Peakflo Vor- und Nachteile

Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Benutzeroberfläche der Software ist benutzerfreundlich und unkompliziert, was es unserem Team erleichtert, sich zurechtzufinden und effektiv zu nutzen.

Einsichtige Datenpräsentation: Die Einbeziehung von Diagrammen und Grafiken zur Datenvisualisierung ist hilfreich. Sie bietet einen klaren Überblick, der es uns ermöglicht, Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Umfassende Werkzeuge: Die Software bietet eine Reihe von Werkzeugen, die auf unsere spezifischen Sammlungsbedürfnisse zugeschnitten sind. Von automatisierten Erinnerungen über Kundenportale bis hin zur Integration mit NetSuite haben diese Werkzeuge unsere Prozesse optimiert.

Reaktionsschneller Kundensupport: Mas Rizki war reaktionsschnell und entgegenkommend, sehr hilfreich, wann immer wir auf Herausforderungen gestoßen sind oder Unterstützung benötigten. Er nahm das Feedback auf und entwickelte Lösungen, um mich aus meinem Inkassoproblem zu befreien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bemerkt, dass die Ladezeit bestimmter Seiten in der Software etwas langsam sein kann, insbesondere wenn es um eine große Anzahl ausstehender Rechnungen pro Kunde geht. Es scheint, dass die Geschwindigkeit von der Menge der verarbeiteten Daten abhängen kann. Obwohl dies für uns kein großes Problem war, ist es etwas, das es wert ist, in Betracht gezogen zu werden, insbesondere für Unternehmen, die mit einem hohen Transaktionsvolumen zu tun haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr starker Kundenservice mit einem großen Fokus auf das Kundenerlebnis. Die zahlreichen verfügbaren Anpassungen waren fantastisch.

Ich bin besonders dankbar für die starke Unterstützung von Soumyadev, Saurabh und Dmitry beim Aufbau der verschiedenen angepassten Funktionen in Peakflo für uns, zusätzlich zu den großartigen Funktionen, die das Standard-Peakflo-Konto bereits bietet, wie z.B. WhatsApp-Chatbot, automatisierte WhatsApp- und E-Mail-Benachrichtigungen an Anbieter nach Zahlungen und an Kunden für überfällige Rechnungen und SOAs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir der erste MS NAV-Kunde waren, bedeutete, dass Hai Sia der erste für viele Dinge war, die Peakflo für uns zu entwickeln versuchte. Aber dies wurde perfekt durch die großartige Unterstützung des Peakflo-Teams ausgeglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher die Fähigkeit, jeden Arbeitsablauf basierend auf der Tagging des Kunden anzupassen. Es hilft, unsere Kunden richtig zu gruppieren und an die richtigen Ansprechpartner weiterzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage, eine konsolidierte Ansicht für alle unsere Tochtergesellschaften darzustellen. Wäre großartig, wenn Peakflo auch alle unsere Rechnungen und Erinnerungen als große Gruppe bündeln könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte und angepasste Arbeitsabläufe. Gute Unterstützung durch das Peakflow-Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aktualisierungen der Peakflow-Software beeinträchtigten oft die Funktionsweise unserer angepassten Workflows. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Guter Kundensupport, Benutzerfreundlichkeit, Automatisierter anpassbarer Erinnerungs-Workflow Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bericht schneller erstellen, aber insgesamt sind sie gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Peakflo hat dem Team sehr bei der Automatisierung des Versands von Erinnerungsschreiben, SMS-Erinnerungen und sogar Mahnschreiben geholfen. Besonders, da wir diesen Prozess früher manuell durchgeführt haben. Ich liebe, wie Peakflo viele Optionen und Anpassungen in Bezug auf die Bearbeitung von Workflows sowie die notwendigen Platzhalter bietet, die in jeder gegebenen Situation benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, als ich zuvor einige Prozesse erkundete und das Tutorial anklickte, bemerkte ich, dass einige der Tutorials nicht aktualisiert sind und einige der Dateivorlagen nicht sehr gut ausgerichtet sind, wenn man sie mit den tatsächlichen Dateien vergleicht, die im System hochgeladen oder aktualisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Finanzteam ist mit dem Peakflo-Produkt sehr zufrieden. Wir glauben, dass es uns Zeit und Mühe bei der Verwaltung unserer Forderungen spart.

Maßgeschneiderte Workflows sind nützlich, weil wir einen Workflow entwerfen können, der zu unseren Kunden passt. Das bedeutet, dass wir Erinnerungs-E-Mails, SMS-Nachrichten und Telefonanrufe einbeziehen können. Wir können auch den Text in diesen Nachrichten anpassen und in Bezug auf Timing und Häufigkeit anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentliche Probleme mit der Synchronisation von Rechnungszahlungen mit Peakflo bedeuten, dass unsere Kunden manchmal an Rechnungen erinnert werden, die sie bereits bezahlt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vorteil der Nutzung von Peakflo ist, dass ich die Kontrolle über meinen Geschäftsprozess habe, und es hilft nicht nur dem Top-Management, sondern auch den mittleren und funktionalen Mitarbeiterebenen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile Version von Peakflo kann verbessert werden, damit sie benutzerfreundlich für das obere Management ist, anstatt das System zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hilft uns, unsere Verbindlichkeiten ordentlicher mit guten Funktionen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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die Funktionen und das Display sind sehr schön... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einen längeren Zeitraum, wenn es ein Problem gibt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.