PayHOA Vor- und Nachteile

In der Lage zu sein, dass alle Mitglieder einer Gemeinschaft digital in Kontakt bleiben und eine einfache Aufzeichnung ermöglichen. Digitales Bezahlen beseitigt die Ausrede der Schneckenpost und hält alles auf dem neuesten Stand. Die Vielseitigkeit, so viel für die HOA mit diesem Service durchzuführen, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hatte bisher keine Probleme. Aber der Kundenservice hat immer zeitnah auf alle Anfragen, die wir hatten, geantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Verfügbarkeit von Unterstützung durch eine reale Person bei Bedarf

- Preisstruktur basierend auf Einheiten (die direkt mit dem Cashflow einer HOA korreliert)

- Verfügbarkeit von Hilfe/Ressourcen für diejenigen, die es selbst herausfinden möchten

- Niedrige Gebühren für elektronische Zahlungen

- Verringert den Bedarf an QuickBooks/anderer Buchhaltungssoftware Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Die Preisgestaltung wird erheblich teurer, wenn Sie eine Online-Präsenz (d.h. Website) wünschen.

-Mangel an anpassbaren Benachrichtigungen für Administratoren und den HOA-Vorstand.

-Benutzerdefinierte Formulare könnten mehr Anpassung in Bezug auf die Verfügbarkeit/Anpassung von Feldern ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We love the invoicing and payments features. They have made it easy to do our quarterly dues billing. We also like how it syncs with the bank account. This has been great because the HOA president uses bill pay through the bank and those payments show right up in PayHOA. Their customer service and support are quick to respond and resolve problems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When we first started using it, there were issues getting the options for owners to pay their dues online. It was a bigger issue because we did not get a notice from PayHOA that there was a problem. It was only noticed when the funds were never deposited after 10 days. They were great to work with on fixing the problem and now it works. We also wish there were more options to customize invoices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PayHOA has tools for most common workflows - accepting payment, tracking budgets and expenses, and communitcating with homeowners (such as for architectural requests).

It makes a lot of this super easy too - for example it supports autopay for homeowners on the payment side, and syncs with your bank transactions so it's always up to date on expenses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some flows are confusing - for example the same bank account needs to be added multiple times for accepting payments, tracking transactions/expenses, and paying vendors.

Also would love to see tie in with professional services (with a fee) for the times that's needed - eg. it would be super helpful if payHOA had lawyers, tax professionals, etc available for a fee as an on demand service for the times self management wasn't enough. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PayHOA hat die Verwaltung von HOA wirklich vereinfacht. Wir zahlten 8.000 $/Jahr für eine Verwaltungsgesellschaft und ehrlich gesagt übertrifft diese Software das Unternehmen in jeder Hinsicht für einen Bruchteil der Kosten. Dies ermöglichte es uns, unsere Rücklagen ohne Preiserhöhung aufzubauen. Ich liebe es und es ist SEHR EMPFEHLENSWERT!

Der andere erstaunliche Teil von PayHOA ist der Kundensupport. Sie arbeiteten mit uns an Zahlungen, Einschreibungen und sind super reaktionsschnell auf Fragen. Ich habe nie länger als einen Tag auf eine Antwort gewartet, und das nur, wenn ich keine Zeit habe, jemanden in Echtzeit anzurufen und zu sprechen.

Nochmals, ich kann nicht genug darüber sagen, wie einfach und intuitiv diese Software ist. Ich liebe es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Sogar Verbindungen mit all unseren Banken für einfache Buchhaltung. Macht die Kommunikation einfach. Wenn ich jedoch etwas ändern würde, wäre es wahrscheinlich, automatisierte Abrechnung für Verstöße hinzuzufügen. Das ist alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Softwareprodukt war genau das Richtige, als ich die Verwaltung meiner HOA übernahm. Es machte es so einfach, monatliche HOA-Gebührenrechnungen zu erstellen und mit anderen Online-Zahlungen oder Offline-Zahlungen umzugehen. Ich habe dann das Hauptbuchprodukt verwendet, um alle Ausgaben zu erfassen, und die daraus generierten Finanzberichte sind unglaublich und leicht nachvollziehbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Nachteile bei der Verwendung dieses Produkts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe bisher eine ziemlich gute Erfahrung gemacht, ein paar Stolpersteine, aber ich lerne die Plattform Stück für Stück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das eine, was mir nicht gefällt, ist, dass sie Drittanbieter wie Plaid verwenden, um ein Bankkonto zu erstellen, und die Zahlungen nicht sofort auf unserem Bankkonto gutgeschrieben werden, es gibt eine Verzögerung von 5-7 Arbeitstagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal verlassen kategorisierte Artikel nicht den nicht kategorisierten Filter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist intuitiv und sehr einfach zu bedienen. Ich habe problemlos die gesamte Nachbarschaft in kurzer Zeit eingerichtet, nachdem ich von einer Verwaltungsfirma weggegangen bin. Die E-Mail- und Kommunikationsfunktionen sind großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht in der Lage, die jährlichen Ausgaben nach Monaten aufzuteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how easy it is to use! I also absolutely love the support, when something goes wrong or I can't figure it out, the support people are amazing at helping me fix everything! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do wish there was a starter guide for residents, something to help guide them in account set up. A brief flyer would be great. We have had several residents have trouble linking their bank accounts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.