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parcelLab Übersicht

Was ist parcelLab?

parcelLab ist der einzige wirklich globale Anbieter von Post-Purchase-Software für Unternehmen, der Marken ermöglicht, den Umsatz zu steigern, die Betriebskosten und Komplexität zu senken und das Kundenerlebnis auf beispiellose Weise zu optimieren. Unsere preisgekrönte Post-Purchase-Plattform befähigt Marken, alltägliche operative Berührungspunkte in das differenzierteste und personalisierteste Erlebnis zu verwandeln und einzigartige Momente reiner Freude für ihre Kunden zu schaffen. Vertraut von über 800 Marken, darunter IKEA, Chico’s, H&M und Yeti, verwalten wir aktiv das Post-Purchase-Erlebnis in 175 Ländern und verfolgen Versanddaten von mehr als 350 Spediteuren weltweit.

parcelLab Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French
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Produktbeschreibung

parcelLab ist eine Softwareplattform für den Nachkauf, die das Kundenengagement und die Kundenbindung verbessert. Sie optimiert die Einkaufserfahrung, von der Umwandlung bis zur Sendungsverfolgung und dem Retourenmanagement.


Verkäuferdetails
Verkäufer
parcelLab
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Boston, Massachusetts
Twitter
@parcellab_en
1,051 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
180 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

parcelLab is the only truly global enterprise post-purchase software provider, enabling brands to increase top-line revenue, decrease operational cost and complexity, and optimize customer experience in an unprecedented way.Our award-winning post-purchase platform empowers brands to transform mundane operational touchpoints into the most differentiated and personalized experience, creating unique moments of pure joy for their customers.Trusted by over 800 brands including IKEA, Chico’s, H&M, and Yeti, we actively manage the post- purchase experience across 175 countries and track shipping data from more than 350 carriers worldwide.


Anton E.
AE
Übersicht bereitgestellt von:
Founder parcelLab 📦 Helping e-commerce retailers with post-purchase communication

Aktuelle parcelLab Bewertungen

SE
Steve E.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Really supportive team that have a wonderfully simple tool"
It's not over-engineered. They've taken what a business truly needs and have created that. There is little in the way of configuration from a front...
Zeke Q.
ZQ
Zeke Q.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"ParcelLab- does tracking and email updates better than SAP"
It's swifter and more accurate with logistics updates than our ERP system (SAP).
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4.0 von 5
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parcelLab Demo - parcelLab Convert
Provide a predictive delivery date that increases conversion rates, reduces consumer uncertainty, and improves customer satisfaction.
parcelLab Demo - parcelLab Engage
Enhance your post-purchase journey with personalized, configurable communications that keep customers informed every step of the way.
parcelLab Demo - parcelLab Retain
Turn potential customer dissatisfaction into an opportunity for revenue retention by digitizing your returns, warranty, and exchanges process.
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Antwort von Anton Eder aus parcelLab

Wir freuen uns zu hören, dass Sie parcelLab schnell zu implementieren und einfach zu handhaben finden. Unser kundenorientierter Ansatz steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Vielen Dank für Ihr Feedback!