben guten Kundenservice erhalten und sind insgesamt zufrieden mit unserer Entscheidung, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Öffnungszeiten des Kundenservice sind nicht immer ideal, da der Großteil des Kundensupports aus Europa kommt und wir in den USA sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like how friendly and helpful the Pointerpro team is. The onboarding has been great, they are very pleasant to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish that the design capabilities were more robust. I'd love to be able to upload and use our company font. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der gesamte Prozess des Verkaufs und der Einführung verlief sehr reibungslos und hilfreich, ich denke, das ist ein großer Pluspunkt. Das Tool bietet viele Funktionen, von denen einige komplex sind, aber wir erhielten Hilfe bei unserem ersten Projekt. Obwohl das Tool ziemlich intuitiv funktioniert und einige gute Dashboard-/Berichtoptionen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es könnte ein wenig überwältigend sein wegen all der Funktionen. Und einige Optionen müssen noch weiterentwickelt werden, aber es ist ein vielversprechendes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.