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Pipedrive Bewertungen & Produktdetails

RH
Director de RR. HH.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Passen Sie die Signatur an, um eine professionellere Seite zu haben, macht das Unternehmen erfahrener und synchronisiert E-Mails mit Pipedrive, um die Hauptkunden zu spezifizieren und zu wissen, wer die erste wichtige Information erhält, und was mir an dieser Plattform am meisten gefällt, ist, wie sie die Öffnungen der gesendeten E-Mails überwacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Die Abrechnung ist ein System, das nicht weiß, wie es damit umgehen soll. Es ist mehrmals vorgekommen, dass ich die monatliche Zahlung leiste und eine Fehlermeldung erhalte, dass die Zahlung nicht akzeptiert wurde. Ich muss es mehrmals versuchen oder am nächsten Tag fortfahren, um die Dienste der Pipedrive-Plattform zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Die mit der Plattform gesammelte Erfahrung macht das Unternehmen erfahrener im Kundenmanagement, und das Marketing wird durch die Verkäufe und die Kommentare der Kunden, wie sicher sie sich bei uns als Unternehmen fühlen, bestätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pipedrive Übersicht

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein benutzerfreundliches Vertriebs-CRM (Customer Relationship Management)-Tool, das Teams jeder Größe befähigt, mehr Geschäfte abzuschließen. Mit seinen anpassbaren Vertriebspipelines, Echtzeiteinblicken und leistungsstarken KI-Funktionen ist es kein Wunder, dass 100.000 Unternehmen weltweit Pipedrive für intelligentere und schnellere Verkäufe nutzen.

Pipedrive Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Czech, German, English, Estonian, Finnish, French, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Turkish, Ukrainian, Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Pipedrive ist eine webbasierte Vertriebs-CRM-Software, die Vertriebsteams ermöglicht, Pipelines zu verfolgen, Leads zu optimieren, Geschäfte zu verwalten und ihren gesamten Vertriebsprozess zu automatisieren, sodass sie sich auf den Verkauf konzentrieren können. Die einfache Benutzeroberfläche von Pipedrive befähigt Vertriebsmitarbeiter, Arbeitsabläufe zu optimieren und ihre Vertriebsaufgaben in einem Arbeitsbereich zu vereinen. Und mit KI-gestützten Funktionen, die personalisierte Tipps bieten, war das Gewinnen und Erneuern von Geschäften noch nie einfacher.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Pipedrives einfache, intuitive Benutzeroberfläche und anpassbare Tools machen es perfekt für kleine Unternehmen im Aufschwung. Unsere Benutzer und Branchenexperten erkennen Pipedrive konsequent als erstklassiges CRM an.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Pipedrive
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
New York
Twitter
@pipedrive
13,720 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
966 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (650) 924-9906
Beschreibung

Founded in
010, Pipedrive is an easy and effective sales CRM that drives small business growth. Today, Pipedrive is used by revenue teams at more than 100,000 companies worldwide. Pipedrive is headquartered in New York and has offices across Europe and the US. The company is backed by majority holder Vista Equity Partners, Bessemer Venture Partners, Insight Partners, Atomico, and DTCP.


RC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Pipedrive Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Solides CRM"
Deal-Pipeline ist sehr übersichtlich, es gibt viele Integrationen und Verknüpfungen. Verwende es täglich als SDR. Der Kundensupport ist schnell und...
AM
Andres M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Erfahrung mit Pipedrive"
Das Werkzeug ist unglaublich, es ist einfach zu benutzen, zusätzlich hat es die Möglichkeit, alle deine Datenbanken an einem Ort zu haben. Es hat v...
MA
Mustafa A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Reibungslose Projektverwaltung"
Bisher großartig zu verwenden. Einfach zu verstehen und die mobile Anwendung ist einfach.

Pipedrive Preis

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2,392 von 2,393 Gesamtbewertungen für Pipedrive

4.3 von 5
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Pipedrive Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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EB
Senior Digital Strategy Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Die einfache Einrichtung und Nutzung sowie der Preis sind wettbewerbsfähig für den Funktionsumfang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Die vielen Fehler, die in vielen Funktionen gefunden werden, der Support ist nicht ausreichend geschult, um zu wissen, wie man Probleme löst oder die CRM-Funktionen aus der Perspektive eines echten Endbenutzers nutzt, und erfordert umfangreiche Arbeit seitens der Kunden, um Probleme zu melden, oft immer wieder, da Probleme nicht gelöst werden. Die bereitgestellten Korrekturen werden oft zurückgesetzt, was das gleiche Problem erneut verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Pipedrive:

Wenn Sie das Budget haben, dann haben größere Unternehmen bessere Angebote, aber für seinen Preis ist Pipedrive ausreichend für ein kleines Team. Wenn Sie jedoch ein großes Team leiten und versuchen, Pipedrive zu nutzen, gibt es bessere Lösungen, da wir bei konsequenter Nutzung in einer effektiven Verkaufsumgebung ein Problem nach dem anderen bemerken und es gibt schlechten Support, um diese Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Tolles CRM für unser kleines Vertriebsteam. Es ist großartig, Daten und Berichte über unsere Verkäufe zu verfolgen, es hat die Abschlussrate bei Kunden und die Produktivität im Vertrieb erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Luiza Carvalho aus Pipedrive

Hallo Eden,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu senden! Es ist sehr wichtig für uns! Wir freuen uns zu wissen, dass Pipedrive Ihnen hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

Bezüglich der erwähnten Fehler entschuldigen wir uns für Unannehmlichkeiten, die die Erfahrung in Ihrem Geschäft verursacht haben könnte, wir können verstehen, wie dies Ihre Arbeit beeinflussen kann. Dienstunterbrechungen oder Fehler können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, aber wir können garantieren, dass wir alle gemeldeten Probleme sorgfältig und so schnell wie möglich untersuchen werden.

Obwohl wir Ihren Kontakt mit unserem Team nicht identifizieren konnten, um weiter zu untersuchen, möchten wir Ihnen versichern, dass unser Support-Team rund um die Uhr für Sie da ist und wir Ihnen gerne bei allen Fragen helfen, die Sie haben könnten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns dieses Feedback gegeben haben. Wir werden diesen Fall intern weiterleiten und sicherstellen, dass er bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

PB
CEO and Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich benutze Pipedrive CRM schon seit einiger Zeit und muss sagen, es ist mit Abstand eines der einfachsten, schnellsten und effektivsten CRMs, die ich je verwendet habe. Die Benutzeroberfläche ist unglaublich intuitiv, was bedeutet, dass ich keine Zeit damit verschwenden muss, herauszufinden, wie alles funktioniert. Alles ist klar angeordnet und einfach zu navigieren, selbst für jemanden, der nicht besonders technikaffin ist.

Was Pipedrive wirklich auszeichnet, ist seine Geschwindigkeit. Vom Hinzufügen von Kontakten bis zum Verwalten von Deals geschieht alles schnell, ohne die üblichen Verzögerungen oder komplizierten Prozesse. Es hilft mir, mühelos den Überblick über meine Vertriebspipeline zu behalten, ohne durch unnötige Funktionen ausgebremst zu werden.

Und natürlich ist es unglaublich effektiv. Egal, ob ich Leads verfolge, laufende Gespräche verwalte oder Routineaufgaben automatisiere, Pipedrive erledigt die Arbeit. Die Flexibilität des CRMs ermöglicht es mir, es an mein Unternehmen anzupassen, was ein großer Vorteil ist.

Insgesamt, wenn Sie nach einem CRM suchen, das unkompliziert, schnell und ergebnisorientiert ist, ist Pipedrive eine klare Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Ich wünschte, es hätte eine native Integration, um Leads von LinkedIn zu übertragen, ohne Surfe verwenden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

organisieren Sie mehrere Pipelines, um einen klaren Überblick darüber zu erhalten, welche Pipelines produzieren und lohnenswert sind Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Parker,

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Pipedrive als einfach, schnell und effektiv empfinden. Unser Ziel ist es, eine intuitive und effiziente Plattform zu schaffen, die Ihnen hilft, Ihren Vertriebspipeline ohne unnötige Komplexität im Griff zu behalten.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zur LinkedIn-Integration. Wir sind stets auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und werden diesen Vorschlag mit unserem Entwicklungsteam teilen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive Team

JC
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Pipedrive?

We have been using Pipedrive for a long time, and it has proven to be an excellent CRM for managing our sales process efficiently. What we appreciate the most is how easy it is to use—even for team members who are not tech-savvy.

Its customizable configuration allows us to tailor workflows and pipelines to our specific needs, making the system truly adaptable. Additionally, Pipedrive is highly scalable, offering different tiers to match our growth. Currently, we are on the Advanced plan, which provides the perfect balance of features and usability.

Another major advantage is the integrated Campaigns tool, which helps us streamline our communication with leads and customers. On top of that, Pipedrive offers numerous integrations that further enhance our sales and marketing capabilities.

Overall, Pipedrive is a powerful yet user-friendly CRM that has greatly improved our sales efficiency. Highly recommended for businesses looking for a scalable and customizable solution! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

While Pipedrive is a great CRM, we have experienced occasional technical issues. Sometimes, the system loses connection or suffers from high latency, which can slow down workflows. Additionally, when composing emails, errors occasionally occur, forcing us to rewrite messages. Another limitation is the restricted use of custom fields in report generation, which can be frustrating when trying to extract specific insights. However, none of these issues are critical, and they do not significantly impact the overall usability of the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Thanks to Pipedrive, we have an organized sales process that allows us to track every stage efficiently. The tool enables us to monitor progress, manage leads, and follow up on opportunities in a way that would not be possible without it. This structured approach has significantly improved our sales workflow and overall productivity. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hi José.

Thank you for taking the time to share your detailed feedback!

We're thrilled to hear that Pipedrive has been a valuable tool in streamlining your sales process and that you appreciate its ease of use, customization, and scalability. It's great to know that the Campaigns tool and integrations are helping enhance your sales and marketing efforts.

We also appreciate your constructive feedback regarding occasional technical issues and reporting limitations. Our team is continuously working on improving performance and reliability, and we’ll make sure to pass your insights along to our product team.

If you ever encounter specific challenges, please don’t hesitate to reach out to our support, we’re always here to help!

Best regards,

Pipedrive Team

FW
Key Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

As an agency, we previously faced the challenge of each salesperson managing their own database. Without a structured system like Pipedrive, overlaps were common, and verbal coordination was a must. Since implementing Pipedrive, our sales process has become much more professional and organized.

What I particularly like:

✅ Structured and transparent management of all leads and clients

✅ Automations that help us keep track of important topics

✅ Easy scheduling and reliable follow-ups

✅ Comprehensive analytics for sales performance

✅ Outstanding value for money

Overall, a clear recommendation for anyone looking to make their sales process more efficient! 🚀 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

The only "downside": I still feel a bit overwhelmed because Pipedrive offers so many features, and I’m only using a fraction of them. But I know this will improve over time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

As an agency, we previously faced the challenge of each salesperson managing their own database. Without a structured system like Pipedrive, overlaps were common, and verbal coordination was a must. Since implementing Pipedrive, our sales process has become much more professional and organized. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hi Florian,

Thank you so much for your thoughtful and detailed review!

We're thrilled to hear that Pipedrive has helped streamline your sales process and brought more structure and efficiency to your team.

We totally understand that it can feel overwhelming when you're just starting out with all the features Pipedrive offers.

But as you continue exploring, we’re confident you'll find even more ways to maximize its potential.

We’re always here to help you make the most of it!

Best regards,

Pipedrive Team

DC
Sales Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Einfache Navigation, einfache Benutzeroberfläche, reibungsloser Betrieb. Integration mit der Anwendung auf dem Telefon, die es einfach macht, Aktivitäten aus Gesprächen mit Kunden zu erstellen, Integration mit dem Postfach oder Mailing-Kampagnen und Webinaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Die Integration mit dem Postfach funktioniert hervorragend, aber was mir nicht gefällt, ist das Erstellen von E-Mails direkt in Pipedrive. Ich denke, Sie sollten die Textformatierung verbessern, um sie dem anzupassen, was Outlook bietet. Ich mag den Unterschied zwischen dem Stil, der von Pipedrive und Outlook gesendet wird, nicht. Diese Diskrepanz ist ärgerlich, ich möchte, dass meine Kunden Nachrichten im gleichen Stil von mir erhalten, unabhängig davon, von wo ich die Nachricht sende. Die Integration mit KI beim Verfassen von Nachrichten muss definitiv verbessert werden. Die Verwendung externer Tools funktioniert besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Team verwendet PipeDrive als Werkzeug für alle Verkaufsaktivitäten, von der Aufzeichnung täglicher Verkaufsaktivitäten, der Vorbereitung von Angeboten bis hin zum Abschluss von Verkäufen und dem After-Sales-Support. Sowie ein zusätzliches Werkzeug, das die Überwachung der Aktivitäten unserer Kunden während Webinaren unterstützt. Dank dessen haben wir alles an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hi Daniel,

Thank you for your detailed feedback!

We're glad to hear that you appreciate Pipedrive's easy navigation, smooth operation, and integrations.

Your thoughts on email formatting are really valuable – we understand how important it is for your messages to maintain consistency, regardless of the platform.

We'll take that into consideration as we continue to improve our email features.

Regarding the AI integration for message composition, we appreciate your insight and agree that it has room for growth.

We're always working on enhancing the AI experience, and your feedback helps us prioritize those improvements.

Thanks again for sharing your thoughts!

Best regards,

Pipedrive team

MF
Advertising Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich liebe den Arbeitsablauf und wie einfach es ist, meine Kundenpipeline anzupassen. Ich hatte Pipedrive bei meinem alten Job in der Lebensversicherung verwendet, und jetzt, da ich wieder im Vertrieb bin, habe ich mich entschieden, Pipedrive selbst zu bezahlen, wegen seiner großartigen Benutzeroberfläche. Die App ist auch erstklassig und hervorragend geeignet, um Notizen von Besprechungen zu erfassen, wenn ich unterwegs bin, um Kunden zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Ich wünschte, man müsste nicht bezahlen und auf die erweiterte Version upgraden, um die automatische E-Mail-Synchronisierung/Integration zu erhalten. Kein großes Problem, da man die E-Mail immer noch manuell mit einer BCC-Adresse mit dem Deal verknüpfen kann, aber es wäre trotzdem schön, wenn es in der Basisversion enthalten wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Den Überblick über meine Geschäfte behalten. Wenn ich Pipedrive nicht verwenden würde, müsste ich mich darauf verlassen, jeden Tag Kalendereinträge zu erstellen, um mich daran zu erinnern, welchen Kunden ich nachfassen muss. Diese können so leicht übersehen werden, und wenn man sich entscheidet, sie um einen oder zwei Tage zu verschieben, kann der Kalender leicht überladen werden und Einträge können verschoben oder gelöscht werden. Pipedrive stellt sicher, dass ich alle meine Aktivitäten, die erledigt werden müssen, sowie alle meine offenen Geschäfte sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Madison,

Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback!

Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Workflow, die Anpassung der Pipeline und die mobile App so wertvoll finden. Es ist großartig zu wissen, dass es Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und wichtige Notizen unterwegs festzuhalten.

Wir schätzen Ihr Feedback zur E-Mail-Synchronisierung.

Wir verstehen, wie vorteilhaft es wäre, diese Funktion im Essential-Plan zu haben, und wir werden Ihr Feedback mit unserem Team teilen, während wir unser Angebot weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive Team

CC
Business Development Manager
Real Estate
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Was gefällt dir am besten Pipedrive?

Ich liebe, wie schlank Pipedrive tatsächlich ist. Alles ist praktisch integriert. E-Mails synchronisieren sich und verknüpfen sich mit bestehenden Leads. Leads können leicht in Deals umgewandelt werden. Verträge können innerhalb des Workflows ausgeführt werden. Die Aktivität von Leads ist schnell abgeschlossen. Es war erfrischend, Pipedrive im Vergleich zu anderen CRMs zu verwenden, mit denen ich in der Vergangenheit gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Das Hinzufügen von E-Mail-Bannern und Fotos zu meiner Signatur war etwas mühsam. Es brachte den gesamten Prozess zum Absturz und erforderte etwa eine Woche Unterstützung, aber sie hatten es im Griff. Ich war auch kein Fan der E-Mail-Kampagnen. Ich konnte keine spezifischen Kontakte/Leads auswählen, um eine Kampagne durchzuführen. Es wurde standardmäßig an jeden Lead gesendet, den ich jemals erstellt hatte. Außerdem gibt es auf der linken Seite Symbole, die einfach nicht nützlich sind. Ich benutze keine Projekte oder Kampagnen und benötige den Einrichtungsleitfaden nicht mehr. Diese sollten ausgeblendet oder entfernt werden. Mehr Anpassungsmöglichkeiten sind dort erforderlich und weniger Unordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Benutzerfreundlichkeit und nahtlose Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Chris,

Vielen Dank, dass du dein durchdachtes Feedback geteilt hast! Wir freuen uns zu hören, dass du Pipedrive als effizient und gut integriert empfindest, was das Management von Leads und Deals effizienter macht. Es ist großartig zu wissen, dass unsere Plattform im Vergleich zu anderen CRMs, die du verwendet hast, eine erfrischende Erfahrung bietet.

Wir schätzen deine Einblicke in die E-Mail-Anpassung, Kampagnenzielsetzung und Schnittstellenanpassung. Wir verstehen, wie wichtig Flexibilität und ein aufgeräumter Arbeitsplatz für die Produktivität sind. Dein Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir werden es mit unserem Team teilen, während wir die Plattform weiter verbessern.

Mit besten Grüßen,

Pipedrive Team

RT
Director of Global Partnerships
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I am the CRM lead in my company and have never used one before (I am not an IT person either). However, I have been able to adapt Pipedrive to our company's needs very easily and I love how easy it is to use. I have also enjoyed the training webinars! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

Everthings seems ok for me, I still need to investigate automations though Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Problems:

Information spread across multiple platforms and systems.

It is difficult to get a full picture of past interactions with potential customers/partners.

Difficult to track and interact with new customers who register through our website.

Multiple sales pipelines, making it difficult to assess progress.

Information can be lost or forgotten.

We have no real data analytics, which means we lack insights into customer behaviour, preferences, or purchasing patterns.

Teams working remotely or across different roles may struggle with collaboration.

We currently have multiple tools which we have to use to bring a customer from prospect to onboarded (spreadsheet, emails, Mailchimp, admin panel, stripe etc.).

Losing track of customer communications, leading to missed opportunities.

Without a system, customers may receive inconsistent or delayed service. As the customer base grows, manually managing relationships will become unsustainable.

Limited ability to target campaigns and track their effectiveness.

Benefits:

Higher rates of customer acquisition

Improved forecasting

Align sales and marketing efforts

Maximise lead generation

Identify new customers as well as cross-selling and upselling to existing customers

Focus on the prospects who are most likely to convert

Implement upselling strategy

Improve customer engagement

Automate repetitive or manual tasks

Enable system to scale as the business expands

Help to create a single view of the customer

Identify customer profitability

Calculate the ROI of marketing activities

Track performance across teams

Use analytics to improve team’s performance

Improve customer retention Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Raquel,

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Pipedrive problemlos an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen konnten, auch ohne vorherige CRM-Erfahrung.

Es ist großartig, dass die Benutzerfreundlichkeit und die Schulungswebinare für Sie hilfreich waren!

Mit freundlichen Grüßen,

Pipedrive-Team

AF
Sales Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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I love that Pipedrive allows for customizing their product to suit my team and our needs. This platform is versatile and synchs with so many commonly used programs, this program is just beyond easy to use. The implementation was super easy. I don't need to access customer support at this time, but the help guides are awesome. Integration of this software into our process was super easy and the mobile App actually works! As a sales manager with outside sales people, frequency of use and normalizing a process is hard without a working mobile app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

The only thing I dislike about Pipedrive is my dislike for many other similar applications. Pipedrive, like everyone else, has no unique ability to help the prospecting efforts of B2B relationship building. Our sales people get paid on profit dollars. Which Pipedrive tracks, easily and effortlessly, but what tracks visits or customer that aren't generating quotes? Of course there are workarounds that clutter they system with "Deals" and "Pipedrives" but that's the problem... its just more clutter that salespeople don't manage... ugh... this is an everybody problem... not just Pipedirve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

Pipedrive is allowing our team to have a better understanding of our close ratio's and the reality behind each individual account and sales person within the account. Our current industry ERP software don't even get that granual. As a sales leader I want to always support winning accounts and push for new and better business. This absolutely helps with that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Andrew,

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass xxxx einfach zu implementieren, anzupassen und in deinen Verkaufsprozess zu integrieren war. Es ist großartig zu wissen, dass die mobile App einen echten Unterschied für dein Team macht!

Wir schätzen deine Einblicke in die Verfolgung von Kundeninteraktionen ohne Angebote. Ein sauberer Arbeitsablauf bei gleichzeitiger Erfassung bedeutungsvoller Beziehungsaufbauaktivitäten ist definitiv eine wichtige Herausforderung. Dein Feedback hilft uns zu verstehen, wie wir uns verbessern und bessere Lösungen für Verkaufsteams wie deines bieten können.

Mit besten Grüßen,

Pipedrive Team

AR
SALES AGENT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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WHAT I LIKE MOST ABOUT PIPEDRIVE IS THAT I HAVE THE ABILITY TO KEEP TRACK OF ALL MY SALES AND COWORKERS SALES. IT HELPS ALOT WITH KEEPING TRACK OF CALLS COMING IN AND OUT BY ALLOWING US TO BE ABLE TOLEAVE DETAILED NOTES ABOUT WHAT WE SPOKE ABOUT. I LOVE THE ABILITY TO BE ABLE TO ADD DEALS SO EASILY, AND HOW IF I HAVE ANY ISSUES CUSTOMER SERVICE IS VERY QUICK TO RESPOND TO MY QUESTIONS. I USE IT EVERYDAY VERY EASILY BECAUSE OF THE NOTIFICATIONS IT SEND ME WHEN I NEED TO FOLLOW UP. THIS SOFTWARE DOESNT REQUIRE YOU TO USE VERY MUCH EFFORT EVERYTHING YOU NEED IS THERE AND READY AT YOUR USE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Pipedrive?

I DONT REALLY DISLIKE ANYTHING, MAYBE THE OPTIONS FOR WHY DEAL WAS LOST. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Pipedrive Solving und wie profitieren Sie davon?

ITS SOLVING OUR TIME MANAGEMENT ISSUES WHEN FOLLOWING UP WITH SALES AND ALLOWING US TO BE MORE DETAILED SO NOTHING GETS FORGOTTEN, AND ALSO ALLOWING US TO SEE OUR ISSUES IN WHY SOME SALES ARE BEING LOST AND WHAT WE COULD HAVE DONE DIFFERENTLY TO WIN IT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jorge R. aus Pipedrive

Hallo Abigail,

Vielen Dank für deine begeisterte Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Pipedrive dir hilft, deine Verkaufs- und Teamaktivitäten mühelos im Griff zu behalten. Es ist großartig, dass die Benachrichtigungen, detaillierten Notizen und der Kundensupport für dich wertvoll waren!

Wir schätzen dein Feedback zu den Optionen für verlorene Deals, du kannst neue hinzufügen, indem du diesem Artikel folgst: https://support.pipedrive.com/en/article/how-can-i-enable-predefined-lost-reasons

Beste Grüße,

Pipedrive Team