Pipedrive Preisübersicht

Anständige Benutzeroberfläche, einfach zu bedienen (solange es nicht um ihre Automatisierungen geht. Alle Logik scheint in diesem Bereich verloren zu gehen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Pipedrive 2 Jahre lang genutzt und in dieser Zeit war es das problematischste Tool in meinem Software-Stack. Die beworbenen Funktionen sind theoretisch gut, funktionieren aber oft nicht wie angekündigt.

Ich hatte viele Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails über ihre Plattform, unter anderem. Das jüngste Problem betraf ihre Dokumenten-Upload- und E-Signatur-Funktion. Jedes Dokument, das ich hochzuladen versuchte, hatte Formatierungsfehler. Die Funktion kann nicht genutzt werden. Ich habe dies ihrem Team mitgeteilt und sie identifizierten es als einen Fehler. Das war vor 2 Monaten und es gibt immer noch keine Lösung, dennoch sind sie weiterhin glücklich, die fehlerhafte Funktion auf ihrer Website zu bewerben und Ihr Geld dafür zu nehmen. Meiner Meinung nach ist das Diebstahl.

Ich fand ihr Serviceteam in ihrer Hilfsbereitschaft begrenzt. Sie nutzen ein Übersee-Team, um Kundenanfragen zu bearbeiten, das von der Verwaltung getrennt ist, sodass es schwierig ist, eine Lösung zu finden, wenn etwas Ungewöhnliches schiefgeht, und es kann Tage, wenn nicht Wochen dauern, ein Problem zu klären, was mich Hunderte, wenn nicht Tausende von Dollar kostet.

Ich hatte aufgrund der Funktionen Hoffnung für Pipedrive, aber die Fehler und der Mangel an Service führten zu Ausfallzeiten, die mich echtes Geld kosteten. Ihre Unwilligkeit, Verantwortung für die Funktionen zu übernehmen, die sie bewerben, aber nicht bereitstellen, ist prinzipiell falsch. Meiner Meinung nach sind sie Diebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.